Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Fin hjælp via mail, hurtig levering og varen gør det den skal, men klistrer dog noget mere og noget længere end andre mascara på vipperne. Så klemmer man øjnene sammen så sidder de sammen oppe og nede... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fuldstændig uovertruffen kundeservice - uanset hvornår og hvorfor man kontakter Camilla/Lantzcph 🙏💚🍀 Leveringstiden er, uden sammenligning, den hurtigste jeg har oplevet - HVER GANG! Jeg knusels... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Min kone bestilte for 2 dage siden en mascara og har stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse. Har prøvet at kontakte firmaet bde på tlf ingen svar og på kontakt formular men ingen svar. I dag p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har købt sættet med Black truffle for første gang efter stor glæde med pro mascara der nu kan bruges dagligt uden irriteret øjne 😊det super dejlige produkter, har før i mange år brugt Ole Henri... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkatuotteiden toimittaja
  2. Kosmetiikkatuotteiden valmistaja
  3. Kasvohoito

Yrityksen kirjoittama

Lantz Copenhagen Makeup og hudpleje til voksne kvinder – med lethed fremfor tyngde Lantz Copenhagen er skabt med én klar ambition: Skønhed skal være effektiv, enkel og til at betale. Vi udvikler parfumefri hudpleje og makeup, der arbejder med huden – ikke ovenpå den. Vores tilgang er målrettet den voksne kvinde, som ønsker glød, styrke og pigment i balance. Ingen tunge lag. Ingen 12-trins rutiner. Kun produkter, der giver synlige resultater og føles lette hele dagen. Den 24/4-2026 lancerer vi vores makeup-serie – udviklet med erfaring i tankerne. Hybride teksturer, hvor color cosmetics møder hudpleje, og hvor lethed altid prioriteres fremfor tyngde. Vores Pro Mascara er blevet en bestseller med over 200.000 solgte enheder. Den giver længde og volumen uden drys og uden pandaøjne. Den fjernes nemt med lunkent vand, Micellar Water – eller med vores egen Mascara Remover, som lanceres i midt marts 2026. Formlen indeholder plejende ingredienser og er velegnet til selv sensitive øjne. Vi er samtidig kendt for at kombinere hudpleje med lysterapi. Vores produkter er udviklet til at arbejde sammen med LED-lys og understøtte hudens naturlige balance, glød og fasthed – med fokus på Eye Care, Glow & Tone og Balance. Hos os er kundeservice personlig og direkte. Du skriver ikke til et callcenter – du skriver til os. Tak fordi du handler hos et dansk brand, der prioriterer kvalitet, gennemsigtighed og respekt for huden. Bedste hilsner Camilla Lantz


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

790 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 65 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Eyeligther

Hurtig betjening, og er rigtig glad for mine 4 eyeligther ♥️ Som lovet, laver de ikke kager og blender super fint ind 🌸

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Hurtig levering

Fin hjælp via mail, hurtig levering og varen gør det den skal, men klistrer dog noget mere og noget længere end andre mascara på vipperne. Så klemmer man øjnene sammen så sidder de sammen oppe og nede. Jeg dufter altid til mine ting og blev lidt paf over duften da jeg åbnede den, den var lidt bitter/støvet. Den lugter ikke efterfølgende sådan mere så det er godt.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ingen hjælp af kundeservice.

Jeg havde købt hvad jeg troede var et genkøb af den mascara jeg har brugt fra firmaet før - length Pro mascara. Købte to fordi de plejer at være gode. Opdager så da jeg åbner den ene, at det er den forkerte - da børste hovedet ikke er det samme som den anden. Denne er rund, og den jeg plejer er fladere med længere børster på den ene side. Jeg har fået “volume” - det er hvad der kan ske. Kontakter firmaet og får en kort e-mail tilbage med mangel på konkret svar om hvad jeg som kunde skal gøre herfra + at det føles som om at fokus er mere at hun nu ikke kan sælge den åbnede mascara. Jeg er nødt til at skrive yderligere frem og tilbage med hende om hvad der skal ske herfra. Hvilket i sig selv er frusterende. Jeg vil bare gerne have de varer jeg oprindeligt har bestilt. Hun sender så to nye, men som stadig ikke er disse jeg har bestilt. Der står ligeledes at de er vandfaste. Jeg køber aldrig vandfaste. Det fremgik heller ikke i produktbeskrivelsen på hjemme siden (hvilken jeg kan se er ændret nu). Ligeledes påstår hun at disse produkter aldrig er blevet ændret og svare ikke på at børste hovedet er anderledes end før. Kan også se at den jeg efterspørger er i deres mascara sæt.
Overordnet set har det været en virkelig rodet og ukonkret kommunikation og jeg har haft følelsen at hun ikke gad gøre noget ved det. Hvis det er ejeren jeg har snakket med(hvilket jeg virkede til da vedkommende nævnte at hun havde designet samtlige emballager) så har hun stærkt behov for hvordan man kommunikerer med sine kunder. Jeg ved godt at jeg ikke købte mere end et par mascaras, men jeg er stadig en kunde. En kunde som har købt over flere gange. Og står nu med 4 mascaras som jeg ikke kan bruge.
Og lige en sitenote - den mascara jeg ville købe med det fladere børstehoved er sjovt nok på deres hjemmeside nu i præcis den farve indpakning jeg beskrev for hende - som aldrig havde “eksisteret”

16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Et vildt god tilbud og et fantastisk…

Et vildt god tilbud og et fantastisk produkt! Jeg elsker den.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej Minik 😊
Tusind tak – hvor er det dejligt at høre. Skønt at både produktet og tilbuddet rammer plet ✨
Kærlig hilsen
Camilla

Saanut 4/5 tähteä

Min kone bestilte for 2 dage siden en…

Min kone bestilte for 2 dage siden en mascara og har stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse.
Har prøvet at kontakte firmaet bde på tlf ingen svar og på kontakt formular men ingen svar.
I dag prøver gun aå Facebook men hendes kommentar er blevet slettet.
RETTELSE:
Varen er ankommet.
Efter kontakt på email fandt Lantz ud af at email var skrevet forkert og vi fik så ordrebekræftelse på den rigtige email.
Havde en meget god og hurtig udveksling på email.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej Kim. Som jeg også har skrevet til dig på mail, var der angivet en forkert mailadresse ved bestilling, hvilket er årsagen til, at ordrebekræftelsen ikke er modtaget. Den er nu rettet, og en ny er sendt.
Ordren er lagt den 14., afsendt den 15. og forventes leveret den 16/4 – altså inden for 48 timer.
Jeg forstår godt, at man reagerer, når man ikke modtager en bekræftelse, men i dette tilfælde skyldes det en tastefejl og ikke manglende håndtering fra vores side.
Vi sletter ikke henvendelser fra kunder.
Bedste hilsner
Camilla

Saanut 5/5 tähteä

Verdensklasse produkter og kundeservice

Fuldstændig uovertruffen kundeservice - uanset hvornår og hvorfor man kontakter Camilla/Lantzcph 🙏💚🍀
Leveringstiden er, uden sammenligning, den hurtigste jeg har oplevet - HVER GANG!
Jeg knuselsker samtlige produkter, både apparater og produkter til lysterapi - og produkter til hudpleje.
Jeg har nok de fleste produkter fra Lantzcph og er super glad for det hele. Dog vil jeg fremhæve Mascara serien - det er verdens bedste mascara uanset 'type'. Jeg glæder mig helt vanvittigt til sidst i april/start maj hvor makeup serien kommer - det kan KUN blive en succes.

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej May-Britt 💚🍀
Tusind tak – hvor gør din besked mig glad.
Det betyder virkelig meget at høre, at både kundeservice, levering og produkterne lever op til dine forventninger – og at du har så god en oplevelse hele vejen rundt ✨
Og hvor er det skønt, at mascaraerne er blevet favoritter hos dig – det er jeg så glad for at høre.
Jeg glæder mig også helt vildt til, at makeuppen lander… det bliver noget helt særligt 😊
Kærlig hilsen
Camilla

Saanut 5/5 tähteä

Elsker Lantz produkter

Elsker Lantz produkter. Alt fungerede super med leveringen og service.
Har ikke prøvet de nye concealere så længe endnu, men de føles virkelig gode på huden og fine farver.

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej Rikke 🌸
Tusind tak – hvor er det dejligt at høre. Skønt at både levering og service fungerede, og at de nye concealere føles gode på huden ✨
Jeg håber, de bliver lige så gode for dig over tid 😊
Kærlig hilsen
Camilla

Saanut 5/5 tähteä

Virkelig god service og gode produkter

Virkelig god service og gode produkter

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej Julie 🌸
Tusind tak – hvor er det dejligt at høre. Skønt at både service og produkter lever op til forventningerne ✨
Bedste hilsner
Camilla

Saanut 5/5 tähteä

Altid en fornøjelse at modtage en…

Altid en fornøjelse at modtage en lækker youboks fra jer, pakket smukt ind,lækre produkter , og hurtig levering.
Ps Har Ikke andre produkter end jeres i skabet og bruger dem hver dag 😘❤️

12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej Gitte 😘❤️
Tusind tak – det gør os virkelig stolte at læse.
Hvor er det dejligt at høre, at YouBoxen, produkterne og hele oplevelsen betyder så meget for dig – og at du bruger dem hver dag ✨
Tak fordi du er med os hele vejen.
Kærlig hilsen
Camilla

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har købt sættet med Black truffle…

Jeg har købt sættet med Black truffle for første gang efter stor glæde med pro mascara der nu kan bruges dagligt uden irriteret øjne 😊det super dejlige produkter, har før i mange år brugt Ole Henriksen, det her er så dejligt at produkterne ikke fedter mine briller, og super hygiejnisk i brug.
Har nu bestilt April Youbox og serum til bryn det bliver spændende har læst flere gode bedømmelser med bryn serumet.
Vh Lena

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Hej Lena 🌸
Tusind tak for din besked – hvor er det dejligt at høre.
Skønt at mascaraen fungerer så godt for dig, og at Black Truffle sættet også er blevet en god oplevelse – især det med, at det ikke fedter og føles let på huden, betyder meget ✨
Og hvor spændende med både April YouBox og brynserum – jeg håber, du bliver lige så glad for det 😊
Tak fordi du deler din oplevelse.
Bedste hilsner
Camilla

Saanut 4/5 tähteä

delt oplevelse

Har ændret fra 2 til 4 stjerner fordi kundeservicen har været god og uden problemer har refunderet for dårlige produkter.
——————-
Umiddelbart er Lantz mascara vildt gode! Jeg elsker at de ikke drysser og holder hele dagen. Dog synes jeg kvaliteten svinger for meget og de alt for hurtigt tørrer ud i tuben. De er så gode når man lige åbner dem, men fx har jeg nu prøvet at købe den nye Extreme og den er virkelig dårlig og ubrugelig allerede efter 2 gang - tør og drysser og umulig at lægge på fordi den klumper og ikke sætter sig om vipperne og allerede efter en time er mine vipper underlige, har mistet bukket og klumper sammen.. det er ærgerligt for plejer ellers at være glad for både “længde” og “drama”..

6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Kære Christensen
Tak for din besked – og hvor er det dejligt at høre, at du generelt er glad for vores mascaraer.
Når du beskriver, at den bliver tør, klumper og ændrer sig allerede efter få ganges brug, så lyder det ikke som det, vi forventer af produktet – og derfor vil jeg faktisk gerne se nærmere på det som en reklamation.
Vores mascaraer indeholder 7 ml og holder normalt i flere måneder efter åbning, så det du oplever med Extreme efter 1–2 ganges brug, er ikke som det skal være.
Vil du skrive direkte til os på kundeservice@lantzcph.com med:
dit ordrenummer
hvilken variant det drejer sig om
…så finder vi hurtigt en løsning for dig.
Vi vil rigtig gerne have, at du får den oplevelse, du plejer at have med Length og Drama.
De bedste hilsner
Camilla
Lantz Copenhagen

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering 👍

Hurtig levering 👍
Gode produkter

31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Kære Annemarie
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at både levering og produkter lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Camilla
Lantz Copenhagen

Saanut 5/5 tähteä

Fantastiske produkter

Fantastiske produkter, rigtig god information, Camilla fortæller selv om alle produkter, og viser dem i en hudpleje rutine 👌
Min hud elsker Lantz Copenhagen ❤️

5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Kære Kiki
Tusind tak for din skønne anmeldelse ❤️
Det betyder virkelig meget at høre, at du både føler dig godt guidet, og at din hud trives med produkterne.
Og hvor er det dejligt, at du følger med, når jeg selv viser og forklarer – det er lige præcis sådan, jeg gerne vil formidle det 🙏🏻
De bedste hilsner
Camilla
Lantz Copenhagen

Saanut 5/5 tähteä

Altid god service hos Camilla 😊 hurtig…

Altid god service hos Camilla 😊 hurtig levering også 👍

31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LANTZ COPENHAGEN-logo

Vastaus yritykseltä LANTZ COPENHAGEN

Kære B.K.
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det betyder meget at høre, at du oplever god service og hurtig levering – det gør vi os virkelig umage med 🙏🏻
De bedste hilsner
Camilla
Lantz Copenhagen

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin