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Dopo circa 2 anni e mezzo dall'acquisto della scala presso la Rintal, il corrimano risulta aver cambiato completamente colore. Si è passati da un bianco ottico ad un panna tendente al beige/giallogno... Näytä lisää
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Rintal nasce nel 1974 e da più di 40 anni è leader nel settore delle scale d’arredo per interni in Italia e nel mondo. Nel corso degli anni la nostra crescita è stata costante e siamo diventati laboratorio di progettazioni, innovazioni tecniche e di design, realizzando sempre nuove Soluzioni che hanno affermato la scala come componente d’arredo di spazi contemporanei. Oggi la nostra esperienza ci permette di soddisfare tutti i bisogni legati alla funzionalità del Salire e ai desideri del progettare e per questo la nostra gamma d’offerta comprende, oltre che scale d’arredo per interni e per esterni, anche soppalchi e ringhiere e rivestimenti per scale in muratura.
Yhteystiedot
Via Giacomo Filippi, 7, 47122, Forlì, Italia
- 0543791111
- info@rintal.it
- rintal.com
3,2
Keskitasoinen
59 arvostelua
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La Rintal è una garanzia
La Rintal è una garanzia, la conoscevo già da anni ma ancora oggi la qualità dei loro prodotti e la professionalità sono eccellenti ! La scala che hanno installato nel mio soggiorno lo ha impreziosito e reso unico !! Il montaggio è stato impeccabile !!!
È stata lunga l'attesa ma ne è valsa la pena !!! Grazie Rafael e tutto lo staff
7. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Che bello leggere la tua recensione! 😊 Sapere che, anche a distanza di anni, continui a scegliere Rintal con fiducia ci fa davvero piacere.
Siamo felici che la nuova scala abbia dato un tocco speciale al tuo soggiorno e che il risultato finale abbia ripagato anche la lunga attesa!
Porteremo con piacere i tuoi ringraziamenti a Rafael e a tutto lo staff.
Ufficio Marketing
Disorganizzazione inaccettabile
Rilascio questa recensione per evidenziare una gestione del servizio ampiamente insufficiente e non all'altezza dell'immagine e della fama che l'azienda declama.
Abbiamo acquistato delle scale presso lo showroom Rintal di Roma per un valore complessivo di quasi (X.xxx euro). Da parte nostra c'è stata la massima puntualità ed efficienza: ogni pagamento e bonifico richiesto è stato saldato istantaneamente, saldando la totalità dell'importo ancora prima di poter visionare il lavoro finito e installato.
Purtroppo, a fronte di una nostra totale correttezza commerciale, l'organizzazione logistica si è rivelata del tutto inadeguata per i seguenti motivi:
1. Frammentazione del servizio: Trovo poco professionale che, a fronte di una spesa di questa entità con un'azienda primaria del settore, la consegna sia delegata a un corriere esterno del tutto svincolato dai montatori, anziché gestire consegna e installazione in un'unica soluzione coordinata.
2. Mancanza assoluta di preavviso: Il corriere si è presentato sotto casa senza alcuna chiamata anticipata per concordare data e orario di consegna.
3. Consegna errata a terzi: Come se non bastasse, la merce è stata consegnata al numero civico sbagliato e lasciata a un vicino di casa. Una gestione della merce e della privacy inaccettabile.
Tutto questo ha creato inutile stress e notevoli disagi gestionali a mia moglie, peraltro in stato di gravidanza, costretta a farsi carico di un problema causato esclusivamente dalla superficialità della logistica.
Mi aspetto che un'azienda di questa rilevanza garantisca uno standard qualitativo alto non solo nel prodotto, ma lungo tutta la filiera del servizio, dal pagamento alla consegna finale. Quanto accaduto dimostra invece una grave carenza organizzativa che sconsiglio a chi cerca un servizio realmente "chiavi in mano" e senza sorprese.
2. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
07/10/2026
Gentile Sig. Puzio,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto durante la consegna e comprendiamo il disagio che una gestione di questo tipo può aver causato.
