Robens.de-logo
Siirry verkkosivulle

Robens.de Arvostelua 405

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Retkeilyliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte von Robens sind durchdacht, funktionell und hochwertige. Der Service und Versand spektakulär! Letztes Wochenende konnte ich nun endlich den Zeltofen bei Temperaturen um Null Grad im Klond... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Erst nach email Verkehr wurde das Zelt versendet. Über die Webseite und die dortigen Anfragesysteme wurde nicht geantwortet. Letztendlich kann man es den Feiertagen um Ostern herum zusprechen .Jedoc... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

price was great , description and packaging was good , only thing let down was delivered to wrong address by postal service after traveling across europe

Saanut 5/5 tähteä

I got 3 broken (manufacturing issue most probably) self-inflating mats. Robens after deep review of my claim has no issue to make refund, giving a voucher to me. Then I bought new self-inflating mats... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Retkeilyliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Robens is top quality products, made to last and designed to perform at the highest level whilst delivering unrivalled value are the very foundation of the Robens dynamic range of outdoor equipment and accessories. Robens is outstanding design, high pe...

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

405 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Excellence all the way!

Excellent communication, exceptional product. I was out in torrential rain and high winds in the English Lake District all weekend and the tent performed perfectly. High quality, great service and all at reasonable prices. Couldn't be happier!

1. huhtikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

empty package

Good morning, to date, no communication from Robens regarding the shipment of new equipment as proposed. No private communication from the company.

1. huhtikuuta 2026
Robens.de-logo

Vastaus yritykseltä Robens.de

Thank you for your review :-)

As we wrote to you by e-mail we do not ship empty boxes.

Thanks for sending us the photos on the packaging. It seems like that the package has been opened.

You will of course received new products.

We wish you a nice weekend.

Best regards
Team Robens

Saanut 1/5 tähteä

Item not as described, customer service unresponsive

The itemis not as described and I am unable to get a an answer from customer services.

I ordered an adjustable length carbon pole. 115 cm to 135 cm at 127 grams. The pole at maximum extension is 130 cm and weighs 15% over spec.
Even if it was as advertised in length and weight it has loose joints which makes it rattle and therefore noisy, which is not really acceptable for a £45 pole
I have contacted customer service, it took a week for them to respond, they asked for more information, I replied to that message and have not had a response 5 days later, I am still waiting.
This is an unsatisfactory experience from a supposedly reputable brand.
I have given them a chance to sort the issue before reviewing, but the lack of engagement from customer service has prompted me to leave a negative review.

17. maaliskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Great service

Prompt delivery of order with email confirmations at various stages during the process
Parcel was easily tracked throughout its journey from Denmark and in the UK

24. maaliskuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin