Proshop Arvostelua 

1 311
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Zu nmeiner Schande muss ich zugeben, dass ich die Bewertung komplett vergessen habe. Ich hatte den Drucker Canon i-SENSYS MF754Cdw am 13.01.2024 gekauft. Die Lieferung war schnell und gut verpac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Das erste Mal bestellt. Bestellung sehr einfach. Wurde über einen Lieferverzug schnell informiert. (Störte mich nicht). Die Preise finde ich sehr gut. Sollte ich wieder etwas in diesen Kategorien kauf... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Falschen Artikel erhalten. Auf proshop.at war das gewünschte Modell verfügbar. Versand über DPD hat super geklappt. Nur habe ich das Vorgängermodell erhalten! Also dem Kundenservice geschrieben. Beste... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Kaufabwicklung und Lieferung des Amazon Fire TV Sticks 4K plus haben reibungslos funktioniert, das Produkt entspricht so wie in der Beschreibung angegeben genau meinen Vorstellungen! Die Lieferung h... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Online-Händler für IT-Ausrüstung wie CPU, Festplatten, Grafikkarten, Drucker, Smartphones und HiFi-Produkte. Über 80.000 Waren mit kurzer Lieferzeit


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(1 311)

266 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

1500€ Handybestellung Anfang Juni 2026

1500€ Handybestellung Anfang Juni 2026, jetzt ist es bald mitte Juli und ich warte auf die angekündigte DPD Lieferung seit einer Woche, und wie man von einer Firma DPD nichts anderes erwarten kann, das Handy ist nie in der Zielregion angekommen, ein absoluter Witz, ich will mein Geld zurück!

7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Proshop-logo

Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Es tut mir leid zu sehen, dass es auf dem Versandweg zu Problemen kam. Laut Sendungsverfolgung gab es Zustellprobleme mit der angegebenen Adresse.

Wie ich auch sehen kann, sind Sie auch bereits mit den Kollegen im Kundenservice im Austausch und der Fall wurde auch schon an unseren Versandpartner gemeldet.

Sie werden hier schnellstmöglich Rückmeldung meiner Kollegen erhalten.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 1/5 tähteä

Das einzig Positive an meinem Kauf sind…

Das einzig Positive an meinem Kauf sind einerseits die Qualität der Ware und - dies muss ich betonen - Ihr Einschreiten aufgrund meiner Reklamation gegen die im ganzen Internet für ihre vorgetäuschten Zustellungen und fingierten Fehlermeldungen mit Klagen überhäufte und berüchtigte Firma DPD. Ich versichere Sie, dass ich dies kein zweites Mal dulden werde. Ich habe diesmal von einer juristischen Strafverfolgung der DPD abgesehen (nicht wegen der Verspätung, sondern wegen der Nichterfüllung Ihres Auftrages durch Vortäuschung fehlender Zustellangaben), weil ich hoffe, dass Sie als versntwortlicher Auftraggeber der DPD den Ernst der Lage erkennen und die ins schiefe Licht geratene Firma ultimativ verwarnen oder sich wegen Vertragsbruch einen anderen Logistik-Partner suchen. Ich für meinen Teil werde nur noch Käufe bei Ihnen tätigen, wenn der Zusteller die Österreichische Post sein wird. Es ist dies das zweite Mal, dass ich einen 1'000 € Kauf bei Ihnen abgeschlossen habe und beide Male habe ich dieselbe unakzeptable Erfahrung mit DPD machen müssen - das geht so nicht weiter.

--

Mit vielem Dank und mit freundlichen Grüßen
Rainer Pavic

-------------------------

Rolf Rainer Pavic
Körblergasse 82a
8010 Graz
Tel.Nr. ++43 (0)664 246 42 20

26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Proshop-logo

Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Ich bedauere, dass die Zustellung nicht wie angegeben funktioniert hat. Wie ich sehen kann, scheint unser Versandpartner wohl Probleme gehabt zu haben, bei Ihrer Adresse zuzustellen. Warum kann ich Ihnen leider auch nicht genau sagen.

Nachdem wir dann nochmals alles an DPD weitergeleitet haben, hat es das Paket dann wohl aber doch noch zu Ihnen nach Hause geschafft.

Danke auch für die positive Anmerkung, dass Sie hier zumindest mit unserem Kundenservice zufrieden waren.

Ihre Beschwerde über die Zustellschwierigkeiten leiten wir natürlich auch an unseren Versandpartner weiter.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 1/5 tähteä

Lieferbar!!!!

Ich habe ein Tablet bei diesem Unternehmen bestellt - es wurde als sofort lieferbar ausgewiesen. Dem war leider nicht so. Nach längerer Zeit kam eine Mail, dass es Ihnen leid tue, aber es eine längere BEARBEITUNGSZEIT benötige und sich die Lieferung deshalb verspätet. Ein URTEIL überlasse ich anderen.
Ich bin alles andere als zufrieden.

6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Proshop-logo

Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Als Sie den Artikel bestellt haben, haben wir Ihnen in der initialen Bestellbestätigung bereits eine Lieferzeit von, bis zu, 8 Tagen mitgeteilt. Der Artikel war also bereits bei Bestellung nicht sofort lieferbar, wie Sie angenommen haben. Wir haben auf Nachlieferung gewartet.

Leider hat sich dann die Nachlieferung dieser Tablets noch eine Woche nach hinten verschoben. Dafür kann ich mich an dieser Stelle nur entschuldigen. Wenn sich eine Lieferung so sehr verschiebt, können wir leider auch nicht allzu viel machen.

Wie ich aber sehen kann, haben wir den Artikel dann zwischenzeitlich erhalten und auch letzte Woche bereits versenden können.

Ich bedauere diese zusätzliche Wartezeit sehr.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 1/5 tähteä

Falscher Artikel wurde zugesendet

Falscher Artikel wurde zugesendet, docking station switch 2 bestellt und für switch 1 bekommen!

13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Proshop-logo

Vastaus yritykseltä Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Wir würden uns Ihren Fall gerne genauer anschauen, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben und eventuell eine Lösung dieses Problems zu finden.

Leider kann ich jedoch Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Bestell- oder Kundennummer. Vielen Dank.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.


Edit: Danke für die Aktualisierung der Bewertung. Ich konnte die Bestellung nun anhand dessen einsehen.

Leider kann ich jedoch Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Wir haben den Vorgang geprüft und festgestellt, dass der gelieferte Artikel der Bestellung entspricht. Es wurde die Dockingstation für die Nintendo Switch 1 bestellt und auch entsprechend versendet. Von dem, was ich sehen kann, haben wir dieses Dock für die Switch 2 nicht in unserem Sortiment.

Auch auf der initialen Bestellbestätigung, der Rechnung und allen anderen Informationen ist ein Dock für die Switch vermerkt, nicht die Switch 2.

Sollten Sie den Artikel nicht behalten möchten, können Sie ihn natürlich im Rahmen Ihres Widerrufrechts zurücksenden. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, können Sie sich an gerne an unseren Kundenservice wenden.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Saanut 5/5 tähteä

Ich bestelle immer wieder gerne bei…

Ich bestelle immer wieder gerne bei Proshop, sehr professioneller Umgang mit den Bestellungen und Kunden. Letztens habe ich unabsichtlich von einer anderen EMail aus bestellt und es wurde mit mir Kontakt aufgenommen ob die Bestellung auch tatsächlich von mir kommt. Das ist herausragender Service und nicht alltäglich.

3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Ein für mich toller Drucker zum Superpreis

Das Angebot eines Canon Tintentank-Druckers schien vom Preis-Leistungsverhältnis sehr verlockend. Das hat dann auch gut funktioniert , wurde kurzfristig, allerdings nicht zusätzlich verpackungsmässig geschützt, geliefert.
Ware in Ordnung, Installation nicht ganz einfach, aber letztlich auch für mich als wenig versierter User machbar. Also alles in allem perfekte Abwicklung. ausnahme : ich habe nochmals um eine Rechnung zwecks Garantie gebeten, die kam bisher noch nicht, daher nicht Punktehöchstzahl.

15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Das Produkt ist 1A

Das Produkt ist 1A. Viel handlicher als die originale Fernbedienung.
Auf Nachfrage warum beim Liederstatus keine Bewegung ist kam prompt eine Antwort.
Ausgezeichneter Shop!

19. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin