Refundio Arvostelua 

1 071
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

celý proces prebehol úžasné ľahko stačí mat originál potvrdenia od letu a palubny lístok ... profesionáli akých som nezažil ...mne sa to nepporadilo 4mesiace vyriešiť ...odporúčam skúste každú chybu... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Akonáhle mi za pár sekúnd letecká spoločnosť zamietla kompenzáciu,tak som rovno oslovila spol.refundio...aj keď to nebolo hneď,ale po roku a štvrť kedy som už pomaly aj zabudla,tak nám kompenzáciu sch... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Určite odporúčam ! Riešila som cez Refundio kompenzáciu za let zo septembra 2025 len tak, že to skúsim nemala som čo stratiť. Proces som začala 2.6.2026 a 10.7.2026 som už mala spätnú väzbu aj s rozho... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Aj touto cestou sa chcem poďakovať Refundio Teamu, že vybojovali odškodné za 8-hod. meškanie letu, kedy letecká spoločnosť odmietla vyplatiť akúkoľvek kompenzáciu. Refundio Team vytrvalo bojoval 2 r... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lakipalvelut

Yrityksen kirjoittama

Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(1 071)

351 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good experience

Experience with the company was very positive; communication was clear and fast. It is helpful to entrust matters to a company that understands the process and let them handle everything necessary. I recommend them.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Veľké sklamanie

Pôvodne som neplánoval písať recenziu, žiaľ spoločnosť mi viac uškodila ako pomohla. Refundio som oslovil na pomoc o kompenzáciu za meškajúci let (Abu Dhabi - Budapešť). Vybral som si ich priamo ako prvých, nakoľko to je česko-slovenská spoločnosť s dobrým hodnotením, čím tam bude jednoduchšia komunikácia a tiež sa mi nechcelo riešiť to priamo s leteckou spoločnosťou Wizzair. Preto som súhlasil aj s poplatkom s tým, že sa pozrú na môj prípad a vyhodnotia možnosť kompenzácie. Prvotná komunikácia bola seriózna, poslali sme všetky podklady a potom približne o mesiac sa mi ozvali, že do tohto prípadu nepôjdu, ale nevylučujú, že mám právo na kompenzáciu. Do tohto momentu bolo všetko v poriadku a bol by som ochotný to akceptovať. V reakcii na to som chcel len poznať dôvod prečo sa rozhodli odstúpiť. Reagovali, že je to z dôvodu zhoršenej bezpečnostnej situácie na Blízkom východe. Ja som však letel 10.2., pričom k zhoršeniu situácie došlo až o viac ako dva týždne neskôr 28.2.! S týmto som následne argumentoval, avšak Refundio sa mi už s odpoveďou neozvalo...Oslovil som preto inú spoločnosť, ktorá však odmietla pokračovať v riešení, keďže Wizzair stále eviduje voči nim otvorenú reklamáciu. Oslovil som preto opätovne Refundio s požiadavkou, aby u Wizzair aspoň zrušili moju predchádzajúcu žiadosť. Zároveň som sa ešte raz opýtal na dôvody zrušenia. Odpísali mi nič nehovoriaci mail s tým, že odstúpili od zmluvy a že to mám preposlať na leteckú spoločnosť a opäť s argumentom, že k zrušeniu došlo z dôvodu zhoršenej situácie na Blízkom východe. Výsledok je teda horší, než keby som od začiatku komunikoval priamo s leteckou spoločnosťou.

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Refundio-logo

Vastaus yritykseltä Refundio

Dobrý den,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velice nás mrzí, že jsme Vám nebyli schopni pomoci se získáním kompenzace za Váš zpožděný let. Jak Vás kolegové kontaktovali emailem, letecká společnost bohužel zamítla nárok na kompenzaci z důvodu situace na Blízkém východě. Tato situace je považována za mimořádnou okolnost dle evropského nařízení. V případech, kdy dojde k zamítnutí nároku na náhradu škody, je jedinou možností zahájení soudního sporu. Ve Vašem případě by se jednalo o soudní spor vedený v Budapešti. Naši právní zástupci v Maďarsku situaci samozřejmě prověřovali, ale bohužel vyhodnotili, že by spor nebyl úspěšný (vzhledem k aktuální rozhodovací praxi maďarských soudů ohledně této situace).

Jak jsme Vás však informovali, Váš nárok můžete dále řešit vlastní cestou. Odstoupení Vám kolegové zaslali na Vaši žádost na email a máte tedy možnost spor zahájit v Maďarsku prostřednictvím jiné společnosti. Předchozí kontaktování naší společnosti výsledek nijak neovlivní.

Děkuji za Vaše pochopení a ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace.

S pozdravem
Jakub za tým Refundio

Saanut 5/5 tähteä

Zkušenost s refundio

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned takto skvělou zkušenost a rádi doporučujeme.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I absolutely do not recommend this…

I absolutely do not recommend this company. Out of the promised €600 I ended up getting €180. People who processed their refund directly through the airline received the full €600. Refundio kept most of my refund.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Refundio-logo

Vastaus yritykseltä Refundio

Dear Zuzana,

We’re very sorry to hear about your negative experience. We made every effort to address and explain the situation through our email communication and your contact with our customer support. Unfortunately, this case was the result of circumstances beyond our control.

Thank you for your understanding and for sharing your feedback. We are committed to continuously improving our services.

Best regards,
Tomas - Refundio

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin