Rolluikonderdeel Arvostelua 8

Na zelf het verkeerde product te hebben besteld, waardoor de handzender niet functioneerde is er via de mail klantvriendelijk meegedacht om het probleem op te lossen.
Heb na wat installatie problemen toch het goede product gekregen.
Binnen een dag geleverd, echt goede service!
Mvg Rob

Twee somfymotoren besteld om onze 30 jaar oude screens van hand- naar electrischebediening om te zetten. De 63mm buizen bleken zo oud dat de motoren niet paste. Samen met rolluikonderdeel gezocht naar oplossingen en wisselen met ander type motor was ook geen probleem. Goed bedrijf met veel kennis. Ook goed bereikbaar. Top

Bij het lezen van een paar reviews had ik eerst twijfels,had namelijk 2 schakelaars besteld bij rolluikenonderdelen.nl ,toen het verzenden even op zich liet wachten,heb ik hun even geappt en kreeg gelijk netjes bericht dat ze begin volgende week weer binnen zouden komen,en dat deden ze,precies wat ze me haden gestuurd.
Ik zal zeker in de toekomst hier weer onderdelen bestellen.

Wij hebben onderdelen bij deze partij besteld, echter kan deze partij niet mee met de wereld van vandaag. 4 dagen dicht..Telefonisch en per mail slecht tot niet bereikbaar.. Een leverancier kiezen die tot tweemaal de levering uitstelt, terwijl er met smart op onderdelen wordt gewacht. Onverlet de extra kosten die het meebrengt voor langere steigerhuur.. Niet betrouwbaar, en al helemaal niet snel. Als klap op de vuurpijl belt de beste man je op om even wat dreigementen je kant op te slingeren.. En uiteraard maakt hij graag misbruik van persoonsgegevens om je online te stalken.. Trieste man..

Onbetrouwbare partij die niet tijdig kan leveren. Als je dan wil annuleren krijg je dreigtelefoontjes en wordt je online gestalkt...

Jaar geleden een somfy motor gekocht, na 6 maanden deed hij het niet meer bij mij, teruggestuurd naar Rolluikonderdeel, en de eigenaar heeft mij teruggebeld met zijn bevindingen. super aardige man,die meedenkt.
hij heeft het gemeten etc en nu ga ik ermee aan de slag.

Ik zou zo weer bij hem een bestelling plaatsen indien nodig.
dank je wel Marco

Rolluikonderdeel.nl en rolluikdirect.nl en screendirect.nl zijn handelsnamen van Rolluikdirect V.O.F.

Bestelling
Ik heb 20 zijkapjes (Arreteerkapjes) voor een rolluik besteld a 10 euro bij rolluikonderdeel.nl / rolluikdirect.nl.
Die heb ik nooit ontvangen, maar PostNL zegt dat de bestelling in mijn brievenbus bezorgd is.

De wet
De wet zegt dat de verkoper aansprakelijk is dat de klant daadwerkelijk de bestelde producten ontvangt.
En dat een mededeling van een vervoersbedrijf geen wettig bewijs is.

Rolluikonderdeel loopt weg van verantwoordelijkheid
Rolluikonderdeel weigert tot nu toe de bestelling opnieuw te sturen, of de kosten (14,95 euro) te vergoeden.

Verkoopvoorwaarden onwettig
Ook zijn hun verkoopvoorwaarden op meerdere punten in strijd met de wet.
Kennelijk zijn die zonder een jurist opgesteld....

Klacht bij ACM
Er is hiervan inmiddels melding gedaan bij de ACM ConsuWijzer.

Advies: hier niet kopen!

Ik had een onderdeel besteld waarvan ik een melding kreeg dat het bezorgd was, helaas was dat niet zo postnl had het niet geleverd.
Contact gezocht met de leverancier en die heeft het super netjes opgelost door meteen een nieuwe op te sturen en niet te wachten op het onderzoek van postnl. Top service bedankt rolluikonderdeel.nl