I dag var jeg så heldig at møde den bedste og mest kompetence form for kundeservice i Power Viby J, ved Oliver Lind. Oliver lyttede til vores ønsker og behov for en ny emhætte. Han var meget tålmodi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fik rigtig fin hjælp til køb, hvilket produkt som var god i forhold til behov. Utroligt søde unge ekspedienter, som hjalp os, virkede rolige og forklarede uden antydning af travlhed, så stor anbefalin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg skulle købe nyt TV, og var i tvivl om hvilket. Jeg mødte den bedste og mest kompetence kundeservice i Power Viby J, ved Jonas. Han prøvede ikke at oversælge noget, men lyttede til mine ønsker og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg har fået en meget dårlig oplevelse med Power. Bestiller et nyt TV og der blir lovet en bestemt afhentningsdato - det ku så ikke lade sig gøre alligevel selvom det var langt frem og så afmeldte jeg... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Tanska
- 70338080
3,9
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har fået rigtig god behandling i Viby J. Den slags feedback betyder meget for os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Super oplevelse
Fantastisk service og vejledning ang. produkterne samt en go foklaring omkring fordele og ulemper..
En helt igennem venlig og imødekommende medarbejder jeg blev betjent af ..
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej der,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en super oplevelse i Viby J, og at du fik både god vejledning og en venlig betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Kan desværre ikke give 0 stjerner
Kan desværre ikke give 0 stjerner. Købte en iPad den 30. maj, som blev givet som gave den 6. juni. Efter et par dage begynde den at lugte brændt. Apple support oplyste, at det måtte den selvfølgelig ikke, og at det kunne være brandfarligt at bruge den. Apple sagde derfor, at det var en ombytning. I Power blev vi ekspederet af en halvflabet person i reklamationsafdelingen, som ikke ville ombytte, selv om produktet var nyt. Det var deres politik fik vi oplyst. Selv konkurrenten Elgiganten har tidligere byttet nye elartikler, hvis de var fejlbehæftet, men nej, det var ikke Powers politik. Så den sendes til gennemsyn, hvilket tager min 14 dage.Det var så sidste gang, vi har sat vores ben i den butik. Kan kun anbefale at gå til Elgiganten i stedet for, hvis man ønsker venlig og ordentlig service.
11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været en frustrerende situation, især når der er tale om et helt nyt produkt, som udviklede en brændt lugt kort efter, det blev taget i brug. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Når et produkt bliver indleveret som en reklamation, er der i nogle tilfælde behov for, at produktet først bliver undersøgt, før den videre håndtering kan afgøres. Jeg forstår dog godt, at det har været skuffende for jer, og jeg er samtidig ked af at høre, at I ikke oplevede den service, I havde forventet i butikken.
Vi håber, at sagen i mellemtiden er blevet løst, og at I har fået en tilfredsstillende løsning. Hvis der mod forventning stadig er behov for hjælp, er I meget velkomne til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe jer videre.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ekspedienten var dygtig
Ekspedienten var dygtig. Men jeg måtte flere gange køre forgæves da min gamle PCs indhold skulle lægges over på den nye. Der blev sagt at det ville tage et par timer. Kunne først hente min PC om lørdagen. Fredag havde I lukket grundet Grundlovsdag. Det var en øv oplevelse. Mvh. Merete Gram
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Merete,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om ekspedienten i Viby J.
Det er godt at høre, at du oplevede dygtig hjælp i butikken.
Samtidig er det ærgerligt, at overførslen fra din gamle PC tog længere tid end forventet, og at du måtte køre forgæves flere gange. Det forstår jeg godt har været en øv oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at både priserne og servicen har levet op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super venlig sælger
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Cecilie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen gjorde en positiv forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dejlig og nem handel.
Vi blev mødt af Oliver, som var en super god sælger. Han forstod os lynhurtigt, og med det største glimt i øjet og fuld af overskud fandt han det vi kom efter.
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Maja,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at I havde en dejlig og nem handel, og at oplevelsen i Viby J var så god. Det betyder meget for os, at I følte jer forstået hurtigt og fik god hjælp hele vejen.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god services og så var Power…
Super god services og så var Power billigst med den kaffemaskine jeg ønskede mig
7. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik super god service, og at du fandt kaffemaskinen til den bedste pris hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Dorthe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Ole,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var ok som forventet.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kundeservice og løgne!
Vi har købt et fryseskab ved Power Viby J. Fryseskabet har en fejl, der gør det efter 10 måneder ikke længere kan fryse og BEKO har vurderet vi skal have et nyt på garantien.
Jeg kontakter naivt Power kundeservice, da det ikke er muligt og kontakte butikken som privatperson. Får den dårligste, mest løgnagtige service nogensinde. 04.juni lover Pernille L, at Power Viby ringer tilbage inden for 24 timer. Det gør de ikke.
8. Juni kontakter jeg dem igen, hvor Pernille L. Nu involverer ledelsen, der straks vil kontakte mig. Og jeg hører intet.
Begge gange er jeg blevet opfordret til at køre ud i butikken og snakke med dem om processen. Jeg kører ikke 3 timer, for at snakke om et fryseskab.
Power har den mest forfærdelige returservice og kundeservice, og svigter sine kunder, når købte produkter også har svigtet.
Det her var sidste gang jeg handlede ved/med Power.
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Dyveke
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du har haft i forbindelse med reklamationen på din fryser. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende med manglende tilbagemeldinger og et forløb, hvor du ikke følte dig hjulpet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Jeg kan dog se, at sagen sidenhen er blevet løst, og at du har modtaget en ny fryser. Selvom vi er glade for, at der blev fundet en løsning, beklager vi, at vejen dertil ikke levede op til dine forventninger. Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan forbedre både vores kunde- og reklamationsproces.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Hans,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at alt virkede, og at udleveringen gik meget fint.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk kompetent sælger (Oliver…
Fantastisk kompetent sælger (Oliver Pedersen) i Viby.
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Lena,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby var så god, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre om en god og venlig oplevelse, og at hjælpen i butikken gjorde en positiv forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Havde en skuffende oplevelse af en…
Havde en skuffende oplevelse af en trimmer fra Brau Series 9 havde en fabriks fejl, de tog den retur og fik pengene tilbage. God service
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Caspar,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen endte positivt, og at der blev fundet en god løsning hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det er nok ikke der jeg købe telefon…
Det er nok ikke der jeg købe telefon næste gang.
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse har gjort, at du overvejer at handle et andet sted næste gang.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er kede af, at vi ikke har levet op til dine forventninger i forbindelse med købet af din smartphone.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og servicen i vores butikker.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hi Niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Stærkt forsinket levering
Vi købte et fjernsyn og et vinkøleskab. Vinkøleskabet har vi endnu ikke modtaget. Vi har fået en sms om at det kommer ca 1. Juni og vi hører nærmere. Det er dog ikke sket.
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at I stadig ikke havde modtaget jeres vinkøleskab som forventet, efter at have fået besked om levering omkring 1. juni. Jeg kan godt forstå, at det skaber frustration, når man ikke hører mere efterfølgende.
Vi håber selvfølgelig, at sagen er blevet løst siden anmeldelsen blev skrevet. Hvis ikke, er I meget velkomne til at kontakte vores kundeservice på 70338080, så vi kan få kigget nærmere på sagen.
Tak fordi I deler jeres oplevelse – din feedback omkring levering og opfølgning bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg blev modtaget af en ekspedient som…
Jeg blev modtaget af en ekspedient som hed Jacob ude i Viby syd, og det var en rigtig god oplevelse, normalt er jeg ikke glad for at handle i power fordi jeg følger deres oplæring i mersalg får det til at følges som om man bliver presset til at købe 2-3 ekstra varer i butikken inden man forlader hvad man kom derind for at købe, men han betjening var professionel og imødekommende uden at presse mere ned over hovedet på mig, og det er ærligt hvad gir mig lysten til at komme tilbage til power, han løste det problem jeg kom med og mere til, det var en god oplevelse at komme i power den dag og ville helt sikkert søge ham en anden gang hvis jeg besøger butikken, mere af den slags power, det er elgiganten gode til og det får i hvert fald mig til at handle mere der.
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Victor,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Viby J.
Det er virkelig godt at høre, at besøget føltes professionelt, imødekommende og uden unødigt pres. Den slags oplevelser betyder meget, og det er dejligt at læse, at du fik løst det, du kom ind for, og endda mere til.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fremhæve den gode service. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give i butikken.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god og imødekommende betjening af…
Super god og imødekommende betjening af Omar S i Viby J. Fandt en skarp pris på iPad cover, usb-c charger og kabel som tilkøb til IPad.
6. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Allan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er skønt at høre, at du fik super god og imødekommende betjening i Viby J, og at du også fandt nogle gode tilkøb til din iPad.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.