Prime Prometics Arvostelua 37

I purchased the lip stain and hated it. The company advertises a money back guarantee, so I contacted them. I told them I loved most of their products, but this one was very dry and hard to dispense. The AI generated response was I could pick another product, which I did. Then nothing. A few days later I was asked to state how well I thought customer service was and I said I would wait to see whether they lived up to their word. Again, nothing. A few days later I got another email asking for my order number and email address used in ordering the lip stain. I gave it to them by return email. Another day went by and I got another email asking me for the same thing. That was days ago and I still haven't heard anything. So I am out $28+ for a product I hate and Prime Prometics did not stand by their "guarantee." Although they have lovely products (their mascara, for instance) I will probably not buy anything from them again since they don't seem to stand by their word. My advice to them: Don't make a promise you do not keep. It's a good way to lose customers. P.S. I never got the refund OR the substitute product.

Ich habe eine Mascara bestellt bei dieser angeblich amerikanischen Firma.
Was kam, war China Ware! Riecht auch komisch. Ist eine einfache Mascara. Nichts besonders. Preis-Leistung ist Abzocke. Habe die Firma angeschrieben, um den Artikel zu retournieren....den anderen Bewertungen nach dürfte ich keine Antwort erhalten.

Ich habe die primelash lengthening & volumizing mascara gekauft und ich kann für mich sagen, sie hält was sie verspricht.

Ich war wirklich skeptisch, vertrage seit Beginn des Wechsels keine Augenkosmetik. Aber: es funktioniert!!! Ich kann die Wimperntusche verwenden, auch den Eyeliner. Neu habe ich den Verlängerer, und auch das hilft. Nicht ganz billig aber sein Geld absolut wert

Billige China Ware!!!!
Voll die Abzocke!
Kommt aus China und wird nicht dementsprechend deklariert!
Finger Weg.. eine von vielen Betrüger-Webseiten!!

Ich habe den „wischfesten“ Eyeliner ausprobiert, leider verwischt er trotz Concealer genau so wie alle anderen (wesentlich billigeren) Prdukte.

Sie werben mit "Geld-zurück-Garantie", aber wenn es drauf ankommt, passiert - nichts! Eigentlich finde ich die Produkte gut, aber als ich mit der Wimperntusche nicht zufrieden war, wurde mir Rückzahlung bzw. Ersatzprodukte angeboten. Einige emails gingen hin und her, aber dann Stillstand und kein Ersatzprodukt erhalten. Meines Erachtens dürfte man dann nicht mit so einem Versprechen werben!

Abzocke!!! unseriös!!! Ich habe die Ware im Mai bestellt und nichts erhalten. Geld kann ich wohl abschreiben:(
Kundendienst absolute Frechheit, senden immer wieder Standardmails als Antwort!!!

Ich habe so ein kundenfeindliches Bestellsystem noch nirgends erlebt!
Das ist eine Frechheit

Ich habe etwas bestellt und bezahlt und habe immer noch keine bestellbestätigung erhalten

Ich finde die Mascara richtig gut, habe sie schon zum 2.mal bestellt und auch weiterverschenkt!
Es dauert relativ lange bis die Bestellung kommt,aber das Warten lohnt sich!,,

Leider ist meine Bestellung seit über 2 Wochen nicht angekommen und auf meine Emails wird nicht reagiert. Sehr schade.

Prime Pro's Bundles waren für mich in dieser Urlaubssaison ein Lebensretter. Ich habe ihre 3-teiligen Mascara- und Complexion-Stick-Bundles gekauft, was es mir ermöglichte, Geschenke an drei meiner Freunde zu verteilen. Nicht nur habe ich viel Geld gespart, sondern ich habe auch ein großes Dankeschön von meinen Freunden erhalten, weil ihnen die Produkte so gut gefallen haben!!

PrimeSkin Beauty Water ist ein Geschenk des Himmels! Die tägliche Anwendung vor dem Schlafengehen hat mir meinen jugendlichen Glanz zurückgegeben! Mein Mann hat es vielleicht nicht bemerkt, aber meine Schwester schon.

Ich habe empfindliche Haut, und meine Möglichkeiten werden mit jedem Tag weniger. Prime Prometics bieten mir wieder eine Vielzahl von großartigen Make-up-Optionen. Ich schätze besonders den Make-up-Entferner, aber auch der Eyeliner ist schön.

Desde el 11 de noviembre y aún no ha llegado el pedido (7 enero). Al principio contestaban a los correos, ahora ya ni eso. Más de 50€ pagados y no hay producto.

No puedo opinar sobre el producto porque nunca lo recibí pero el servicio de atención al cliente es PÉSIMO, nadie me contesta los mails
No lo recomiendo a nadie

Ich warte seit September auf die bestellte Ware (Bestellung #9033) und werde immer nur vertröstet.
Dementsprechend kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.

Meine Bestellung ist angeblich seit dem 22. September mit DHL unterwegs und bis heute nicht angekommen. Absolut unseriöses Unternehmen. Abzocke. Hände weg von diesen Betrügern.

Update:
Die Sendung ist gestern (2. November) bei mir angekommen. Über das Produkt kann ich noch keine Bewertung abgeben.

Una estafa total!
A dia de hoy no hemos recibido ni respuetsa a traves de su pagina web ni por e-mail. Me han cargado en la tarjeta de credito los 32 € y pico pero ni hemos recibido el producto.
He perdido total confianza en Instagram y en pedidos a traves de Internet. Mi mujer esta totalmente decepcionada.
Prime Prometics dice que nos ha contactado y eso es mentira.
Hoy les hemos enviado el segundo mail ya que no nos han respuesto.
Solo a traves de Trustpilot.
Mi mujer nunca recibio un número de pedido!