roccamore Arvostelua 

Vidunderlige sko, som sidder perfekt.

Produkter af god kvalitet og hurtig levering. Købte et par sko sent fredag, og har netop modtaget besked om de er på vej.

Virkelig fantastisk, første gang jeg prøver, men ikke sidste

Super service, sød og venlig betjening, 100% opmærksomhed i al den tid jeg var der, dejlige bobler, og super lækre sko og støvler i smukke designs med fine detaljer der udstråler kvalitet og så sidder de godt på foden, med støtte de rigtige steder. Vil gerne betale lidt ekstra for kvalitet som forhåbentlig holder i mange år…

Jeg har enda ikke mottatt støvlettene jeg har bestilt. Jeg fikk melding om at de skulle leveres for fire dager siden. Men jeg fikk ikke noen leveranse. Sist melding fra bud (FedEx) var for tre dager siden, da stod det at levering var da (én dag etter samme beskjed dagen før). Ingen levering. Siden har det vært helt stille.

Første to par købt.
Ret positiv ind til videre, har ikke gået i sko med hæl længe.
Så hvis nogen sko, skulle få gamle dumme fødder i hæl igen, skulle det være dem der fik et sidste forsøg.

God service og høj kvalitet. Vil virkelig anbefale at tage ind i deres butik.

Roccamore er bare sindssyge gode sko
Når man finder sin læst så er man sikker på at få en sko der passer perfekt

Roccamores stiletter m.m. er rigtig gode at gå i til hverdag og fest. Men det er lidt underligt, at en så dyr sko eller støvle kun kan leveres med plastik-dutter på hælen, og uden tåstød ved snuden. Så det første man skal efter at have købt sko/støvler til 3.000 kr., er at tage et smut forbi skomageren for at få det skiftet.

Som at gå på skyer. Jeg kan gå i deres støvler med hæl en hel dag på job uden ømme fødder.

De skønneste sko - bedste pas form og altid skønt at besøge butikkerne.

De bedste sko.
Kvaliteten er virkelig god, de har rigtig god service og så er det de bedste sko for fødderne.

Da jeg for nogle uger siden bestilte to par sandaler online, gik alt fint mht levering - sandalerne blev leveret i to separate kasser.
Desværre passede sandalerne ikke, og jeg oprettede en returnering.
Ved indleveringen i en GLS pakkeshop om eftermiddagen, viste det sig, at der kun blev printet en enkelt returseddel - hvilket jeg ikke kunne benytte, da jeg jo havde 2 kasser, der skulle returneres.
Desværre kan man ikke ringe til Roccamore, så jeg var nødsaget til at tage den ene returlabel med hjem sammen med de to pakker, skrive en e-mail til Roccamore og vente på svar, som kom efterfølgende dag.
Efter en del skriveri frem og tilbage fik jeg fremsendt en returlabel mere (i øvrigt helt uden et “undskyld” eller “beklager ulejligheden”!) - hvorefter jeg tog til samme GLS pakkeshop for at returnere begge pakker.
Ca. halvanden uge senere modtog jeg en e-mail om, at begge par sandaler var modtaget retur - jeg fik dog kun refunderet det ene par.
Jeg måtte igen til tasterne for at spørge hvorfor, at jeg ikke fik refunderet begge par… “Der var desværre sket en fejl” og så fik jeg også (retmæssigt) refusion for det andet par sandaler.
Det er simpelthen ikke godt nok - der er brug for opstramning af såvel rutiner og service her… mange andre online butikker klarer det noget bedre, og jeg kommer aldrig til hverken at anbefale eller bestille hos Roccamore igen!

Skoene er smukke og har en fantastisk komfort
Jeg overvejer af og til andre, men køber altid hos Roccamore, da jeg ved at kvaliteten også er god.

Sko der er bygget op så de ikke kan mærkes når de er på 👍

Jeg købte et par dyre loafers, for at få et par sko, som er gode at gå i, Desværre gnaver skoen i hælen, jeg fik den ombyttet til en større størelse, men den gnaver fortsat i hælen. Hvis jeg skal havde den retur eller byttet til en anden model, skal man betale 39 kr. Det synes jeg er for dårligt, når skoen giver vabler, og det er i den prisklasse.

Fik en virkelig god service efter jeg havde købt 2 par støvletter og sendte det ene par retur, men fortrød. Der var de så flinke at kontakte lagret som sendte dem direkte til mig igen.

Kan desværre absolut ikke anbefale nogen at investere i disse sandaler, da læderet gnaver dine fødder i stykker da det langt fra svarer til den kvalitet man måtte forvente af er par håndsyede sko i den prisklasse. Har skrevet til deres kundeservice som desværre mener det er helt normalt og i orden at man kun kan holde ud at have dem på 1 enkelt gang
Så har man lært det på den hårde måde, og det var så både første og absolut sidste gang jeg investerer i er par Roccamore