Habe zwei identische Lampen für den Flur für insgesamt rund 400€ bestellt. Eine davon war defekt. Auf die Reklamation vor 14 Tagen kam eine Standardrückfrage und seit meiner Antwort kurz danach Schwei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wir haben eine Vase in Betonoptik bestellt. Auf Grund völlig unzureichender Schutzverpackung haben wir bei der ersten Lieferung einen Karton mit lauter Scherben erhalten. Nach der Reklamation gab es... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Everything perfect. Very fast delivery to germany. Item as described. Stelton Brus has an excelente design. Beautiful.
The product was easy to find, order placement was very smooth and it was delivered in perfect condition even faster than announced, thank you.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Skandinavisches Design von seiner besten Seite. Deutschlands größte Auswahl an Design für Ihr Zuhause.
Yhteystiedot
Porfyrvägen 2, 23892, Nybro, Ruotsi
- +49 800 000 9761
- info@royaldesign.de
- royaldesign.de
3,9
Hyvä
8 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Relativ lange Lieferszeit.
14. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä RoyalDesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We ship all goods from our warehouse in Sweden and the estimated shipping time is normally 3-5 business days (not including the handling time prior to shipping).
Your order arrived within this expectation, but we are of course sorry, if the wait felt long. We hope that you are pleased with the products received!
Kind regards,
Royal Design
Kivi Windlicht - ein Klassiker
Das Kivi Windlicht ist inzwischen ein wunderschön puristischer Klassiker. Ich liebe das Design. RoyalDesign hat ein ausgesucht schönes Produktangebot, versendet schnell in guter Verpackung. Topp!
13. syyskuuta 2024
Die Ware und Preis ok
Die Ware ist zügig und wohlbehalten angekommen. Der Kauf war unkompliziert, der Preis voll in Ordnung. Danke.
13. syyskuuta 2024
Leider fehlen die Füße an meinem…
Leider fehlen die Füße an meinem Bistrotisch und ich finde keine zuständige Emailadresse! Trotz wiederholten Anschreiben kam alles als unzustellbar zurück! Bin schon enttäuscht!
10. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä RoyalDesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry to hear this and can see that you have an ongoing conversation with our customer service team who will help you further with this.
Kind regards,
Royal Design
Sehr gut verpackt und sehr schnelle…
Sehr gut verpackt und sehr schnelle Lieferung!
13. syyskuuta 2024
Schnelle Lieferung
13. syyskuuta 2024
Service hat mich überzeugt!
Tracking war super gut nachvollziehbar, klare Kommunikation. Produkte waren gut verpackt und ja, es ist alles so, wie beschrieben. Die Beschenkte wird heute hoffentlich glücklich sein und ja, ich habe ein paar Euro gespart. Kurzum- hier kaufe ich sicher wieder ein!
12. syyskuuta 2024
2 Kleine Flecken auf sonst…
2 Kleine Flecken auf sonst cremefarbenen Stoff, Lieferung problemlos.
13. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä RoyalDesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry to hear this! If you think there is a fault with the item received, then we welcome you to register this via our website, so our customer service team can help you further.
Kind regards,
Royal Design
Hat alles prima und schnell geklappt…
Hat alles prima und schnell geklappt und die Ware ist super Danke
12. syyskuuta 2024
1 Becher kaputt
11. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä RoyalDesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry one item arrived damaged. A replacement will of course be sent to you and we have sent you an email confirming this today.
Kind regards,
Royal Design
Ungepolsterter Versand, schlechter Kundenservice
Ungepolsterter Versand
Die Übertöpfe kamen völlig kaputt an
Lange Antwortzeiten vom Kundenservice
Gegen meinen Wunsch wird Ersatzware zugeschickt, auf
meinen Protest das ich die nicht will antwortet der Kundenservice nicht.
7. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä RoyalDesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are very sorry that the pots broke in transit and that new pots were sent out incorrectly. We apologise for this inconvenience.
We have sent you an email today with options and hope to be able to help you better in the future.
Kind regards,
Royal Design
Alles prima.
11. syyskuuta 2024
Immer wieder tolle Auswahl
Immer wieder tolle Auswahl, auch im Sale; unkomplizierter Bestellprozess, sichere Verpackung und superschnelle Lieferung!
10. syyskuuta 2024
Jederzeit wieder,
Ware entspricht der Beschreibung.
Gut verpackt und schnelle Lieferung.
11. syyskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.