Pure Retirement Ltd Arvostelua 

569
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Equity release always a good service but sometimes a bit slow but very polite and helpful, better now I am registered online Shane was a delight today so refreshing after an awful week with other... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Too many letters before the money came through. Also - why oh why did everything come in duplicate, thus wasting paper which I imagine was not recycled? Do you not consider the planet and the waste?... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Pure retirement are an excellent provider for later life schemes enabling you to stay in your home and enjoy Your life without the extra cost of selling and upheaval of finding a new home. The... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

It’s all in the name.Pure Retirement No issues no over complicated documents Very helpful staff. Each call was productive.

Yrityksen tiedot

  1. Muut kuin pankin rahoituspalvelut

Yrityksen kirjoittama

Pure Retirement Ltd For Customers. Pure Retirement was founded on the belief that everyone deserves to enjoy their later years. Equity release allows homeowners to access the funds in their property so they can enjoy the retirement they deserve. Choosing to release money from your home is a big decision so we only accept applications from fully qualified equity release advisers, making sure that you receive full advice on all of your options. We follow the FCA specific financial services standards ensuring our products and services are aligned, giving you the confidence in your policy with Pure. Trustpilot is not a place for reviews with regards to equity release as a whole, but more a reflection on the service we provide as a business to our customers, that have sought to release equity from their homes as part of a guided decision-making process. We are not affiliated with advice given from your financial adviser, but simply we are the lenders for lifetime mortgages.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

569 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(569)

148 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Once again excellent response from Pure…

Once again excellent response from Pure Retirement Ltd. They dealt with my request promptly and efficiently also with a good personal touch from their staff which is a pleasant change from talking to a machine.
Thank you once again Pure Retirement.

20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Service to the vulnerable

Being in my eighties I guess I can be considered in the “vulnerable “ category. Initially i contacted Pure Retirement directly who after I identified myself advised that they didn’t see any issues regarding my application. They did say that I needed to apply through a financial advisor. I thank god that I had previously used the services of Best4umortgages. Without Natalie’s help and persistence I may not have been successful. I accept that I had solar panels installed did incur some questions. However when the surveyor inspected my home I thought I had answered all the questions correctly. However this was not the case. But instead of taking the surveyor’s word, Pure Retirement decided to start questioning. Whereas I understand why they had to ask the questions. Why oh why couldn’t they ask all the questions at once. No they asked one which was answered immediately, a week later another question which was answered immediately. Then a week later another query. This went on week after week. So much that I thought that the person in Pure Retirement only worked one day a week and really wasn’t knowledgeable. So if Pure Retirement want a positive feedback then they should get their own house in order. As it stands I personally would not recommend them to anyone. However I most definitely would recommend Natalie and her team at Best4umortgages.

25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pure Retirement Ltd-logo

Vastaus yritykseltä Pure Retirement Ltd

Thanks so much for sharing your experience with us. We are sorry to hear our service fell short on this occasion. We are using your feedback to improve and make changes and really appreciate you taking the time to leave feedback on this occasion.

Saanut 5/5 tähteä

I made my request on line

I made my request on line, I followed it through by receiving information by email. I received a call confirming it was me . Once my form was signed and sent back I received the funds in my account within 4 days

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Exorbitant interest

My Dad used this service to release £35,000, he’s sadly now passed away and I’m dealing with his estate. The amount due to repay now stands at an eye watering £120,000! The balance increases by approximately £700 per month. I urge anyone considering this service to look in to in throughly, the interest is exorbitant, license to print money.

5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pure Retirement Ltd-logo

Vastaus yritykseltä Pure Retirement Ltd

Thank you for taking the time to leave a review, and we’re very sorry to hear about your loss. We appreciate this must be a difficult time, and that dealing with financial matters can add further stress.

We understand your concern regarding the loan balance. Lifetime mortgages are long-term products with no required monthly repayments, so interest accrues over time and compounds. This can lead to the balance increasing, particularly over a longer period.

At the outset, these features and their potential impact over time should be explained by a qualified financial adviser, along with whether the product is suitable for individual circumstances.

If you would like to discuss your dad’s account in more detail, please contact us at customerfeedback@pureretirement.co.uk, and we’ll do everything we can to help.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin