Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I've just completed a buildings insurance inquiry and I have to say what an absolute ray of sunshine to deal with these people. In an otherwise grey, glass half empty and computer saying NO industry t... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I've been using Rentguard for over a decade. they are always helpful. Their reminders always arrive in plenty of time. On the phone, their agents are always helpful & positive, and know their products... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service by Daniel who spent a lot of time dealing with my quite complicated insurance needs. Nothing was too much trouble & he was always available by email or phone at times convenient... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Kendall Bowskill deserves a platinum medal the size of a frying pan. She has been very patient with the multi product bought for a number of properties. She has been a real gem, please let here know h... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vakuutustoimisto

Yrityksen kirjoittama

Rentguard is a London-based company engaged in bespoke solutions to insurance brokers and letting agents for the residential and commercial property markets. We are renowned within the industry for excellent customer service and our ability to form and develop mutually beneficial partnerships. We pride ourselves on our proactive approach; continually reviewing our offering to provide some of the best products in the market today.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

828 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Renewal

Jenny was very friendly and helpful, however it's a bit of a con to charge you £50 admin fee when you renew your policy.

6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Rentguard Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Rentguard Insurance

Hi Stephen,

Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were unhappy with the administration fee. I want to assure you that this fee is in place to cover the costs associated with managing and processing the renewal of your policy. It includes essential tasks such as updating records, issuing new documentation, and ensuring compliance with regulatory requirements.

The fee is a standard part of the renewal process and is necessary for us to continue providing you with comprehensive insurance solutions. We value your feedback and are committed to transparency in all our services.

If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out. We're here to help.

Best regards,

Rentguard Customer Services

Saanut 5/5 tähteä

Great Customer Service from Dylan!

Great Customer Service!
I contacted Rentguard with a concern over a refund issue, Dylan was prompt in finding the source of the problem and resolving it efficiently, keeping me up to date with the progress throughout and answering all my questions with professionalism.

26. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Dashi was just great!

Dashi was professonal, clear, easy to talk to, reassuring and made taking out a policy very easy. I’d spent a couple of hours wading through the internet with no joy at all, I won’t need to do that again. Thank you so much.

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sorry to end the contract with…

Sorry to end the contract with rentguard but got a cheaper quote somewhere else on line . Latest agent on phone was very good but was unable to match the price .

10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Found cover elsewhere for a third the price

i have just received my annual renewal letter for the building insurance for my BTL property. Went up from £400 last year to £750 this year, including £50 just for doing the renewal. Found the same cover at direct line for £250. Fair to say i wont be renewing with rentguard for any of my remaining BTL’s when renewals come up.

17. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Kendall Bowskill deserves a platinum…

Kendall Bowskill deserves a platinum medal the size of a frying pan. She has been very patient with the multi product bought for a number of properties. She has been a real gem, please let here know how appreciated I am for the excellence in service, provided.

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very efficient and polite

I rang in to renew my block insurance. The renewal price was ok, but I was told about a new system and that they would do a new quote for me. This came in much cheaper so I was thrilled. All done quickly and efficiently and politely. If I'm being very picky I'd rather the person on the phone spoke just a little slower so that it doesn't sound rushed and so I can hear every word, but that's only a tiny niggle. I am a satisfied customer of Rentguard.

10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

TRUST IN RENTGUARD!

We have been with Rentguard for over 20 years. We just renewed our policy and had no hesitation to do so.
Everyone was so polite and helpful whenever I had to get in touch. Just had an engineer in - Harold. He came at the time we were given. What was good is that he telephoned us to say he was on his way. Harold was very polite. He knew straight away what the problem was with the washing machine and he was able to sort it out without any trouble. You could tell straight away, just by talking to him, how competent he was.

19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I have used Rentguard for a few years…

I have used Rentguard for a few years and found that they get the most competitive quotes for my BTL properties

They are professional and responsive to requests and i had a good response from Ali recently

15. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin