RefundMyTicket Arvostelua 3 456

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 1/5 tähteä

Ne passez surtout pas par RefunMyTicket mais par une autre plateforme. RMT a fermé ma réclamation après 1 an d'attente sur la base de la réponse de la compagnie qui a juste évoqué des raisons météor... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je suis très reconnaissante envers Refund My Ticket pour leur aide concernant mon litige avec la compagnie Wizz Air. C’est la deuxième fois que je suis dédommagée grâce à eux, même si cela a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Après 1 an et demi d'attente, j'ai enfin reçu mon indemnisation. Ce site spécialisé dans l'indemnisation des retards du transport aérien est plus intéressant que ses conccurents car il prend moins de... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour Il a fallu deux ans pour que la Lufthansa accepte de payer pour nous avoir abandonnés en pleine nuit et le jour suivant à l'aéroport de Frankfort sans aucune information (j'avais 80 ans) ,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Matkavakuutukset

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

RefundMyTicket obtient votre indemnisation en cas de vol retardé, annulé ou surbooké.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Excellent service et résultat rapide !

Excellent service et résultat rapide !
J’ai fait appel à RefundMyTicket après un vol annulé, et je suis vraiment satisfait. L’équipe a pris en charge mon dossier rapidement, la communication a été claire à chaque étape et j’ai reçu mon indemnisation sans avoir à faire de démarches compliquées. Service sérieux, professionnel et efficace. Je recommande à 100 %!

28. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Merci pour votre pugnacité et efficacité

Bonjour
Il a fallu deux ans pour que la Lufthansa accepte de payer pour nous avoir abandonnés en pleine nuit et le jour suivant à l'aéroport de Frankfort sans aucune information (j'avais 80 ans) , lors d'un vol Prague Marseille. sous divers prétextes pechés ça et là, dont celui qu'ils n'avaient plus de pilote disponible. Refund ne les a pas lâchés après leur refus de m'indemniser et même de s' excuser et je l'en remercie car mon ressentiment est toujours vif. Je reçois aujourd'hui 190 euros sans avoir déboursé un centime pour l'ensemble du contentieux et du procès .

28. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Thank you

2 ans +ou- d’attente pour un second dossier contre T.A.P. mais ça a payé...Merci à vos services.
Next time, i'll Take.Another.Plane...

28. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Remboursement après une annulation de vol

Notre vol a été annulé l’orque nous allions rentrer de Rome, j’ai dû repayer en urgence pour 2 billets par personnes Rome-Paris-Nantes.
Un énorme coût non prévue, malgré une attente de 2 ans j’ai bien réussi à voir grâce à ce site un remboursement.
Merci!

16. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Expérience rapide et efficace

Expérience rapide et efficace. Nous avons eu gain de cause en moins de 5 mois. Point à améliorer: l’accès aux documents. Par mobile, je n’ai jamais réussi à trouver le détail des prestations remboursées

23. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

A RECOMMANDER

Les suites données par la Compagnie aérienne ont finalement été favorables grâce à la ténacité du site malgré une première réponse négative de ladite compagnie.
A recommander.

23. heinäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Mon expérience a été impeccable .

Mon expérience a été impeccable .
Au départ, j’hésitais et je me suis lancée dans l’aventure avec eux.
J’ai eu un vol annulé et Air France m’a indemnisé et a refusé d’indemniser ma fille. Je me suis donc tourné vers cette compagnie pour m’aider à récupérer la somme complémentaire . En trois semaines, le litige a été conclut et Air France a versé mon indemnisation à la compagnie Refundmyticket . Sans eux, je n’aurais pas pu obtenir l’indemnisation de ma fille. Ils sont vraiment incroyables et très rapide.

10. lokakuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

J'ai dû beaucoup suivre mon dossier et…relancer faire suivre car la compagnie semblait les ignorer...

J'ai dû beaucoup suivre mon dossier et insister pour que Refund ne lâche pas. Bref enfin obtenu l'indemnité légitimement dûe après moult échanges au bout de 16 mois mais pas le remboursement de mes frais de ferry ou du vol Terceira Horta qui avait été supprimé. Hors l'indemnité de retard cela était dû. Je ne relancerai pas, mais Refund aurait dû les réclamer. Votre réponse est inéxacte jamais il ne m'a été indiqué par vos services que vous ne recouvriez pas les frais de Ferry, billet avion annulé liés au manquement de la compagnie. Je souligne d'ailleurs que votre application quand on cré la demande vous reclamez ces frais et leurs justificatifs en tant que professionnel vous savez qu'ils ne sont pas nécessaire pour l"obtention de l'indemnité de retard qui est et n'exonère pas la compagnie de ces frais.

16. lokakuuta 2025
RefundMyTicket-logo

Vastaus yritykseltä RefundMyTicket

Bonjour,

Nous faisons suite à votre message.
Comme notre service client vous l'a déjà expliqué à plusieurs reprises, les frais extérieurs au contrat de transport avec la compagnie aérienne ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement. Ainsi des frais de ferry ou d'un autre vol tombent dans cette catégorie et ne peuvent donc pas être remboursés.
Nous avons donc récupéré tout ce qu'il était légalement possible de demander à la compagnie aérienne.
Par ailleurs, les délais de réglement de SATA ne sont pas de notre fait mais bien du fait de la compagnie. Des relances étaient faites chaque semaine par notre équipe pour finaliser votre dossier.

Nous espérons avoir répondu à vos interrogations.

Merci,

L'équipe Support Client RefundMyTicket

Saanut 1/5 tähteä

Mauvaise expérience !

Mauvaise expérience !
Il fallait plutôt contacter la compagnie arienne directement, j’aurais ganger en terme de délai et montant d'indemnité.

8. lokakuuta 2025
RefundMyTicket-logo

Vastaus yritykseltä RefundMyTicket

Bonjour,

Nous faisons suite à votre message.

Nous avons récupéré l'intégralité de l'indemnisation dans votre dossier (400€), vous n'auriez donc pas obtenu plus en agissant par vous même.

Par ailleurs, dès réception des fonds, nous vous en avons informé pour vous les reverser.
Le délai d'exécution de la transaction conclue est uniquement due à la mauvaise volonté de la compagnie aérienne, qui a mis presque 6 mois à respecter ses engagements, malgré nos relances hebdomadaires.

Pour toute autre question, nous vous invitons à contacter notre équipe (help@refundmyticket.net).

Merci,

L'équipe RefundMyTicket

Saanut 5/5 tähteä

Détermination précis

Détermination précis, j'ai beaucoup aime la manière dont procède RefundMyTicket à la fois juridique et générosité dans ces conditions de frais supplémentaires proposé aux clients, donc je conseille à tout personnes intéressées de ne pas hésiter à s'inscrire.

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bravo RefundMyTicket

AirFrance m'avait refusé officiellement mon indemnisation suite à un retard de mon vol. Ce fut un long combat à cause de la procédure judiciaire (environ 3 ans) mais RefundMyTicket a réussi à obtenir mon indemnisation.
Bravo à eux.

8. syyskuuta 2025

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