La fase di trasporto viene affidata a partner logistici esterni, ma siamo consapevoli che anche questo passaggio contribuisce pienamente all’esperienza complessiva con Rintal. Quanto descrive, in particolare la mancata comunicazione preventiva e la consegna effettuata a un indirizzo errato, non rispecchia il livello di servizio che desideriamo garantire ai nostri clienti.
La ringraziamo quindi per averci segnalato quanto accaduto: prenderemo in carico il suo riscontro per effettuare le opportune verifiche con il partner incaricato del trasporto e approfondire le criticità evidenziate.
Siamo sinceramente dispiaciuti che quanto accaduto nella fase di consegna abbia inciso negativamente sulla sua esperienza complessiva con Rintal.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
Ordine saldato, installazione ancora incompleta e nessun riscontro
Ho confermato le misure della scala il 15 febbraio. La consegna è avvenuta solo all'inizio di agosto, nonostante le tempistiche di produzione indicate al momento dell'acquisto.
Durante il montaggio sono emersi errori nei componenti forniti che hanno impedito il completamento dell'installazione. Da allora è trascorso circa un mese e, nonostante ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto alcun aggiornamento concreto né una data per il completamento dei lavori.
L'aspetto più deludente non è tanto l'inconveniente tecnico, che può capitare, quanto la totale assenza di comunicazione da parte del servizio clienti. Ad oggi la scala non è utilizzabile, non posso accedere al soppalco e, pur avendo già saldato integralmente l'ordine, resto senza indicazioni sui tempi di risoluzione.
Aggiornamento 08/10: dopo essermi recato personalmente presso la loro sede e aver concordato delle azioni, ho ricevuto una singola email. Da quel momento, nonostante ulteriori solleciti, non ho più ricevuto alcun riscontro.
Alla luce di questa esperienza, mi sento di sconsigliare Rintal, soprattutto per la pratica — imposta da loro — di richiedere il saldo completo dell’ordine prima della completa installazione.
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
28/09/2026
Buongiorno,
ci dispiace per la situazione che descrive e vorremmo approfondire quanto accaduto.
Le chiediamo gentilmente di scriverci a marketing@rintal.it indicando il nome dell’intestatario e il numero d’ordine di riferimento, così da poter identificare correttamente la pratica ed effettuare le opportune verifiche con gli uffici competenti.
Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.
Ufficio Marketing
Massima professionalità e disponibilità…
Massima professionalità e disponibilità nel chiarire ogni mio dubbio, con un ringraziamento speciale a Rafael che ci ha guidati in tutto il percorso. scale e soppalchi bellissimi!
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie mille per le tue splendide parole e per le 5 stelle! 😊 Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e disponibilità, e soprattutto che Rafael abbia saputo accompagnarvi al meglio durante tutto il percorso. Sapere poi che scale e soppalchi ti siano piaciuti così tanto è per noi una grande soddisfazione!
Grazie ancora per averci scelto!
Ufficio Marketing
La scala è stata il fulcro del progetto…
La scala è stata il fulcro del progetto della nostra casa e, oltre alla sua bellezza, a fare davvero la differenza è stata la professionalità e la disponibilità Rafael, protagonista attivo alla realizzazione del progetto, contribuendo in modo determinante al suo risultato finale.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie di cuore per le bellissime parole e per le 5 stelle!
Ci fa davvero piacere sapere che la scala sia diventata un elemento così importante nel progetto della vostra casa e che siate soddisfatti del risultato. Grazie anche per le parole dedicate a Rafael: sapere che la sua disponibilità e il suo contributo siano stati così apprezzati ci rende davvero felici.
Se ti va, ci farebbe molto piacere vedere il risultato finale! Puoi aggiungere alla recensione qualche foto della scala installata? Siamo davvero curiosi di vederla ambientata nella vostra casa 😊
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Ufficio Marketing
State alla larga da questa ditta
State alla larga da questa ditta.
Ordine OV 2600417 effettuato a Febbraio 2026 siamo al 25 Giugno 2026 e ancora non ho ricevuto la fornitura.
Non rispondono alle chiamate, alle mail e nemmeno alle PEC. Situazione assurda. Per colpa loro sono costretto a stare fuori casa da oltre 4 mesi.
Ordine saldato e fornitura non ancora posata.
Passerò a breve alle vie legali.
Aggiornamento: oggi 09/07/2026 la scala è stata consegnata. (Dopo ben 9 giorni di viaggio!!!!!) Ma al momento non si hanno notizie per la posa, perché secondo le loro politiche bisogna attendere la consegna e poi prendere appuntamento per la posa. Quindi altri giorni che passano e passeranno. Tutto ciò è ridicolo e vergognoso, oltre che truffaldino in quanto non vengono rispettano i tempi stabiliti contrattualmente.
Quindi al momento la scala è consegnata e occupa smontata tutta la sala.
Complimenti ancora!!!
Ribadisco state alla larga da questa azienda
25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
10/07/2026
Gentile Sig. Roviti,
abbiamo preso visione del suo ultimo aggiornamento.
Desideriamo confermarle che la sua segnalazione è già stata presa in carico e che l'azienda ha provveduto a fornirle un riscontro attraverso i canali di comunicazione diretti.
La gestione della pratica proseguirà direttamente con le funzioni competenti, che continueranno a seguirne gli sviluppi.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
01/07/2026
Gentile Sig. Roviti,
desideriamo aggiornarla in merito alla sua segnalazione.
A seguito delle verifiche interne, le è stato inviato un riscontro formale con gli aggiornamenti relativi al suo ordine.
La pratica è attualmente in gestione da parte delle funzioni competenti, che proseguiranno il confronto direttamente con lei.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
26/06/2026
Gentile Sig. Roviti,
ci dispiace leggere quanto ha condiviso e comprendiamo il suo disappunto.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e stiamo effettuando le opportune verifiche interne sull'ordine indicato, così da approfondire quanto segnalato.
Rimaniamo in attesa degli opportuni riscontri da parte delle funzioni competenti, che provvederanno a gestire direttamente la situazione.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
Assistenza pessima , spariti
Ordinato gradino e ringhiera in più x aumentare altezza della scala , apro il pacco e devo dire che era ben protetto , peccato che il gradino era stato messo già segnato ammaccato nella confezione , ho chiamato l’assistenza e mi hanno detto che giravano le foto a chi di dovere …….. passati 15 giorni e nessuna risposta ….. me lo devo tenere ammaccato segnato ben visibile …… assistenza pessima , ma la serietà verso chi compra ?!?!?!? Mai più
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
08/06/2026
Gentile Sig. Bonamico,
abbiamo preso visione della sua recensione e ci dispiace leggere quanto riportato in merito alla sua esperienza.
Desideriamo approfondire la situazione da lei segnalata per verificare quanto accaduto e comprendere lo stato della richiesta aperta presso il nostro servizio di assistenza.
La invitiamo cortesemente a scriverci all'indirizzo marketing@rintal.it indicando:
- nominativo dell'intestatario dell'ordine;
- numero d'ordine;
- recapito telefonico;
- eventuale documentazione fotografica già trasmessa.
Una volta ricevute queste informazioni, provvederemo a coinvolgere i reparti competenti per effettuare tutte le verifiche necessarie e fornirle un riscontro.
Grazie per la segnalazione.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
La peggiore esperienza in assoluto
Pessima esperienza a 360°.
Il tecnico commerciale Rintal ha preso le misure con il laser tre volte ma in fase di consegna si sono dimostrate sbagliate. Il prodotto era troppo grande e mi hanno proposto di segare una finestra pur di montarlo. Hanno preteso il 100% del pagamento prima della consegna, la ragione è semplice: non si assumono la responsabilità dei difetti e dei danni di montaggio. Durante l'installazione hanno danneggiato un mobile, il parquet ed una trave. Il valore dei danni supera il valore della scala. Sono spariti. Posso condividere foto, documenti ed evidenze di quanto dichiarato.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
22/05/2026
Gentile Sig. Cocco,
abbiamo preso visione della sua recensione e ci dispiace leggere quanto riportato in merito alla sua esperienza.
