Pyszne.pl Arvostelua 

Złodzieje i oszuści!

Złożyłem zamówienie, które zostało anulowane. Skontaktowałem się z obsługą klienta, a oni jedynie pobrali pieniądze i nadali status „dostarczono”! Firma bez skrupułów oszukuje ludzi. Okropna obsługa. Nie ma możliwości zwrócenia się o pomoc do człowieka! Odpowiada ROBOT! NIE ZAMAWIAJCIE NIC U TYCH OSZUSTÓW!

Przepraszamy, Twoje zamówienie zostało anulowane

Chodzi o zamówienie JYJG8T z Nova Sushi.

Nic się nie martw. Uzyskasz zwrot 140.99 zł w ciągu 5 dni roboczych, za pomocą wybranej wcześniej metody płatności.

Nie dobre tragedia

To jakas bezosobowa firma. AI niech zatrudnią. Kontakt z nimi to dno

There is no live support in the app at all. In fact, they have no customer support whatsoever. My order arrived incorrectly. I submitted a request through the app’s AI system, and it has been 4 days with no response. I will not use this app again since there is no human support agent available.

2 godziny oczekiwania na zamówienie pomimo że restauracja znajduje się 1000 m od adresu dostawy :D Totalne dno - to było moje ostatnie zamówienie od tego wspaniałego pośrednika.

Byłam na 18 urodzinach wnuczki jedzenie pyszne smaki domowe .obsługa wspaniała szybka i pani miła. Bardzo polecam tę restaurację zwłaszcza turystom trochę odłegła od centrum ale warto tam dojechać smacznie zjeść

Zamówienie złożone o 13:40 dotarło o 15:50… restauracja wydała danie chwilę po 14… kurier krążył po mieście dostarczając zamówienia do innych osób w sposób nielogiczny. Przejeżdżając blisko mnie najpierw pojechał na koniec miasta… Po przyjeździe poinformował, że dyspozytor tak zarządzał przejazdem. Czas oczekiwania na aplikacji zamiast się zmniejszać - wzrastał… ostatecznie otrzymałam zimne zamówienie grubo po wizycie gości… i straciłam pieniądze. Aplikacja pozwala na wystawienie opinii restauracji ale dostawy ocenić już nie można…

Wszystko zawsze bez zarzutu, co za pomocna aplikacja!

Naprawdę warto docenić firmę, która umożliwa zamówienie jedzenia przez internet bez konieczności rozmawiania przez telefon. Jak pojawiały się jakieś problemy to były na bieżąco rozwiązywane. Obsługa klienta na wysokim poziomie.

Tak jak większość komentarzy moja sytuacja z pyszne.pl jest taka sama. Zamówienie oznaczone jako dostarczone a nie było kuriera, brak kontaktu telefonicznego. Cały czas byłam w domu a kurier twierdzi że nie otwierałam domofonu. Pomimo napisania maila i opisania całej sytuacji nie zostały mi zwrócone pieniądze. Nigdy więcej nie zamówię przez tą stronę

usuneli komentarze do opinii. pozdro teraz nie można sie nimi sugerować i są bezużyteczne!!!

Wiele lat zamawiałem na tej platformie ale ostatnio to porażka. Nie ostrzega, że nie ma dostępnych teraz swoich kurierów, blokuje możliwość anulowania zamówienia (po 1h zadzwoniłem do restauracji a zamówienie jeszcze tam nawet nie spłynęło!). Chowają się za zidiociałym chatem ai, dodali haracz za serwis, brak jest infolinii... Totalna porażka, lepiej przejść do konkurencji.

Nie ma jak umówić się z konsultantem w realnym czasie bo złodzieje nie chcą płacić za obsługę klienta przez chociaż normalne godziny. Dodatkowo ich aplikacja jest tak zrobiona że zmienia miejsce dostawy na gps przez co zmieniło mi na zły adres i nie zostało mi to dostarczone. Kiedy poprosiłem o jakiś kompromis to nie dostałem go. Zamiast tego każą pisać zgłoszenie które nie sprawdzają tylko piszą swoje korpo-talk. Zwrotu nie dostałem bo to moja wina że nie sprawdziłem adresu chociaż miałem go ustawiony już dawno i nigdy nie miałem z tym problemu Nigdy więcej nie zamówię z tej strony/aplikacji. Każda inna aplikacja jest lepsza

Usunięcie komentarzy to strzał w kolano bo sama ocena NIC nie mówi. Właściciele lokali się zmieniają, kucharze też - czytając opinie mam szansę się o tym dowiedzieć, poczekać, aż ponownie lokal poprawi jakość, ewentualnie dowiedzieć się czy np. przewidywany czas dostawy się mniej więcej zgadza, ALE nie. Teraz się o tym nie dowiem.
Jak lokal ma 1000 ocen sprzed 5 lat to dalej będzie miał np. 4.7.
Korpo zawsze niszczy dobry produkt (a takim była apka pyszne) bo jakiś CEO z czapy zawsze musi chcieć wycisnąć więcej. No a jak się nie uda i zmasakruje produkt - trudno, on / ona pójdzie gdzie indziej, a produkt zostanie już szajsem na stałe. I tak jest w tym przypadku.

This is a scam you dont get your food and no service either when you try to contact them. But they still take your money..🤣🥲

Bede omijal, typowo zlodziejski customer service.

Zatem
1. Oplacilem zamowienie + tip 6zl
3. Zamowiemie wisialo 2h po czym zostalo skasowane przez Pyszne
3. Pyszne oddaje kase, ale nie oddaje tipu.
4. Wysylam maila,przypominajac, ze noe uzyli kierowcy wiec chce zwrot kasy (dla zasady)
5. Pysze nie odpowiada.

Konkluzjs - udlawcie sie tymi 6zl. Nigdy wiecej.apka odinsyalowans.gincie, niech was zezre konkurencja xxodzieje.

EDIT - ta odpowiedz tylko dowodzi intelektualnej impotencji waszego customer service.

Żenada! Ponad 2 godziny od czasu złożenia zamówienia. Dostawa zajęła panu godzinę z restauracji która jest 9 minut jazdy od adresu zamieszkania. Nie opisuje na wiadomości. Brak możliwości kontaktu z obsługą klienta. Jedzenie dostarczone totalnie zimne. Okropna obsługa klienta nie polecam.

Usunięcie możliwości zapoznania się z opiniami innych klientów na temat interesującej nas restauracji znacznie zmniejszyło wiarygodność widniejących przy nich ocen (gwiazdek), ale za to zwiększyło niepewność podczas składania zamówień oraz niechęć do korzystania z aplikacji. Chyba lepiej teraz zamawiać bezpośrednio ze stron restauracji gdzie można zapoznać się z opiniami klientów. W związku z powyższym aplikacja przestała być mi potrzebna. A szkoda. Uninstall.

I ordered and the delivery never got to me. I wouldn't have a problem with that if they had a sufficient help center and had tried to give my money back. Instead of that it looks like they are keeping the 35 euros they stole from me. keep them! That's how low you are selling your credibility. Never using the again! scammers! -1 star review! One of the worst! keep away! They left me poor and hungry! Scammers!