To bardzo denerwujące, gdy klient musi wielokrotnie dzwonić po numer kodu, a numer jest tak długi, że trudno go zapamiętać. Czy możesz coś zrobić, aby skrócić numer kodu w danych klienta? To bardzo de... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
dwa klikniecia i mam pyszne jedzonko dowiezione pod dom, jak jest jakis problem z restauracja rozwiazujecie go od reki, zwroty gotówki bez problemowe, dostarczacie usługę którą obiecujecie i robicie t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tragedia kłamstwa i oszustwa niepolecam Pyszne pl napisało mi ze restauracja Mc donalds anulowała zamowienie i nie dostarcza mi ponieważ nie mają produktów do wykonania zamówionego jedzenia Po ot... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nie dostałem zamowienia oplaconego a kurier zostawił jedzenie na wycieraczce. Ktos mi je zwinął. Kurier nie dzwonił nie dał informacji. Ja w domu czekałem , nie dostałem jedzenia ani kasy. Czy ktoś za... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Zamów jedzenie online wybierając spośród ponad 6500 restauracji! Po prostu wejdź na stronę Pyszne.pl lub skorzystaj z naszej aplikacji. Możesz zapłacić tak, jak lubisz – gotówką lub online wybierając PayU, PayPal, czy kartę kredytową.
Yrityksen kirjoittama
- Najchętniej wybierany serwis do zamawiania jedzenia online.
- Brak ukrytych kosztów
- Potwierdzona jakość obsługi
Yhteystiedot
Wrocław, Puola
- kontakt@pyszne.pl
- pyszne.pl
2,4
Välttävä
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Firma wydmuszka. Nie ma nikogo na czacie. Okłamują w kwestii czasu dostawy.
30 min z listy restauracji zamieniło się w 2h po złożeniu i opłaceniu zamówienia i miałem tak oba 2 razy kiedy zdecydowałem się zamówić u was jedzenie. Zero kontaktu na czacie. Tylko bot który wysyła numer tel do kuriera restauracji. Syf. Wolt jest lepszy pod każdym względem.
29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Przykro nam, że długo czekałeś na swoje zamówienie. Czas widoczny przy nazwie restauracji jest czasem uśrednionym, wyliczanym przez system na podstawie ocen osób, które składały zamówienie w tym lokalu. Czas realny jest wyznaczany przez restaurację. Może mieć na niego wpływ wiele czynników - liczba zamówień, odległość, ruch w mieście.
Usługa dostawy
Pojechaliśmy na wakacje z rodziną, postanowiliśmy coś przekąsić, zamówiliśmy burgera z KFC przez aplikację pyshne.pl. Nie dość, że zamówienie szło bardzo długo, to jeszcze kurier zorganizował nam akcję. Najpierw dzwonił tak, że kiedy trzymałam telefon w rękach, nawet nie zdążyłam pomyśleć, że dzwoni – połączenie trwało 1,5 sekundy. Kiedy oddzwoniłam, oczywiście nikt nie odebrał. Z mężem szukaliśmy kuriera na parkingu, był jakiś skuter, ale ani śladu kuriera. Potem odebrałam kolejny telefon i, tak jak za pierwszym razem, nie zdążyłam odebrać, znowu miałam telefon w ręku. Jednocześnie nie mogłam napisać do czatu, bo był po prostu zablokowany dla wiadomości. A potem, stojąc na tym samym parkingu, zobaczyłam w aplikacji status zamówienia: wybrane. Potem oczywiście próbowałam dodzwonić się do kuriera, ale się nie dodzwonił. Po skontaktowaniu się z pysne.pl odmówiono nam zwrotu w wysokości 213 zł, ponieważ, jak się okazało, nie odebraliśmy zamówienia. Dlatego odradzam zamawianie jedzenia z tej aplikacji, jeśli nie chcecie zostać głodni z dziećmi na wakacjach.
28. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć! Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji 😔 Daj nam proszę znać o szczegółach sytuacji pod adresem kontakt@pyszne.pl - postaramy się wyjaśnić sprawę!
Zamówienie nie dotarło
Zamówienie nie dotarło. Kontakt jedynie przez czat bota. Brak infolinii na której można by było od ręki załatwić sprawę.
28. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl (mailto:kontakt@pyszne.pl) - chętnie pomożemy!
Tragedia...dałbym 0..
Tragedia...dałbym 0... gdyby można było. Kasę wzięli 150pln..kuriera nie było. Puścił strzałkę na telefon 1 sek. żeby było, że dzwonił. Uznają, że dostarczyli. Bieda aż strach. Nie polecam. Kasują i mają w dupie. Dobrze,
że jest konkurencja.
28. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć! Bardzo mi przykro z podowu tej sytuacji 😔Daj nam proszę znać o szczegółach pod adresem kontakt@pyszne.pl lub w wiadomości prywatnej na naszych social mediach - postaramy się wyjaśnić sprawę!
Zły serwis .
Pobrano pieniądze , zamówienie anulowane wiec raczej nie moglo być zrealizowane . Zwrot pieniędzy w ciągu 3-5 dni roboczych. Obracają naszymi pieniędzmi zanim zwrocą. Halina Dokurno.
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć Halina,
dziękuję za informację zwrotną.
Bardzo przykro mi z powodu opisanej przez Ciebie sytuacji. Zwrot środków jest nadawany natychmiastowo po anulacji zamówienia.
Zależy mi na Twoim zadowoleniu z naszych usług.
W ramach rekompensaty wysyłam Ci voucher rabatowy na przyszłe zamówienia.
Wartość kodu rabatowego: 10%
Kod rabatowy: JY2QMVPJVQAZCWUD
Ważny do: 30-11-2026
Mam nadzieje, że sytuacja miała jedynie charakter jednorazowy, a następne zamówienie zaskoczy Cię tylko pozytywnie.
Pamiętaj, że w naszym Centrum Pomocy (https://www.pyszne.pl/obsluga-klienta) zawsze znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i jest dla Ciebie dostępne o dowolnej porze.
Będzie mi bardzo miło, jeżeli podzielisz się ze mną swoimi wrażeniami z mojej pomocy. Mam nadzieję, że udało mi się stanąć na wysokości zadania!
Trzymaj się!
Weronika
Po raz kolejny banda nieudaczników
Po raz kolejny banda nieudaczników, po godzinie czekania i informacji - kurier w drodze....
"Niestety nie udało się dostarczyć zamówienia"
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości, możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!
Najlepsi w mieście.
26. kesäkuuta 2026
Pyszne.pl jest znana i ceniona
Pyszne.pl jest znana i ceniona , dla mnie pysze.pl jest wygodne szybkie łatwe zawsze zamawiam z lokalnych restauracji, nigdy nie miałem problemu z aplikacją czy z obsługą klienta,przejrzysta aplikacja ktorą polecam z całym sumieniem.. pozdrawiam zespół 👍😁
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Dziękujemy za opinię! Bardzo cieszymy się, że korzystanie z serwisu jest dla Ciebie przyjemnością 😊️
Opłaty
Niedość że w większości miejsc w swoim mieście trzeba płacić za dostawę to jeszcze pysznepl odprowadza prowizję już lepiej samemu się przejść i zamówić jedzenia niż płacić pieniądze za które można sobie kupić jeszcze coś do jedzenia
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Dziękujemy za opinię! Spieszę z wyjaśnieniem - opłata serwisowa wspiera inwestycje w technologię i naszą platformę, pozwalając nam na zapewnienie naszym Klientom i Partnerom, najlepszych możliwych doświadczeń 😊
Zamówienie nie zostało dostarczone…
Zamówienie nie zostało dostarczone chociaż w aplikacji było odznaczone że zostało dostarczone pizza hut.
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć Asia! Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji 😔 Daj nam proszę znać o szczegółach ten sprawy pod adresem kontakt@pyszne.pl, lub w wiadomości prywatnej na naszych social mediach - postaramy się wyjaśnić tę sytuację!
Przy każdej restauracji powinna być…
Przy każdej restauracji powinna być informacja czy restauracja dowozi swoim pojazdem czy wynajmuje firmę i jaką. To bardzo dużo zmienia jeśli chodzi o jakość posiłku. A przynajmniej podział na dowóz własny i dowóz przez wynajmowaną firmę.
21. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć Witold,
dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę naszych usług. Bardzo się cieszymy z Twojego zadowolenia.
Chcemy również podziękować za opinię. Jest ona dla nas niezwykle cenna. Zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszych usług, aby następnym razem było jeszcze lepiej!
Do zobaczenia następnym razem!
Jeśli potrzebna jest pomoc w innej kwestii, zapraszamy do sekcji FAQ w naszym Centrum Pomocy (https://www.pyszne.pl/obsluga-klienta) w aplikacji lub na stronie internetowej.
Pozdrawiam,
Pyszne.pl
Pyszne.pl, w przypadku skorzystania z payback.pl najpierw nalicza punkty, aby po kilku dniach je anulować.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Przykro nam, że pojawił się problem. Jeśli coś jest nie tak z Twoimi punktami Payback, zgłoś się proszę bezpośrednio do nich - na pewno będą mogli sprawdzić naliczane punkty i udzielą wszelkich informacji
Czyste złodziejstwo
Czyste złodziejstwo - po raz kolejny informacje o dostarczonym posiłku pod drzwi z powodu braku kontaktu. Co jest kłamstwem - brak sygnału, brak przesyłi, brak zdjecia potwierdzjącego dostawę. i jej pozostawienie.
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć Triszia,
dziękuję za wiadomość.
Bardzo przykro mi z powodu zaistniałej sytuacji 😔️
W ramach rekompensaty wysyłam Ci voucher rabatowy na przyszłe zamówienia.
Wartość kodu rabatowego: KAT9AT6GVSG3CWUD
Kod rabatowy: 10%
Ważny do: 30-11-2026
Mam nadzieje, że sytuacja miała jedynie charakter jednorazowy, a następne zamówienie zaskoczy Cię tylko pozytywnie.
Pamiętaj, że w naszym Centrum Pomocy (https://www.pyszne.pl/obsluga-klienta) zawsze znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i jest dla Ciebie dostępne o dowolnej porze.
Będzie mi bardzo miło, jeżeli podzielisz się ze mną swoimi wrażeniami z mojej pomocy. Mam nadzieję, że udało mi się stanąć na wysokości zadania!
Trzymaj się!
Weronika
Customer Service not Helping
I had a very disappointing experience with Pyszne.pl.
I ordered a birthday cake as a surprise for my friend in Poland. The recipient never received the order. I was later told that the courier could not reach anyone and that the order was left near the building, then marked as delivered.
In my opinion, leaving food somewhere near an apartment building without handing it to the recipient is not a completed delivery. The order cost around 80 PLN, plus service/delivery fees, and the birthday surprise was completely ruined.
When I contacted customer service, I was told that the restaurant refused the refund and that Pyszne.pl could not refund me without the restaurant’s approval. I was also told to contact the restaurant directly, even though I do not speak Polish well enough to dispute this by phone.
I placed and paid for the order through Pyszne.pl, so I expected the platform to help resolve the issue instead of simply shifting responsibility to the restaurant/customer.
Very disappointing customer service. I would think twice before ordering through Pyszne.pl again.
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Hi,
thank you for your message.
I'm very sorry you haven't received your order.
From all information available to me, the courier attempted to contact you to clarify delivery arrangements. Unfortunately, calls were not answered.
A notification is sent when the courier is approaching. If the courier is already at the address and the customer is unavailable at the time of delivery, and the order is being delivered by a Pyszne.pl courier, they will always make reasonable efforts to contact you to determine where to leave the order. If the courier is unable to contact the customer, they may leave the order in a reasonable location outside, near the delivery address, or dispose of it if there is no other option.
We also sent an email with the following information: "The courier with the delivery has arrived at your door! However, no one is answering the door, chat, or the phone number provided."
In such situations, notes can be very useful, which you can add to your order when placing it. It's very simple! For example: "I may not be able to answer the phone, please leave the order in location X," "The code to open the staircase is: XXX."
Due to the fact that the order was delivered to the address provided at the time of ordering and attempts to contact me have been made, unfortunately I cannot offer you a refund.
Remember that our Help Center (https://www.pyszne.pl/obsluga-klienta) always has answers to the most frequently asked questions and is available to you at any time.
I would appreciate it if you could share your insights of my help. I hope I was able to face the challenge!
Take care!
Weronika
Zamówienie nie dostarczone
Zamówienie nie dostarczone, a status jest ze niby dostarczone. Nie da sie skontaktować telefonicznie z czlowiekiem, ktory pomoze, bo nie mają nawet takiej możliwości. Czat (Bot) nie pomaga i nie pozwala na kontakt z agentem. Totalnie nie polecam- w mailu napisali, ze zamówienie dotrze jeszcze (kurier juz byl pod blokiem) I mamy KOLEJNE napisać jeśli bedzie opóźnienie.
Edit: napisali ze w aplikacji zamówienie zostało dostarczone i nie zwrócą środków. Nie mam ani pieniędzy ani jedzenia.
13. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć! Bardzo mi przykro z powodu tej sytuacji 😞 W przypadku trudności z rozwiązaniem sprawy przez naszego bota, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@pyszne.pl, lub w wiadomości prywatnej na naszych social mediach - postaramy się wyjaśnić sprawę!
Czasy dostawy to żart. Ponad 2 godziny oczekiwania
Zamówienie zostało złożone o 19:33. Podczas składania zamówienia deklarowany czas dostawy wynosił 25–50 minut. Po chwili, po sprawdzeniu trackingu, okazało się nagle, że dostawa przewidywana jest dopiero na 21:30. Po kontakcie telefonicznym z restauracją otrzymaliśmy informację, że jedzenie powinno dotrzeć około 21:00. Ostatecznie kierowca przyjechał dopiero o 21:40, czyli ponad 2 godziny od momentu złożenia zamówienia.
Tak długi czas oczekiwania, kompletnie niezgodny z deklaracją podczas zamawiania, jest po prostu nieakceptowalny. Gdyby od początku podano realny czas dostawy, można byłoby podjąć świadomą decyzję. Niestety bardzo słabe doświadczenie.
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Cześć! Bardzo mi przykro, że czas dostawy Twojego zamówienia się wydłużył 😞 Pamiętaj, że finalny czas dostawy zależny jest od wielu czynników, takich jak warunki pogodowe czy ilość bieżących zamówień - w różnych sytuacjach, może on ulec wydłużeniu. Mam jednak nadzieję, że kolejne zamówienia będą docierały do Ciebie bez opóźnień! 😊
Zamówienie nie spełniało oczekiwań.
Zamówienie nie spełniało moich oczekiwań, jedzenie wylądowało w koszu a firma umyła ręce. Nigdy więcej nie skorzystam.
30. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pyszne.pl
Hey Łukasz,
Danke, dass du dich bei uns gemeldet hast.
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Plattform regelmäßig, um die Benutzererfahrung sowohl für unsere Partner als auch für unsere Kunden weiter zu verbessern.
Wir freuen uns über dein Feedback und werden es an die zuständigen Teams weiterleiten.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, schau bitte in den FAQ in unserem Hilfe-Center (https://www.lieferando.de/kundenservice) über die App oder die Website nach.
Viele Grüße,
Pyszne.pl.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.