richamha.com 

Vastaus yritykseltä richamha.com

1. kesäk. 2025

Comunicazione Importante ai Clienti

Ci teniamo a chiarire alcuni punti fondamentali riguardanti la situazione attuale:
1. Sequestro dei Prodotti e Sanzioni Doganali
I prodotti che spedivamo sono stati bloccati e sequestrati dalle autorità doganali italiane in quanto considerati sottofatturati. A seguito di segnalazioni da parte di un noto brand — che non gradiva la nostra politica di rivendita a prezzi inferiori rispetto ai propri — è scattata un’indagine che ha portato al sequestro della merce e a una pesante sanzione nei nostri confronti.
2. Vendita del Vecchio Sito
Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
3. Rimborsi in Corso
Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
5. Tempi e Comunicazioni
Vi chiediamo gentilmente di non intasare i nostri canali di contatto: stiamo lavorando al massimo delle nostre possibilità per risolvere ogni singola situazione. Rispondere singolarmente a centinaia di richieste rallenta ulteriormente la gestione dei rimborsi.

Siamo pienamente consapevoli dei disagi e ci stiamo impegnando per chiudere ogni pratica nel modo più corretto possibile.

Grazie per la vostra pazienza e collaborazione

Vastaus yritykseltä richamha.com

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Ci teniamo a chiarire alcuni punti fondamentali riguardanti la situazione attuale:
1. Sequestro dei Prodotti e Sanzioni Doganali
I prodotti che spedivamo sono stati bloccati e sequestrati dalle autorità doganali italiane in quanto considerati sottofatturati. A seguito di segnalazioni da parte di un noto brand — che non gradiva la nostra politica di rivendita a prezzi inferiori rispetto ai propri — è scattata un’indagine che ha portato al sequestro della merce e a una pesante sanzione nei nostri confronti.
2. Vendita del Vecchio Sito
Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
3. Rimborsi in Corso
Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
5. Tempi e Comunicazioni
Vi chiediamo gentilmente di non intasare i nostri canali di contatto: stiamo lavorando al massimo delle nostre possibilità per risolvere ogni singola situazione. Rispondere singolarmente a centinaia di richieste rallenta ulteriormente la gestione dei rimborsi.

Siamo pienamente consapevoli dei disagi e ci stiamo impegnando per chiudere ogni pratica nel modo più corretto possibile.

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I prodotti che spedivamo sono stati bloccati e sequestrati dalle autorità doganali italiane in quanto considerati sottofatturati. A seguito di segnalazioni da parte di un noto brand — che non gradiva la nostra politica di rivendita a prezzi inferiori rispetto ai propri — è scattata un’indagine che ha portato al sequestro della merce e a una pesante sanzione nei nostri confronti.
2. Vendita del Vecchio Sito
Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
3. Rimborsi in Corso
Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
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Siamo pienamente consapevoli dei disagi e ci stiamo impegnando per chiudere ogni pratica nel modo più corretto possibile.

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2. Vendita del Vecchio Sito
Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
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4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
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Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
5. Tempi e Comunicazioni
Vi chiediamo gentilmente di non intasare i nostri canali di contatto: stiamo lavorando al massimo delle nostre possibilità per risolvere ogni singola situazione. Rispondere singolarmente a centinaia di richieste rallenta ulteriormente la gestione dei rimborsi.

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Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
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Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
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Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
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2. Vendita del Vecchio Sito
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3. Rimborsi in Corso
Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
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Vi chiediamo gentilmente di non intasare i nostri canali di contatto: stiamo lavorando al massimo delle nostre possibilità per risolvere ogni singola situazione. Rispondere singolarmente a centinaia di richieste rallenta ulteriormente la gestione dei rimborsi.

Siamo pienamente consapevoli dei disagi e ci stiamo impegnando per chiudere ogni pratica nel modo più corretto possibile.

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Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
3. Rimborsi in Corso
Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
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Vi chiediamo gentilmente di non intasare i nostri canali di contatto: stiamo lavorando al massimo delle nostre possibilità per risolvere ogni singola situazione. Rispondere singolarmente a centinaia di richieste rallenta ulteriormente la gestione dei rimborsi.

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2. Vendita del Vecchio Sito
Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
3. Rimborsi in Corso
Stiamo procedendo con l’emissione dei rimborsi uno per uno. Si tratta di una procedura complessa e non immediata, ma vi assicuriamo che è in corso. Una volta avviato lo storno, l’accredito sulla vostra carta dipenderà esclusivamente dai tempi di elaborazione della vostra banca (solitamente tra i 5 e i 30 giorni lavorativi).
4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
Invitiamo tutti a non pubblicare recensioni o commenti pubblici riguardanti la vicenda, nemmeno con nomi fittizi. Le autorità hanno già multato noi in quanto venditori, ma stanno valutando sanzioni anche verso gli acquirenti: acquistare determinati tipi di prodotti può essere considerato illecito quanto venderli, secondo le normative fiscali italiane.
Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
5. Tempi e Comunicazioni
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Päivitetty 13. toukok. 2025

Salve signora, ha sbagliato sito

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3. Rimborsi in Corso
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4. Recensioni Pubbliche e Conseguenze Legali
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2. Vendita del Vecchio Sito
Il nostro precedente sito web è stato venduto tramite la piattaforma Flippa.com a soggetti terzi. Non abbiamo più alcun controllo né responsabilità su cosa venga venduto tramite quel sito, che si tratti di prodotti simili ai nostri o di tutt’altro genere (es. prodotti per animali). La vendita del sito si è resa necessaria per fronteggiare le perdite economiche causate dai sequestri, e al contempo per poter rimborsare i clienti coinvolti.
3. Rimborsi in Corso
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Alcuni clienti hanno già ricevuto multe superiori ai 200€, che in passato abbiamo coperto per tutelarli, ma da ora in poi ogni responsabilità ricadrà esclusivamente su chi pubblica tali contenuti. Vi invitiamo a prestare massima attenzione: questa comunicazione vale come avviso formale.
5. Tempi e Comunicazioni
Vi chiediamo gentilmente di non intasare i nostri canali di contatto: stiamo lavorando al massimo delle nostre possibilità per risolvere ogni singola situazione. Rispondere singolarmente a centinaia di richieste rallenta ulteriormente la gestione dei rimborsi.

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Päivitetty 1. toukok. 2025

abbiamo cercato di identificare il suo ordine chiedendo nome, cognome o un qualsiasi riferimento utile, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta: la segnalazione è rimasta anonima. In assenza di un codice ordine, dati personali o riferimenti al prodotto acquistato, non ci è possibile verificare la veridicità di quanto riportato.

In queste condizioni, riteniamo la recensione priva di fondamento e potenzialmente finalizzata unicamente a danneggiare l'immagine del nostro servizio. Rinnoviamo la richiesta di rimozione del contenuto, che potrà essere eventualmente ripubblicato in forma completa e verificabile, al termine dell'ordine, qualora esistesse.