Rudelkönig Arvostelua 

186
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

Wir sind super zufrieden mit dem Produkt, wir würden ne Kleinigkeit verbessern oder ergänzen aber alles in allem entspricht es schon unseren Erwartungen und die Qualität ist wirklich top! Die Lieferun... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Der Versand ging super schnell, die Verpackung ist wirklich schön gestaltet und der Kofferraumschutz sehr hochwertig und gut verarbeitet. Auch das man die Seitenteile mit Klett befestigen kann, finde... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Das Produkt an sich ist gut verarbeitet. Leider ist die Sicherheitsleine in der Gurtkupplung des Autos das Problem. Nach der ersten Fahrt kam mir mein Hund freudestrahlend an die geöffnete Tür, ob... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Hab den Hundebademantel bestellt und bin sehr zufrieden. Die Farbe gefällt mir ausgezeichnet, er ist nur sehr gross für grösse S . Wäre schön wenn er noch kleiner zur Verfügung stehen würde.Geliefert... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

Rudelkönig - Setz' deinem Hund die Krone auf!


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

186 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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4,6

Kaikki arvostelut

(186)

137 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Haben das Gassi-Set Bella für unseren…

Haben das Gassi-Set Bella für unseren Langhaarcollie gekauft (aktuell 7 Monate - Gr. L). Wir sind super begeistert. Das Geschirr passt, durch verschiedene Einstellmöglichkeiten, perfekt. Der Steg ist schön lang, was bei dieser Hunderasse ein absoluter Pluspunkt ist. Die Leine liegt, durch die tolle Polsterung, super in der Hand. Jetzt wünschen wir uns mehr Farben wie blau, creme, rot etc. - könnte ein Kaufrausch werden ;-)

23. kesäkuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Authentische Produkte

Die Kommunikation war stets verlässlich und transparent, selbst als es zu einem kleinen Fehler in meiner Bestellung kam. Das Team reagierte schnell und stellte sicher, dass die Angelegenheit kundenfreundlich gelöst wurde. Die Ware entspricht meinen qualitativen Erwartungen.

12. kesäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Kundenservice 1 plus👍🏻

Ich bestelle schon einige Jahre bei Rudelkönig: Geschirr, Leinen, Autoschondecken ... und zuletzt unter anderem eine Futtertasche. Die ist richtig cool! Man bekommt Leckerli, Kotbeutel, Autoschlüssel, Handy, kurz alles nötige für die Gassirunde unter. Leider löste sich die Halterung für den Schulterriemen nach nur 4 Wochen auf 🥺
Enttäuscht wandt ich mich an den Kundenservice: Ich bekomme nach nur zwei Nachrichten ( . Schilderung 2. Foto) eine neue Futtertasche zugeschickt . Ich bin mega froh, dass das so unkompliziert und soooo schnell über die Bühne ging🥰😇 und hoffe, die zweite Tasche wird uns viele Jahre komplikationslos begleiten 😜
Dickes Lob für Rudelkönig 👍🏻👍🏻👍🏻🫶🏻

20. kesäkuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Die Kofferraummatte von Rudelkönig war…

Die Kofferraummatte von Rudelkönig war einfach zu montieren und ist wertig.
Sie in den e-Mini einzubauen war einfach. Da sie aber für „vernünftige“ Kofferräume designed ist, musste ich Überstände „weg-falten“. Nichts desto trotz: ich empfehle die Matte sehr, und unsere Frllnase fühlt sich darauf wohl.

11. kesäkuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Leider etwas unseriös

Leider etwas unseriös! Vor einem Jahr wurden noch kompostierbare Kotbeutel verkauft. Inzwischen sind die Dinger plötzlich aus reinem Plastik und werden nachhaltig genannt. Die Gefälligkeitsbewertungen sprechen immer noch von Kompostierbarkeit! Die Callcentermadame hatte bei Nachfrage von nichts eine Ahnung.

1. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Rudelkönig

Hallo Edward,

danke für dein offenes Feedback. Wir verstehen deinen Ärger und nehmen deine Kritik ernst. Die Umstellung bei unseren Kotbeuteln sorgt offenbar für Verwirrung, und das möchten wir so nicht stehen lassen.

Unsere aktuellen Kotbeutel bestehen aus recycelbarem Kunststoff und sind daher nicht mehr kompostierbar. Wir haben uns bewusst aus ökologischen Gründen für diesen Schritt entschieden, da die vorherigen kompostierbaren Beutel in der Praxis nicht sinnvoller oder nachhaltiger waren als die jetzige Lösung. Dass in manchen Bewertungen noch von der alten Variante die Rede ist, ist uns bewusst – wir arbeiten daran, dies transparenter zu kommunizieren.

Es tut uns leid, dass dir im persönlichen Gespräch nicht die gewünschten Informationen weitergegeben werden konnten. Wir nehmen das intern auf, damit wir künftig klarer und vollständiger Auskunft geben können.

Liebe Grüße
Aileen von Rudelkönig 👑

Saanut 5/5 tähteä

Ein Musterbeispiel das Vertrauen erzeugt

Grundsätzlich gebe ich keine Bewertungen ab. Doch, die gute Qualität der orangen Schleppleine, die Verpackung (kein Polipropylän- sondern umweltfreundliches recyclebares Papierpackband, das bei der Entsorgung nicht vom Karton getrennt werden muss), die Leine mit zwei Flachsschnüren fixiert - kleine Details, die Vertrauen schenken und eine Bewertung erzwingen. Und zuletzt die rasche Lieferung durch DHL - nicht einfach nur vor die Haustüre geworfen!

20. maaliskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Billige Ware, teuer verkauft

Jegliche Ware, egal ob Kotbeutel, Näpfe, Rückbankdecke ist von billiger Qualität die man zur Hälfte des Preises so auch bei Amazon bekommt. Die Rückbankdecke war nach nicht mal 3 Monaten normaler Nutzung gerissen und Teile fielen ab. Die Lösung des Unternehmens sollte ein Rabattcode sein:D

10. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Rudelkönig

Hallo Nora,

danke für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass du mit der Rückbankdecke und den anderen Produkten nicht zufrieden bist. Das sollte so natürlich nicht passieren - gerade weil wir Wert auf Qualität legen.

Dass dir als Lösung nur ein Rabattcode angeboten wurde, verstehen wir und nehmen dein Feedback ernst. Melde dich bitte nochmal direkt bei uns unter support@rudelkoenig.de, damit wir eine bessere Lösung für dich finden können.

Viele Grüße
Aileen von Rudelkönig 👑

Saanut 1/5 tähteä

Geht garnicht

Ich habe etwas bestellt, per Express Versand.
Es ist bis heute nicht angekommen.
Und das ist jetzt 2 Wochen her.
Es wurde mir versichert das es los geschickt wurde aber laut DHL ist der Status seit 3 Tagen auf" Die Sendung wurde angekündigt. ""Das zum Thema Expressversand "
Rudelkönig entschuldigt sich zwar und bietet mir für den nächsten Einkauf ein 10%Gutschein an.
Das ist nicht in Ordnung.
Das war das letzte Mal das ich da was bestellt habe.

19. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Rudelkönig

Hallo Madita,

es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung trotz Express-Versand noch nicht angekommen ist. Wir verstehen absolut, wie enttäuschend das für dich ist – besonders, wenn man fest mit einer schnellen Lieferung rechnet.

Wir standen bereits mit DHL in Kontakt, um den Status deiner Sendung zu klären, und wollten dir natürlich so schnell wie möglich weiterhelfen. Bitte melde dich doch noch mal bei uns unter support@rudelkoenig.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Liebe Grüße
Aileen von Rudelkönig 👑

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