Desideriamo approfondire con attenzione la situazione da lei segnalata, così da poter ricostruire correttamente l’iter dell’ordine e verificare quanto accaduto insieme ai reparti coinvolti.
La invitiamo cortesemente a scriverci all’indirizzo marketing@rintal.it indicando:
• numero d’ordine OV;
• nominativo dell’intestatario dell’ordine;
• eventuale documentazione fotografica utile alle verifiche.
Sarà nostra cura condividere tutte le informazioni con il team di competenza per gli opportuni approfondimenti e fornirle un riscontro.
Grazie per la segnalazione, che rappresenta per noi un’opportunità di verifica e miglioramento del servizio.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
Scala a chiocciola appena istallata
Scala a chiocciola appena istallata, molto bella, molto gentile e disponibile il venditore, tempi di consegna rispettati, il tecnico che l'ha installata ha eseguito un'ottimo lavoro con ottima competenza
4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! 😊 Siamo davvero felici che la tua nuova scala a chiocciola ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato sia la qualità del prodotto che la professionalità del nostro team.
Fa molto piacere sapere che hai trovato il venditore gentile e disponibile, che i tempi di consegna siano stati rispettati e che il lavoro del tecnico installatore sia stato all’altezza delle aspettative.
Ti ringraziamo ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Ufficio Marketing
Prodotto ottimo, ma 9 mesi di attesa
Non posso giudicare il prodotto che sarà certamente valido, ma dopo sei mesi dalla firma dell'ordine non l'ho ancora ricevuto. Apparentemente l'azienda non è nemmeno in grado di stimare una data per una prossima consegna. Il tutto nel totale silenzio.
AGGIORNAMENTO 06/07/2026
Dopo ripetute scuse e chiarimenti la scala è stata consegnata. Ottima qualità del prodotto e ottima installazione, non facile, perché in una casa vecchia con muri fuori squadro.
Mi ritengo soddisfatto.
L'unica pecca è stata la scarsa comunicazione nella fase di ritardo e la mancanza di tempi certi.
5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
AGGIORNAMENTO 06/07/2026
Gentile Diego,
la ringraziamo sinceramente per aver voluto aggiornare la sua recensione.
Siamo davvero lieti che, una volta completato il progetto, abbia apprezzato la qualità della scala e il lavoro svolto in fase di installazione, soprattutto in un contesto complesso come quello di un'abitazione con muri fuori squadra. Leggere che oggi si ritiene soddisfatto è per noi motivo di grande piacere.
Allo stesso tempo, prendiamo con la massima attenzione la sua osservazione sulla comunicazione durante il periodo di attesa. Comprendiamo quanto sia importante, soprattutto quando i tempi si allungano, ricevere aggiornamenti puntuali e informazioni chiare. È un aspetto sul quale stiamo lavorando con particolare impegno, affinché ogni cliente possa essere informato con maggiore continuità e trasparenza durante tutte le fasi del proprio ordine.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordataci e per aver condiviso la sua esperienza, che rappresenta per noi uno stimolo concreto a migliorare.
Ufficio Marketing
06/05/2026
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto e comprendiamo il disappunto legato all’attesa e alla mancanza di aggiornamenti ricevuti.
Vorremmo approfondire il suo caso così da poter effettuare tutte le verifiche necessarie internamente e fornirle un riscontro il più possibile puntuale.
Se desidera, può scriverci all’indirizzo e-mail marketing@rintal.it indicando:
- nome e cognome
- recapito telefonico
- numero d’ordine o riferimento pratica
Provvederemo a inoltrare immediatamente la segnalazione al reparto competente per verificare lo stato della situazione.
Rimaniamo a disposizione e la ringraziamo per la segnalazione.
Ufficio Marketing
La nostra esperienza con Rintal è stata…
La nostra esperienza con Rintal è stata estremamente positiva .
Siamo stati seguiti con la massima peculiarità sin dalla fase progettuale.
Premesso che nel nostro caso è stata un'istallazione difficile allungando i tempi previsti , tuttavia l'azienda, ha dimostrato competenza , efficenza .
Il montaggio accurato nei minimi dettagli.
Il risultato finale evidentemente risulta eccellente.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Ciao! 😊 Grazie davvero per le tue parole, ci fa tantissimo piacere sapere che hai apprezzato tutto il percorso, dalla progettazione fino al montaggio finale. Sappiamo bene che installazioni come la tua possono essere complesse, quindi leggere che hai percepito la nostra attenzione e cura nei dettagli vale ancora di più!
Il risultato finale è ciò che conta di più, e siamo felici che ti abbia soddisfatto pienamente. Se ti va, ci farebbe davvero piacere vedere qualche foto della scala installata: sarebbe bellissimo condividere il risultato!
Ufficio Marketing
Serietà
Non consiglio questa azienda. Non tanto per la scala, che tutto sommato rispecchia le mie aspettative ma per il servizio. Ordine fatto a maggio 2025, scala spedita a metà settembre a mezzo correre che l’ha scaricata nel mio garage con non poche difficoltà. Montaggio dopo 10 gg a mezzo ditta esterna che se non fosse stato per le insistente del rappresentante di zona avrebbe lasciato a mio carico tutti gli imballi (mai successo di dover smaltire gli imballi di mobilio acquistato) e per ultimo ma non per importanza insieme alla scala erano stati ordinati 3 coprimuretto (pagati profumatamente) dello stesso colore degli scalini. Morale della favola, ordine giugno 2025, arrivati per ben 2 volte sbagliati (una per colore, l’altra per dimensioni). Siamo a maggio 2026, il copri muretto è arrivato corretto a febbraio ma nessuno s’è più visto per il montaggio, nonostante i solleciti al rappresentante di zona. Mi dispiace ma questa non è serietà. Il lavoro è stato pagato per intero, ma a distanza di quasi un anno non è stato terminato.
27. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
29/05/2026
Gentile Sig.ra Paoltroni,
abbiamo effettuato ulteriori verifiche interne in merito a quanto segnalato nella sua recensione.
Comprendiamo il disappunto legato alle tempistiche e alle problematiche riscontrate durante la gestione della fornitura. Dalle verifiche effettuate risulta inoltre che il coprimuretto fosse stato gestito come fornitura senza servizio di posa incluso; restano comunque oggetto di approfondimento le criticità emerse nelle precedenti forniture e nei tempi di gestione segnalati.
La situazione è stata condivisa con i reparti di competenza e risultano avviati i necessari approfondimenti interni.
Rimaniamo a disposizione qualora desiderasse fornirci ulteriori riferimenti scrivendo a marketing@rintal.it.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
04/05/2026
Gentile Sig.ra Paoltroni,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace leggere quanto accaduto, soprattutto per i tempi e le difficoltà legate al completamento dell’intervento: comprendiamo il suo disappunto e la sua aspettativa di un servizio all’altezza del prodotto acquistato.
Per poter verificare nel dettaglio la situazione e ricostruire correttamente quanto avvenuto, avremmo bisogno di alcuni riferimenti (nome e cognome dell’intestatario dell’ordine o numero d’ordine, se disponibile).
Può inviarceli all’indirizzo marketing@rintal.it .
Sarà nostra cura condividere tutte le informazioni con il team di competenza per gli opportuni approfondimenti e darle un riscontro.
Grazie per la segnalazione, che per noi rappresenta un’opportunità per migliorare il servizio.
Ufficio Marketing
Ordine: OV2401166 - ERRORI NELLA PRODUZIONE E RITARDI
Ho scritto un altra recensioni in cui mi è stato risposto di mandare una mail con il numero ordine. Ho fatto come indicato e ovviamente nessuno ha risposto, ecco i dati:
Numero Ordine: OV2401166
Codice cliente: 0055082
A settembre 2024 ho ordinato una scala con gradini sospesi per un costo totale di 13.500 euro. Dopo le fasi di progettazione, produzione e installazione della struttura, nell’ottobre 2025 si è passati alla fase di finitura, cioè alla realizzazione dei gradini a cassetto in legno di faggio.
Le misure sono state rilevate intorno al 15 ottobre 2025 e la produzione si è conclusa con consegna a domicilio il 10 gennaio 2026. Prima della consegna mi è stato richiesto il saldo completo dell’importo (13.500 euro), nonostante la scala non fosse ancora montata.
L’installazione dei gradini, fissata per il 19 gennaio 2026, ha evidenziato immediatamente un grave problema: insieme all’installatore abbiamo verificato che i gradini prodotti erano completamente errati e predisposti per un modello di scala diverso.
Il rappresentante commerciale mi ha comunicato che i gradini sarebbero stati rifatti con priorità, indicando inizialmente come data prevista di fine produzione il 13 febbraio 2026. Tuttavia, alla data del 2 marzo 2026 non ho ancora ricevuto nulla e mi è stata comunicata una nuova data prevista di fine produzione, il 16 marzo.
Comprendo che possano verificarsi degli errori, ma in una situazione in cui viene richiesto il pagamento totalmente anticipato, trovo inaccettabile ritrovarmi dopo circa cinque mesi con una scala ancora inutilizzabile.
Azienda poco affidabile e poco trasparente nella gestione.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
03/03/2026
Gentile Sig. Piras,
la ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per non averle risposto entro i consueti due giorni lavorativi: abbiamo ritenuto necessario prenderci il tempo utile per ricostruire internamente l’intera vicenda e raccogliere tutte le informazioni necessarie.
Abbiamo preso in carico quanto da lei segnalato e stiamo effettuando ulteriori verifiche per approfondire nel dettaglio l’accaduto.
Comprendiamo il disagio che la situazione le sta arrecando e il nostro Servizio Clienti la contatterà direttamente per fornirle un aggiornamento puntuale.
Restiamo a disposizione per seguire la pratica fino alla sua completa definizione.
Ufficio Marketing
Rafael mi ha consigliato al meglio
Rafael mi ha consigliato al meglio. Preciso e puntuale con la consegna e montaggio.
La scala piace a tutti ed è funzionale
15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Ciao, grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle! 😊
Siamo felicissimi che la scala ti piaccia e che sia funzionale per le tue esigenze. Rafael ci mette sempre grande impegno, e sapere che il suo supporto è stato utile ci rende davvero orgogliosi!
Un saluto da tutto il team e grazie ancora per la fiducia
Ufficio Marketing
Bella scala
Ci siamo forniti da loro per la nostra scala su consiglio dell'impresa che ha seguito i nostri lavori.
Sopralluogo e Rilievo misure inclusi nel prezzo. Poi hanno gestito tutto tramite la nostra impresa in quando era un chiavi in mano. Non tornavano alcune cose sul parapetto ma sono stati celeri nel risolvere la cosa.
10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie mille per la bellissima recensione! 😊 Siamo felicissimi che la scala ti piaccia e che tutto sia andato liscio, anche grazie alla collaborazione con la tua impresa. Ci fa piacere sapere che siamo riusciti a risolvere rapidamente il piccolo intoppo col parapetto – per noi è importante esserci quando serve! Un grazie di cuore per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza.
Ufficio Marketing
La nostra scala RINTAL è perfetta!
Abbiamo recentemente acquistato una scala mod. Recta e siamo pienamente soddisfatti.
Oltre alla qualità della scala, il servizio è stato veramente top. Il team tecnico è stato gentilissimo, disponibile e altamente professionale. Sin dal primo incontro, sia Rafael che Riccardo ci hanno supportato per risolvere con pazienza e competenza tutti i dubbi e le problematiche del caso.
I tempi di consegna sono stati rispettati, il montaggio è stato eseguito con cura dimostrando una grande attenzione anche ai dettagli, e ci hanno fornito ottimi consigli su come fare la manutenzione.
