J'ai bien reçu le velo avec du retard Facile a monter De bonne facture apparemment Dommage de devoir acheter sur un autre site la gâchette qui est indispensable pour les démarrage en côte Bon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Received my bike in Britanny and got to enjoy the bike trails of the presqu’île of Crozon. The ride was great and the suspension do marvel, I took my 5 years old of and my eleven years old at the same... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Super vélo avec un super look (ressemble au super 73) la couleur bleu parfaite . Livraison un peu longue mais sont vraiment reactifs par mail . Je l'ai testé et j'en suis satisfait maintenant a moi le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der Support ist sehr einsichtig und sendet wenn nötig sofort Ersatzteile (transportschaden ).es wurde sogar ein angebot gemacht die Rechnung vom externen fahrradladen zu übernehmen ..Vorbildlich.zur H... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Qreatebikes, we believe every ride should be enjoyable. We design versatile e-bikes for everyday commuting, leisure and outdoor adventures, while putting customer experience at the heart of what we do. We welcome honest feedback from our riders and use it to continuously improve our products and services.
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
58 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Très bon suivis
Très bon suivis, personnes à l’écoute,j’ai hâte de recevoir le matériel.
20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re glad to hear that you are satisfied with our support and communication. We truly appreciate your patience, and we hope you will be happy with the parts once they arrive.
If you need any further assistance, feel free to reach out anytime—we’re always here to help.
Great Bike I recommend !!
The bike is really nice to ride and after almost 500 km on it, i decided to buy a front rack and second battery for additional enjoyment for the comming Summer !!
The customer service is helpfull and responsive as well !
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your great feedback!
We’re delighted to hear that you’re enjoying your bike and have already covered nearly 500 km—that’s amazing! It’s also great to know you’re planning to upgrade with a front rack and a second battery for even more riding enjoyment this summer.
We truly appreciate your kind words about our customer service as well. If you ever need any assistance with your upgrades or anything else, we’re always here to help.
Vélo superbe je l’adore
Vélo superbe je l’adore. Les accessoires sont de bonnes qualités. Le support après vente est réactif et a l’écoute ( en anglais ). Si le vélo vous plaît n’hésitez pas pour le prix À Spadz à bien travailler
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your wonderful feedback!
We’re really happy to hear that you love your bike and are satisfied with the quality of the accessories. It’s also great to know that you found our after-sales support responsive and attentive.
We truly appreciate your recommendation and kind words. If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
A spadz cavet air
Envoi rapide, montage facile, super vélo !!!
Je recommande 👍
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your great feedback!
We’re delighted to hear that you are happy with the fast delivery, easy assembly, and your new bike. Your recommendation means a lot to us!
If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Vélo très sympa
Le vélo est arrivé abîmé au niveau de la peinture de la poignée. Le service commercial a su faire le nécessaire.
Le vélo est très agréable à l'usage.
16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your feedback!
We’re sorry to hear about the minor paint issue on the handle, but we’re glad our team was able to resolve it for you. It’s great to know that you are now enjoying the bike and find it very pleasant to use.
We truly appreciate your understanding and support. If you ever need anything in the future, we’re always here to help.
I reveived my accessorie order very…
I reveived my accessorie order very quickly. The front racks are study and have a nice design.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re glad to hear that your accessories arrived quickly and that you’re happy with the quality and design of the front racks.
We truly appreciate your support, and if you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Good experience !
Good experience so far. Customer service has been responsive, helpful, and accommodating when I had a question about product availability. They quickly offered a solution and kept me informed.
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re glad to hear that you’ve had a good experience and that our customer service was responsive and helpful. It’s great to know we were able to provide a suitable solution and keep you informed throughout.
We truly appreciate your support, and if you ever need any further assistance, we’re always here to help.
Great bike and customer support
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you’re enjoying the bike and satisfied with our customer support. Your support means a lot to us.
If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Flagged as fraud by my banks
Using this website resulted in 2 of my credit cards being locked and flagged for fraud. When I used the contact us page to send a message to the company to advise them of an issue with their site I got no response.
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re very sorry to hear about the issues you experienced and understand how concerning this must have been. However, we would like to reassure you that we take security matters very seriously and our website does not process or store any payment card information directly through unsecured channels.
Regarding your message via the contact form, we apologize that you did not receive a response. This is not the experience we aim to provide, and we will review this internally to ensure all customer inquiries are properly received and handled in a timely manner.
If you are willing, please contact us again with more details so we can further investigate the situation and assist you directly. We appreciate your understanding and the opportunity to address your concerns.
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your excellent feedback and recommendation!
We truly appreciate your support and are glad to hear you are satisfied. If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Vélo au top
Vélo au top. Très beau et parfait pour mon utilisation sur su plat comme de la montée.
Rien à dire.
Très bon rapport qualité prix.
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that you’re enjoying your bike and that it meets your needs both on flat roads and uphill rides. It’s also great to know you’re satisfied with the design and value for money.
We truly appreciate your support. If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Excellente experience
Vélo reçu trés rapidement!
Il est conforme à mes attentes.
Le service client est extrêmement réactif.
Je recommande
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that your bike arrived quickly, meets your expectations, and that you’re satisfied with our responsive customer service. Your recommendation means a lot to us!
If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Fast shipment everthing works received…
Fast shipment everthing works received free extras very quickly assembled the cavet air everything works well.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your great feedback!
We’re really happy to hear that your order arrived quickly, everything is working well, and you were pleased with the free extras. It’s also great to know the Cavet Air was easy to assemble and performs well.
We truly appreciate your support, and if you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
hat alles geklappt ,Verkäufer sehr…
hat alles geklappt ,Verkäufer sehr nett, und wenn was ist kümmern sie sich drum.Danke
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really glad to hear that everything went smoothly and that you are satisfied with our service. It’s great to know you felt supported and well taken care of.
We truly appreciate your trust and support. If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
Tres bon service apres vente
Tres bon service apres vente
J’ai reçu mon velo et me suis aperçu qu’il y avait un défaut sur le système de freinage arrière.
Le service à pris en charge la livraison et la piece de rechange.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your feedback!
We’re sorry to hear about the issue with the rear brake system, but we’re glad our team was able to take care of the delivery and provide the replacement part for you.
We truly appreciate your understanding and are happy that everything has been handled properly. If you ever need any further assistance, we’re always here to help.
Service client réactif et conciliant !
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you are satisfied with our responsive and understanding customer service. Your support means a lot to us.
If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
The customer service is quite…
The customer service is quite excellent, although I don't have the qreatebike specifically, I have one of their other bikes which they offer great service for, replacement parts when something breaks or troubleshooting in general. I haven't had to pay for spare parts so far so I can really recommend the company behind qreatebikes
28. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you so much for your valuable feedback. Your satisfaction is our greatest pursuit.
Tres bon produit.
Tres bon produit.
Fun , coloré très amusant.
le service commercial est tres reactif et reponds rapidement.
livraison rapide pour le vélo. les accessoires sont un peu plus long.
Le velo est vraiment plaisant et le prix est bien placé !!!
28. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Qreatebikes
Thank you so much for your review. Your satisfaction is our greatest pursuit.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.