Proshop Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Zu nmeiner Schande muss ich zugeben, dass ich die Bewertung komplett vergessen habe. Ich hatte den Drucker Canon i-SENSYS MF754Cdw am 13.01.2024 gekauft. Die Lieferung war schnell und gut verpac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Das erste Mal bestellt. Bestellung sehr einfach. Wurde über einen Lieferverzug schnell informiert. (Störte mich nicht). Die Preise finde ich sehr gut. Sollte ich wieder etwas in diesen Kategorien kauf... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Falschen Artikel erhalten. Auf proshop.at war das gewünschte Modell verfügbar. Versand über DPD hat super geklappt. Nur habe ich das Vorgängermodell erhalten! Also dem Kundenservice geschrieben. Beste... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Kaufabwicklung und Lieferung des Amazon Fire TV Sticks 4K plus haben reibungslos funktioniert, das Produkt entspricht so wie in der Beschreibung angegeben genau meinen Vorstellungen! Die Lieferung h... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Online-Händler für IT-Ausrüstung wie CPU, Festplatten, Grafikkarten, Drucker, Smartphones und HiFi-Produkte. Über 80.000 Waren mit kurzer Lieferzeit


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
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3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(1 311)

266 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Shop gut - Zustelldienst schlecht

Das Unternehmen selbst hat den Kauf professionell abgewickelt - jedoch ist der Zustelldienst DPD eine Katastrophe, es hat nicht einmal ein Zustellversuch stattgefunden.
Ich würde lieber etwas mehr für den Versand zahlen, wenn dieser durch ein seriöses Zustellunternehmen abgehandelt würde.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Bestellung ist flott gemacht

Bestellung ist flott gemacht. Ca 3 Wochen Zustellung. Mangelhafte Ware wegen schlechten Verpackung und sparsamen Füllmittel angekommen. Außerdem ausseeelich hat der Karton super ausgesehen, leider innen 70€ Shampoo ist zum Teil ausgeronnen und durch Bewegung der Flasche ist der Verschluss offen und angebrochen angekommen. Komplizierte Rücksendung und Reklamationsformular, Korrespondenz via email zu langwierig.

10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Proshop-logo

Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Wir würden uns Ihren Fall gerne genauer anschauen, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben und eventuell eine Lösung dieses Problems zu finden.

Leider kann ich jedoch Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Bestell- oder Kundennummer. Vielen Dank.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Edit:

Vielen Dank für die Aktualisierung der Bewertung. Ich konnte die Bestellung nun anhand dessen einsehen.

Zunächst bedaurere ich sehr, dass die Bestellung beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Dies sollte natürlicht nicht so sein.

Leider kann ich aber den Rest Ihrer Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Ich kann sehen, dass Sie direkt am nächsten Morgen eine Antwort von unserem Kundenservice erhalten haben und wir eigentlich nur noch auf ein Bild warten, um den Fall direkt abschließen zu können.

Ich werde meine Kollegen im Kundenservice informieren. Sie werden also nochmals per E-Mail kontaktiert.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 5/5 tähteä

Top Drucker

Super Lieferung und Preis/Leistung Top! Endlich einen Drucker wo keine Tinten mehr eintrocknen! Super leicht einzurichten und Top Druckqualität mit wenig Aufwand!

5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super!

Es war unkompliziert zum auswählen und dann war auch der Bestellvorgang logisch und nachvollziehbar aufgebaut.
Die Lieferung selbst war (unerwartet) schnell! Die Verpackung der Ware war ebenfalls gut! Man kann sich nicht mehr wünschen! So sollte es immer sein!

3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

nein danke

Also ich kann leider nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Erst dauert das über eine Woche bis die Bestellung ankommt. Dann gefällt mir das Produkt nicht und ich muss zum Zurücksenden noch 6 Euro bezahlen. Dann dauert es nochmal fast 2 Wochen bis ich eine Rückantwort bekomme. Dann schicken die mir Bilder einer alten Kaffemaschine, die ziemlich versaut war und behaupten sie können mir aufgrund des Zustands nur 50 % ersetzen, oder mir auf wieder erneute Kosten zu mir zurückschicken. Da ich leider keine Beweisfotos gemacht habe kann ich leider nicht vom Gegenteil überzeugen. Ich werde zumindest dort nie mehr wieder bestellen.

11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Proshop-logo

Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Ich kann Ihenn versichern, dass alle Bilder, welche Ihnen meine Kollegen zugesendet haben von der Kaffeemaschine stammen, welche Sie eingesendet haben.

Da diese leider sehr schmutzig (teilweise Schmimelbildung) war, können wir leider keine Rückerstattung in voller Höhe anbieten.

Über eine Woche Lieferzeit, kann ich hier leider auch nicht sehen. Die Lieferung nach 5 Tagen bei Ihnen zugestellt.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 5/5 tähteä

Alles Super

Alles Super. Schnelle Lieferung und Gut verpackt. Preis Super war aktion und schnelle Abwickelung der Bestellung.

2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Zufrieden

Die Bestellung wurde pünktlich (zu Beginn des 2-4-tägigen Zeitraums), vollständig und ohne Beschädigungen erhalten.

10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alles top!

Schnelle Lieferung, sogar schneller als vorhergesagt. Preis unschlagbar günstig. Produkt war original verpackt. Kann das Unternehmen meiner Erfahrung nach uneingeschränkt weiterempfehlen.

28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Verweigerung Gewährleistung wegen angeblicher Flüssigkeit

Im 2. Nachbessrungsversuch wird auf einmal behauptet, das Flüssigkeit in das Gerät gelangt wäre (was bei mir völlig unmöglich ist) und damit keine Gewährleistung mehr bestehe

23. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Nach eingehender Prüfung durch in der Vertragswerkstatt wurde der Artikel anhand von Herstellervorgaben überprüft und dabei ein Flüssigkeitsschaden an der internen Elektronik des Geräts festgestellt und dokumentiert. Schäden dieser Art sind leider von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, können unsere Entscheidung jedoch nur auf Grundlage der technischen Überprüfung und einhergehender Gewährleistung treffen.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 5/5 tähteä

Gut sortierter Webshop mit fairen Angeboten.

Ich war schon länger auf der Suche nach einem speziellen Druckerpapier von Canon mit dem ich bisher immer gute Erfahrungen gesammelt habe. Auf dieser Webseite fand ich es rein zufällig, mein Canon Top Colour Zero 500 Stück, 100g zu einem relativ günstigen Preis von 16€. Schnelle Lieferung mit sehr gutem Kundenservice, jederzeit wieder.

7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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