Fik rigtig fin hjælp til køb, hvilket produkt som var god i forhold til behov. Utroligt søde unge ekspedienter, som hjalp os, virkede rolige og forklarede uden antydning af travlhed, så stor anbefalin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I dag var jeg så heldig at møde den bedste og mest kompetence form for kundeservice i Power Viby J, ved Oliver Lind. Oliver lyttede til vores ønsker og behov for en ny emhætte. Han var meget tålmodi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg skulle købe nyt TV, og var i tvivl om hvilket. Jeg mødte den bedste og mest kompetence kundeservice i Power Viby J, ved Jonas. Han prøvede ikke at oversælge noget, men lyttede til mine ønsker og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg har fået en meget dårlig oplevelse med Power. Bestiller et nyt TV og der blir lovet en bestemt afhentningsdato - det ku så ikke lade sig gøre alligevel selvom det var langt frem og så afmeldte jeg... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Tanska
- 70338080
3,9
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Superhurtig tilgængelig via click and…
Superhurtig tilgængelig via click and collect.
Søde ansatte, der lige gav en ekstra service.
Fin pris.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Birgitte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at click and collect gik superhurtigt, og at du fik en ekstra god oplevelse med hjælpsomme ansatte i Viby J. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Åbenlyst fejlplacerede ydelser solgt til ældre kunde – Kundeservice svarer ikke
Jeg skriver på vegne af min bedstefar på +80 år, som den 08.07.2026 købte en iPad i Power i Viby J. I den forbindelse er han desværre blevet solgt/påduttet en serviceaftale på "PC Support Premium" til 1.599 kr.
Det giver absolut ingen mening at sælge en PC-supportaftale til en iPad. Der er tale om en ældre kunde, som er blevet solgt et fejlplaceret og ubrugeligt produkt, som han hverken har haft gavn af eller forudsætninger for at gennemskue.
Da vi opdagede det, oprettede jeg en sag hos kundeservice. Power lovede i deres automatiske bekræftelse at vende tilbage inden for 48 timer. Den frist er nu overskredet med 24 timer, og vi har intet hørt.
Det er uacceptabelt at udnytte ældre kunders manglende tekniske indblik, og det er lige så uacceptabelt ikke at overholde sine egne tidsfrister, når kunden henvender sig for at få rettet fejlen.
Vi kræver, at serviceaftalen annulleres, og at beløbet på 1.599 kr. tilbagebetales omgående.
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Finn,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Det er dejligt at høre, at leveringen var ok, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg besøgte butikken med det ene formål…
Jeg besøgte butikken med det ene formål at købe et TV jeg havde set på nettet. Ekspedienten ville tydeligvis hellere sælge et dyrere TV end det jeg var kommet for at købe. Da jeg afviste hans forsøg på at sælge det dyrere TV og fastholdt hvad jeg var kommet for at købe, kunne jeg fornemme at ekspedienten ændrede karakter fra at være venlig til lettere irriteret. Jeg betalte for TV,ét hvorefter ekspedienten prompte vendte sig og gik uden at tilbyde hjælp med at fragte den ret store pakke ud i min bil. Det er sgu ikke i orden.
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Steffen,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke en god oplevelse, når man kommer ind for at købe et bestemt TV og i stedet føler sig presset i en anden retning. Det gælder også, når der ikke bliver tilbudt hjælp med en stor pakke bagefter.
Beklager, at besøget i Viby J ikke levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Gerda,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har fået rigtig god service i Viby J. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Ikke begejstret
Ikke begejstret.
Jeg er ikke imponeret over Powers medarbejder. I hver fald ikke ham jeg blev ekspederet af. Han var uengageret, glemte mig og spillede smart. Decideret pinlig. Løb rundt som en hovedeløs høne, og jeg bad en anden om hjælp. Opgaven blev løst med det samme.
En ting mere som kunne blive rettet op på er, udstråling og tøj. Mange ser nussede og ikke præsentable til butik. Det er en mindre detalje, men når nu I beder om anmeldelse, skriver jeg mine tanker om oplevelsen.
21. heinäkuuta 2026
Forkert produkt udleveret
Vi havde bestilt varen til click and collect, og fik ret hurtigt en sms om at varen var klargjort til afhentning i afdelingens kasseområde. I butikken kunne ekspedienten ikke finde den klargjorte ordre i kasseområdet og gik derfor på lageret for at finde den (eller formentlig én magen til).
Dét og så ventetiden gjorde os egentlig ikke så meget, men da vi kom hjem opdagede vi, at vi havde fået udleveret det forkerte produkt - hvilket satte en kæmpe kæp i hjulet for vores renoveringsprojekt, da vi efter denne eskapade ikke længere havde tid/mulighed for at få fat i et alternativ i pågældende weekend.
19. heinäkuuta 2026
At jeg fik en pæn service da det…
At jeg fik en pæn service da det endelig blev min tur, der gik utroligt lang tid før der kom en ekspedient. Ellers gik det fint og jeg er glad for mit nye ur.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej M. M. K.,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik en god oplevelse med servicen, og at du er glad for dit nye ur.
Ventetiden lyder dog længere, end den burde være, og tak fordi du nævner det.
Vi sætter pris på både den ros og den feedback, du deler.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Imødekommende sælgere med god viden
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Karen,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby J var præget af imødekommende sælgere med god viden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
SÅ fantastisk servicemindede
SÅ fantastisk servicemindede, også ift afhenterens(ex-kone1) tillægsordre!
De behandler kunder som rigtige mennesker, TAK!
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Viby J var så god, og at hjælpen også fungerede godt i forbindelse med tillægsordren.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Svend,
Tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg har fået den fineste service af…
Jeg har fået den fineste service af Oliver hos Power i Viby.
Skulle hente en PlayStation og en støvsuger . Oliver undersøgte hvilke fordele han kunne tilbyde og det viste sig at jeg kunne få en kæmpe rabat gennem mit mobilabonnement. Det anede jeg ikke, så det var kun fordi han foreslog at undersøge det, at det gik op for mig. Mens jeg ventede fik jeg tilbudt en vand og efterfølgende hjalp han med at bære varerne ud i bilen.
Det var simpelthen service udover hvad jeg havde forventet.
19. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Karen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Viby J.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og opmærksom service i forbindelse med afhentningen, og at besøget endte endnu bedre end forventet. Den slags gør en stor forskel, og det er skønt at læse, at du både blev hjulpet godt på vej og taget godt imod undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Det er mega irriterende at når man…
Det er mega irriterende at når man siger man ikke vil have extra forsikring el el Udbyder at de bliver spørge ind til det.
Først når man er blevet ret firkantet og siger stop nu. Stopper de.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Brian,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man tydeligt har sagt nej til ekstra forsikring og elaftale, og det forstår jeg godt har været frustrerende. 😊
Din tilbagemelding om den vedvarende mersalgssituation i Viby J er sendt videre, så butikken kan gennemgå salgsforløbet og deres rutiner på området. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗
Meget venlig medarbejder
Meget venlig medarbejder, der rådførte mig ifh mine behov.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Lisa,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og behovsorienteret rådgivning i Viby J. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Kørte glat!
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Bjarke,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at det hele kørte glat, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Varen er ikke leveret på aftalte dag og…
Varen er ikke leveret på aftalte dag og der er ingen besked fra butikken om status
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej maria,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden, at varen ikke blev leveret som aftalt, og at du samtidig ikke har fået nogen besked om status fra butikken. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din henvendelse er sendt videre til POWER Viby J, så de kan følge op på den forsinkede levering og den manglende information. Vi tager også din feedback med videre internt, så vi kan forbedre vores kommunikation og opfølgning omkring leveringer. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi håber, at du får en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Fin pris og go service 😉
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej lasse,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med både pris og service i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Hjælpsom personale og en god pris
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby J bød på hjælpsom betjening og en god pris. Den slags feedback sætter vi stor pris på. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord og de 4 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik super betjening, og at du også fandt et godt tilbud. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vi fik en fantastisk service af Jonas
Vi fik en fantastisk service af Jonas, som tog sig tid til at vejlede os om en støvsuger, selvom det slet ikke var hans afdeling. Han var utrolig hjælpsom, ærlig og gennemsigtig gennem hele processen, og han gjorde en stor indsats for at finde det produkt, der passede bedst til vores behov. En virkelig positiv oplevelse med kundeservice i top. Stor anbefaling herfra!
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Viby J
Hej Trine,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Viby J.
Det er skønt at høre, at du fik så god og ærlig vejledning, og at Jonas gjorde en ekstra indsats for at finde den støvsuger, der passede bedst til jeres behov. Den slags oplevelser betyder meget.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, at I bliver rigtig glade for produktet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.