In conclusione, siamo rimasti molto soddisfatti della qualità del prodotto, ma anche del servizio ricevuto. La professionalità e la disponibilità del personale tecnico fanno davvero la differenza! Li consigliamo vivamente a chi cerca competenza, cortesia e un prodotto di alta qualità.
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
24/11/2025
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! 😊 Siamo felicissimi di sapere che la scala Recta ti ha conquistato e che tutta l’esperienza, dal primo incontro al montaggio, sia stata all’altezza delle aspettative.
Un grazie speciale da parte di Rafael e Riccardo, che saranno contentissimi di sapere che il loro supporto è stato così apprezzato.
Ci fa davvero piacere leggere parole come le tue: raccontano esattamente quello a cui puntiamo ogni giorno — qualità, attenzione e cura in ogni dettaglio.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto! A presto!
Ufficio Marketing
statene alla larga
Mi raccomando diffidate da questa azienda, oltre ad avermi arrecato danni alla casa dopo aver inviato due mail all’indirizzo da loro indicato non ho ancora ricevuto risposta. vediamo se quando vi arriverà la lettera dell’avvocato risponderanno o faranno finita di niente.
Ah, un’altra cosa, sul sito pubblicate anche le recensioni negative e non solo quelle positive, vedremo cosa dirà l’antitrust dopo la denuncia che verrà fatta sulla falsità su questo argomento, una pubblicità falsata dalle sole recensioni positive che pubblicate sul vostro sito guardandovi bene di non pubblicare quelle negative.
Ripeto state lontano da questa società poco seria e indifferente ai cliente che si rivolgono per spiegazioni dopo aver pagato profumatamente i loro prodotti.
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
17/11/2025
Gentile Sig. Pomponi,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per le informazioni dettagliate fornite.
Il caso è stato analizzato con attenzione dai nostri uffici tecnici, legali e dal Servizio Clienti, che l'ha già contattata direttamente per illustrarne gli esiti e la soluzione proposta.
Ci dispiace che l’esperienza non sia stata pienamente in linea con le aspettative e desideriamo assicurarLe che il nostro obiettivo resta quello di garantire sempre elevati standard di qualità e assistenza.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità e La ringraziamo ancora per averci permesso di approfondire la situazione.
Cordiali saluti,
Ufficio Marketing
Ringhiere modello Minimal
Ringhiere modello Minimal molto belle, montaggio ottimo ma soprattutto venditore, Michele Di Giuseppe, molto attento e disponibile, sempre presente, ottimo servizio, grazie
22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie di cuore per le tue parole!
Siamo felicissimi che le ringhiere Minimal ti siano piaciute e che il montaggio sia stato all’altezza delle aspettative. Michele sarà contentissimo di leggere il tuo commento—ci mette sempre il massimo impegno! Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Ufficio Marketing
Il prodotto che avevo scelto è stato in…
Il prodotto che avevo scelto è stato in linea con le nostre aspettative. Chi ha fatto la differenza, sono state le 2 persone che l’hanno installata. Hanno risolto con grande professionalità ed impegno alcune problematiche che si sono presentate durante il montaggio. Complimenti a Gianfranco Papitto e Ivano. Bravi
4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie mille per le tue parole e per la splendida valutazione! Ci fa davvero piacere sapere che il prodotto è stato all’altezza delle aspettative, ma ancor di più leggere quanto Gianfranco e Ivano siano stati determinanti con la loro professionalità. Gireremo senz’altro i complimenti a loro, saranno felicissimi! 😊
A presto!
Ufficio Marketing
Scala pefetta
Scala pefetta, quello che cercavamo. Professionale, veloce, pratici ma sopratutto bella.
7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rintal Scale
Grazie mille per la tua bellissima recensione! 😊 Ci fa davvero piacere sapere che la scala è esattamente quello che cercavate, sia per estetica che per funzionalità. Leggere parole come “professionale”, “veloce” e “bella” ci dà una grande soddisfazione! Buona continuazione e grazie ancora per la fiducia!
Ufficio Marketing
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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