Melume Skinscience Arvostelua 16

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

16 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Exceptional quality product

Exceptional quality product, supportive customer service, fast delivery.
Transparency, effort to deliver highest quality end product on affordable price.
Generosity on reducing prices after product has became in high demand!!!
Very much inspired, thank you Melume Skinscience team!

2. huhtikuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

I am very disappointed with my…

I am very disappointed with my experience ordering from Meluma Skin.

I paid €257 for creams, but when the package arrived in the UK I was asked to pay an additional £52 in customs charges through Royal Mail. This significantly increased the total cost of my order and this possibility was not clearly communicated before purchase.

What is even more frustrating is that the full value of the order was written on the outside of the parcel. Because of this, the package was automatically processed for import VAT. Companies shipping internationally should understand how customs works and properly inform their customers about potential charges.

If you sell to customers in the UK, you should either handle taxes at checkout or clearly warn buyers about possible import fees. The lack of transparency made this a very frustrating shopping experience.

I want to update my previous review of Melumé Skinscience.

While I was initially frustrated about unexpected customs charges when my order arrived in the UK, I have to say their customer service completely changed my experience. They responded quickly, took full responsibility, and offered to refund the customs fee, which I truly appreciate.

Most importantly, the products themselves are absolutely amazing. The quality is excellent, and you can really feel the difference—they exceeded my expectations.

My only suggestion would be to make potential import charges clearer for international customers at checkout. Aside from that, this is a brand that genuinely cares about its customers and stands behind both its products and service.

1. maaliskuuta 2026
Melume Skinscience-logo

Vastaus yritykseltä Melume Skinscience

Hi Katya,
that should usually not be the case. We will internally see what the problem was. Our customer service will contact you about the 52. Please rest assured that you should not paying that.

Sorry for the inconvenience. We will immediately resolve that matter.

Best regards,
your Melumé Skinscience Team

Saanut 5/5 tähteä

Hohe Qualität der Produkte

Ich verwende schon seit 1 Jahr die Waschcreme und andere verschiedene Produkte. Bin immer sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Für meine Haut eine sehr gute Pflegelinie. Habe Mischhaut und neige wenn dann eher zu normaler bis trockener Haut. Seit ich die Produkte nehme ist meine Haut deutlich weicher, frischer und ohne weitere Pickmentflecken.
Der Kundendienst ist immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Top!

4. helmikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Ich habe die Lippencreme bestellt

Ich habe die Lippencreme bestellt. Die Lieferung war ziemlich schnell und das Paket war sehr liebevoll verpackt. Auch die Anzahl der Proben war toll. Die Creme benutze ich jetzt ein paar Tage und sie gefällt mir sehr gut , auch über meinem Lippenstift. Über die Wirkung kann ich leider noch nichts sagen. Das muss erst ausgetestet werden. Ich bin gespannt.

1. lokakuuta 2025
Melume Skinscience-logo

Vastaus yritykseltä Melume Skinscience

Liebe Emma,
vielen Dank für deine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Wir sind auch gespannt. Tipp: Abends kann der Lip Balm auch großzügig um die Lippen als Lippenmaske aufgetragen werden, wenn die perioralen Fältchen (Oberlippenfältchen) reduziert werden sollen.

Liebe Grüße
dein Melumé Skinscience Team

Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind sehr gut

Die Produkte sind sehr gut. Bea8nders sie Augencreme ist toll und versorgt die Augenpartie mit Feuchtigkeit und Pflege. Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit.

8. syyskuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

I don’t received order

All is perfect !Excelent sérvis and products!!

15. elokuuta 2025
Melume Skinscience-logo

Vastaus yritykseltä Melume Skinscience

Dear Lucy,
sorry for the inconvenience caused. We already in close contact with our shipping company. Our customer service is already in contact with you about that and please be assured that your order will arrive this week.

Your Melumé Skinscience Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin