Me encantó el detalle y todo lo que contiene, es cierto que llegó un poco doblado supongo que de llevarlo la agencia de transporte, pero nada que no se arregle poniendo algo de peso encima. Es un de... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Queria hacer un regalo especial para mi mujer e hijo. Algo simbólico y romántico a la vez de lo que significa esta union madre e hijo. El pack duo que cogi es genial, te mandan todo oficial indica... Näytä lisää
100% recomendable , Muy Profesionales y el servicio de atención al cliente es muy Eficiente, ya que responden al momento!! Todo lo que ofrecen es de buena calidad , bien presentado y muy bonito, mir... Näytä lisää
Pagué el servicio express para que llegara antes y no cumplieron los plazos de entrega. Me puse en contacto con ellos porque era un regalo para una boda, ya podéis imaginar el mal sabor de boca y su c... Näytä lisää
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Registro-Galaxia es el proveedor más fiable de todo el mundo hispanohablante con el que se puede contar para regalar una estrella. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia de compra, un servicio rápido y eficaz y una asistencia excepcional. Haz felices a las personas que más quieres con un regalo único e inolvidable.
Yhteystiedot
Im Stöckacker, 18, 79224, Freiburg im Breisgau, Saksa
- soporte@registro-galaxia.es
- registro-galaxia.es
4,0
Hyvä
345 arvostelua
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Ha sido un regalo para un niño que…
Ha sido un regalo para un niño que perdió a su madre. Mirar al cielo y verla en la estrella con su nombre es mucha emoción. Fantástico regalo
9. toukokuuta 2025
Porque la compañia d transporte perdio…
Porque la compañia d transporte perdio mi pedido pero me dijisteis que me mandariais otro y aun estoy esperando
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Registro de la Galaxia
Hola,
Lamentamos mucho los inconvenientes causados por la pérdida de tu pedido por parte de la empresa de transporte. Entendemos perfectamente tu frustración.
Queremos informarte que un nuevo envío fue entregado al transportista hace 2 días y ya está en camino hacia ti. El nuevo número de seguimiento ya ha sido enviado por correo electrónico, y puedes seguir el estado del paquete en tiempo real.
Gracias por tu paciencia y comprensión. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
El equipo de Registro Galaxia
Profecionales
Calidad, rapidez. Usando tratas con profesionales todo sale bien, excelente
12. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Es un detalle bonito
Es un detalle bonito, pero si es cierto que para que quede bonito es muy caro, se podrían barajar más opciones también en más formatos
24. huhtikuuta 2025
El producto es bueno y novedoso,el…
El producto es bueno y novedoso,el servicio eficazm
28. huhtikuuta 2025
Buenísima atención post venta
No puedo estar más satisfecha con la atención y el trato recibidos. Me di cuenta de una errata por culpa del corrector y escribí al soporte, en menos de un día obtuve la respuesta y la solución. Atentos y comprensivos.
8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Los QR no funcionan y no nos dan solución
Registré dos estrellas y no tengo acceso a ver la ubicación. Los códigos QR no funcionan y cuando mando emails para que me den una solución lo único que consigo es que me vuelvan a mandar la misma información en PDF con los códigos que no funcionan y no tenga más que papeles impresas y dos marcos, pero eso no sirve de nada si no podemos ver la ubicación de las estrellas registradas. Estamos muy tristes y decepciones si no conseguimos que nos solucionen el problema y por ahora no ha sido así.
10. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Registro de la Galaxia
Hola,
Lamentamos profundamente que esté viviendo esta experiencia frustrante, especialmente tratándose de un regalo con tanto valor simbólico. Comprendemos lo importante que es poder ver y localizar las estrellas registradas, y sentimos mucho que los códigos QR no estén funcionando como deberían.
Los documentos PDF que recibió contienen el código de registro, el cual puede introducir directamente en nuestra aplicación (o en la versión web) para ver la ubicación exacta de cada estrella. Si los QR no funcionan correctamente, le recomendamos ingresar el código manualmente, sin espacios ni errores tipográficos.
Si el problema persiste, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle paso a paso para que pueda acceder sin problemas a la ubicación de sus estrellas.
Atentamente,
El equipo de Registro Galaxia
ENVIARON LOS DOCUMENTOS INMEDIATAMENTE.
ENVIARON LOS DOCUMENTOS INMEDIATAMENTE.
LAS INSTRUCCIONES SON MUY CLARAS
21. maaliskuuta 2025
Muy buena experiencia
17. maaliskuuta 2025
Ya he regalado 3 estrellas a mi mujer y…
Ya he regalado 3 estrellas a mi mujer y mis peques. fácil de comprar te dan varias opciones de personalización, el en envío rápido y con una empresa bien reputada. Y en la última compra un pequeño percance que tuve, me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron en 15 minutos. Muy recomendable.
3. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo muy bien Menos la agencia de transportes FedEx
Todo muy bien. Atención al cliente genial. La empresa de transportes (FedEx) desastrosa. Después de haberme faltado parte del material en el primer envío, una vez cumplen súper bien y me lo envían, la agencia de transportes lo dejó en mi buzón súper doblado. Era un póster y no puedo utilizarlo porque a causa de eso quedó totalmente arrugado.
14. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Registro de la Galaxia
Hola,
Gracias por tu comentario y por destacar nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos mucho que la agencia de transporte no haya manejado correctamente tu pedido y que el póster haya llegado en mal estado.
Hemos enviado un nuevo póster, y la nueva entrega ya está en camino hacia ti. Apreciaríamos mucho si pudieras actualizar tu reseña una vez que recibas el paquete en perfectas condiciones.
Si necesitas cualquier otra asistencia, estamos aquí para ayudarte.
Saludos cordiales,
El equipo de Registro Galaxia
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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