Rhino Billiards Arvostelua 

488
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a custom shaft with a premium soft tip. I hadn’t originally noticed the company location and was surprised with the longer wait time to receive it. However after reaching out to them, I re... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Gave them three stars the first time only to find I had received my second order but my wife placed it in the wrong place. When o emailed customer service about my first order being hung up in one pla... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

First off brought the orange gl cue loved it , recently got the carbon fiber shift love it but tip flew off after couple hours , send a email and sent me 2 new tips , great customer service with great... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had an issue with a defective item from Rhino Billiards, but their customer service really impressed me. They sent a replacement quickly and didn’t even require me to return the original item. That... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Biljarditarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

At Rhino, we are a close-knit team of experts in billiards who love the game as much as our craft. We create distinctive and groundbreaking products at the crossroads of billiards and lifestyle. For each and single one of them, we strive for high performance, durability, and long-lasting value. Our products are built to last. As a result of this commitment and our sustained engagement into research and innovation, our billiards cues are easy to control, deliver a more enjoyable experience, and elevated style. Rhino aims to bridge the gap between billiards and life.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

488 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(488)

170 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

The Rhino Must cue is truly excellent

Das Rhino-Queue ist wahrlich exzellent; sowohl seine Haptik als auch seine Spieleigenschaften sind herausragend. Ich habe mich für dieses Queue entschieden, da ich als großgewachsener Spieler einen 30-Zoll-Schaft mit einem 3/8x10-Gewinde benötige. Andere renommierte Hersteller verlangen für diese Länge fast 600 Euro. Da mir Rhino zuvor gänzlich unbekannt war, zögerte ich zunächst, einen Queue-Oberteil aus Vietnam für 340 Euro – zuzüglich Zollgebühren – zu bestellen.
Die Lieferzeit betrug 6 Tage. Leider löste sich die Pommeranze bereits nach nur einer Stunde Spielzeit, weshalb ich sie von einem Händler vor Ort neu verkleben ließ. Ich meldete den Vorfall an Rhino und erhielt innerhalb von zwei Tagen eine entsprechende Rückerstattung. Das Spiel geht nun leichter von der Hand; Rückläufer, Nachläufer und Effetstöße erfordern nun weniger Kraftaufwand. Ob die „Low Deflection“-Eigenschaft tatsächlich wirksam ist, kann ich noch nicht mit Bestimmtheit sagen, da ich sie noch nicht hinreichend getestet habe. Ich würde jedoch dazu tendieren, dies zu bejahen, da ich das Gefühl habe, nun häufiger auch weite Stöße erfolgreich zu versenken.

26. toukokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Great Customer Service!

I contacted Rhino and asked them if their shaft would fit a modified pin. I sent some dimensions and after reviewing it they told me that their "off the shelf" shaft would not fit, but they would be happy to make one in the shop. I ordered a MUST shaft and it arrived in just a few weeks. Absolutely perfect fit and the hit feels great! Outstanding communication. Great company to deal with and a great overall experience.

5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Poor Customer Service

I used it 2 days after get it, And Tip has a manufacturer flaw, tip rattles when you use it, now I'm on 3 weeks trying to get a replacement or refund, And they are doing everything to make me keep it and Nor replace or refund. Very disappointed with there Customer service.

27. huhtikuuta 2026
Rhino Billiards-logo

Vastaus yritykseltä Rhino Billiards

Hi Will,

We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused during this process.

We have already provided a prepaid return label and completed the refund for your order. After reviewing the product, our team confirmed that the sound described was related to the shaft’s internal construction and does not affect its performance or structural integrity.

That said, we completely understand your concern and respect your decision to return the product. We truly appreciate your feedback, as it helps us continue improving both our products and customer support experience.

RHINO Support Team

Saanut 1/5 tähteä

Scam

I ordered this carbon fiber shaft from this company. And after waiting over fifteen days to get it, i received the wrong joint in the shaft. They gave me a message Em back numerous times and ask Em. Is there a way they can fix the problem? They refuse to work with me told me I was stuck with shaft that I had absolutely horrible service. Be careful when you purchase stuff from them

7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Rhino Billiards-logo

Vastaus yritykseltä Rhino Billiards

Hi Richard,

Thank you for your feedback.

We understand that there was a misunderstanding regarding the product specification ordered. After communicating with you, we were able to identify the issue and provide a resolution.

We are pleased that the matter has been resolved and that the correct product has been arranged. Customer satisfaction remains our priority, and we appreciate the opportunity to address any concerns that arise.

Rhino Billiards Team.

Saanut 5/5 tähteä

Passt alles

Ich habe mir ein Queue bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell von statten.
Mit der Qualität des Produktes bin ich sehr zufrieden, das Queue ist gerade und liegt für mich perfekt in der Hand. Man hat damit ein gutes Gefühl beim spielen.
Mit dem Kundensupport habe ich einige male geschrieben. Die Antworten sind immer sehr Zeitnah gekommen und konnten mir gut. weiterhelfe.
Ich werde das nächste mal wieder hier bestellen.

2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The shaft have amazing feeling every…

The shaft have amazing feeling every stroke, and really like the sport grip on my butt. Just what I need. I really like the rubber feel on my hand. It took 2 weeks before It arrived at my house but it's all worth waiting for. And customer service is amazing too.

27. huhtikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Respuesta inmediata

La comunicación que tienen es excelente siempre están bien atentos y son bien respetuosos y bien amables los recomienda siempre tienen una responsabilidad de atender los felicito atentamente Roberto Redondo.

27. huhtikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service. Responded and replaced a faulty tip in a few days. Did exactly what they said they would. Highly recommend!

22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I had an issue with a defective item…

I had an issue with a defective item from Rhino Billiards, but their customer service really impressed me. They sent a replacement quickly and didn’t even require me to return the original item. That level of trust and support says a lot about how they stand behind their products. Mistakes can happen with any company, but how they handle it makes all the difference and Rhino Billiards handled it the right way. That kind of costumer service earns my respect and future business and a company that stands behind what they sell. Thank you Team Rhino Billiards!

21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rhino breaking shaft classy, control, and clutch

The day after receiving my new Rhino breaking shaft it made its debut in my final 9 ball match of the session. Untested and fresh out of the box, the control and precision was absolutely noticeable which was much needed as I struggled with breaking to hard all session. But with that control came quick confidence in the shaft which lead to a 9 ball break to end the match with a score of 31 to 1. Absolutely clutch.

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Purchased a Nebula 2 cue with 11.88mm…

Purchased a Nebula 2 cue with 11.88mm shaft from Amazon. Also purchased the weight kit. Wonderful cue for the money. The cue price dropped $60.00 in a week and Rhino honored the new price by sending me their $70.00 hard cue case at no cost. I’ve since purchased another shaft for my cue. Rhino has really been outstanding in my experience. Thanks Rhino.

3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin