Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Behövde fixa en kaffemaskin. Själva bryggaren fanns inte i kaffemaskinen så fick beställa en ny genom denna sidan. En T koppling brast även när vi testade den. Beställde ny del som vi skickade efter m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Beställde dammsugarhandtag plus filter. Reservex gjorde en delvis leveransmiss vilket innebar bekymmer. Sedan tog dem fullt ansvar och kompletterade och dessutom en kompensation. Det ger 5 av 5 så... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tvättmaskinen gick sönder, hittade delen till rimligt pris på Reservex. När delen inte anlände inom 4 dagar kontaktade jag Kundtjänst. De svarade genast, berättade att det kunde dröja ännu en vecka, m... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Först inget fel på levererade delar. Men här köper man inte reservdelar med snabb leverans. Står 2-6 dagars leverans, och efter 6 dagar skall man få ett mail. Jag fick istället efter 6 dagar att del... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

64 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Snabb leverans av prisvärd kylskåpstermostat

Beställde häromdagen en termostat till vårt kylskåp som efter 34 år börjat krångla. Fick termostaten i postlådan dagen efter. Att termostaten för endast 199 kr dessutom passade till kylskåpet, som nu fungerar som det ska, gjorde ju inte saken sämre!

20. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Reservex bryter mot lagen när man samarbetar med Klarna.

Reservex har Klarna som förvalt betalningsalternativ.
Enligt lagen får inte kredit- eller avbetalningsköp vara det första eller det förifyllda alternativet när konsumenter näthandlar om alternativet direktbetalning finns att tillgå.

Jag hade aldrig betalat med Klarna som var bland 2019 års mest anmälda företag till Konsumentverket🤮🤮🤮

21. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Reservex-logo

Vastaus yritykseltä Reservex

Hej Peter!

Tråkigt att du känner så, vi upplever dock att dom flesta är nöjda med Klarna.
Kanske du ska rikta din kritik till Klarna i stället?

Mvh
Reservex Support

Saanut 1/5 tähteä

Dålig support

Otroligt dålig och omötsgående support. Vill verkligen inte hjälpa till med lösningar som är lite utanför boxen.

10. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Reservex-logo

Vastaus yritykseltä Reservex

Hej

Tråkigt att du känner så.
Vi hjälper alltid våra kunder på bästa sätt och förstår inte vad detta gäller
Kan du vänligen beskriva ditt ärende lite mer?


MVh
Supporten
Reservex

Saanut 5/5 tähteä

Snabb leverans!

Beställde reservhjul till en diskmaskinskorg. Snabb leverans och inga problem. Andra gången jag beställt från Reservex och är mycket nöjd.

22. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rekordsnabbt

Fann sidan efter att jag sökt på en ny fjärrkontroll efter att originalet gått sönder. Fjärrkontrollen var helt perfekt. Då har jag ändå inte nämnt det bästa ännu. Beställde fredag låg i lådan på måndag. Rekordsnabbt.

27. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mycket bra

Mycket bra. Originaldel till Bosch matberedare med bra pris. Snabb leverans.

3. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Reservex *****

Har enbart positiv upplevelse i kontakt med Reservex. Låga priser på originaldelar. Enkelt att hitta delen som jag söker. Snabb kundtjänst. Häromdagen beställde jag en reservdel, men kom på idag att jag inte behövde den. Mejlade kundtjänst för att annullera beställningen. Inga problem. De hade inte hunnit sända den och jag sparade ett returporto.

20. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Mycket bra support!

Efter mycket strul och missuppfattande så gav sig inte kundtjänsten en tum innan kunden (jag) blev nöjd igen!

15. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Reservex-logo

Vastaus yritykseltä Reservex

Hej Ulf

Tråkigt att du är missnöjd men den varan du beställt fanns inte på lager och hade således en något längre leveranstid, vilket vi informerar om i köp och lev villkoren.
Varor vi har på lager skickas vanligen samma dag.

Vänligen återkom till våran kundtjänst så kan vi säkert lösa något.

MVH
Supporten
Reservex

Saanut 5/5 tähteä

Har anlitat Reservex många gånger!

Har anlitat Reservex många gånger!
Mycket bra support och snabb leverans.
Men mycket viktigt att som kund veta modell och märke på sin vara. Samt tillverkarens nummer på varan. Dessutom måste man som kund veta vad man behöver beställa? Det vet ju inte reservdels specialisten.

29. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Leveranstid och info!

Har tagit bort mitt gamla (dåliga) omdöme, då man tog kontakt och vi redde ut vad som hänt. Dessutom löstes problemet på ett jättebra sätt.
Mycket bra kundbemötande 😁

28. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin