Vi blev mødt af en meget smilende og meget kompetent sælger. Han gav os en rigtig god vejledning og svarede på alle vores spørgsmål. Var der noget han ikke kunne svare på søgte han hjælp hos en kolle... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Blev ikke leveret som aftalt. Ingen melding om at leveringen var udsat. Vognmanden kontaktede mig først dagen efter, hvor vi aftalte et nyt leveringstidspunkt. Dette tidspunkt blev overholdt. Aft... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det er normalt en fornøjelse at handle hos, og med, POWER. Kundeservice er helt i top og varesortimentet dækker næsten alle behov. Dog er der lidt malurt i bægret når man gerne vil betale med et gave... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Da vi laaangt om længe(fik af vide det var pga sygdom/mangel på fast personale) blev betjent havde vi en god oplevelse.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Tanska
- 70338080
4,1
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Jakob,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god og stabil oplevelse, og at butikken i Slagelse har levet op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Annette,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord om POWER Slagelse.
Det er skønt at høre, at du oplever gode priser, dygtige medarbejdere og problemfrie besøg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Jeg har haft kontakt til to personer
Jeg har haft kontakt til to personer. Begge yderst kundemindede og kompetente. Stor ros
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Bente,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse, og at du blev mødt med både hjælpsomhed og kompetence.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og din ros.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse i Slagelse. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Hjælp medarbejderne
Hjælp medarbejderne
Der var en godt og hjælpsom medarbejder der hjælp mig ikke nå med han var gemt væk bag en computerskærm han var rigtig hjælp som
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Jerrik,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Slagelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælpsom vejledning, og vi sætter også pris på din ærlige bemærkning om, at medarbejderen virkede lidt gemt bag computerskærmen. Den slags feedback er værdifuld.
Vi håber at se dig igen til en lige så god oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Fantastisk god vejledning af sælgeren…
Fantastisk god vejledning af sælgeren om den varer jeg ville købe.
Og god betjening. 👍
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej TEA ELKJÆR,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik fantastisk vejledning og god betjening i Slagelse. Den slags oplevelser er præcis det, vi gerne vil give hver dag.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Forvirring er total
Meget forvirrende sms'er hvor der er ikke noget ordre eller bestillings nummer eller andet til at finde ud af hvilken bestilling det handler om. Og selvom varen er bestilte om lørdagen og var der jeg i butikken om onsdagen, varen var ikke kommet endnu, får man at vide af personalet. Så får man en påmindelses SMS om at varen står stadig klar til afhentning. Whattt ???
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Muki,
Tak for din feedback. Det er forståeligt, at det virker meget forvirrende, når sms’erne ikke tydeligt viser, hvilken reservation de handler om, og når beskeden i butikken ikke stemmer overens med den påmindelse, du modtager bagefter. 😊
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og især afhentningsbeskeder skal naturligvis være klare og nemme at forstå. 💬 Vi tager din tilbagemelding videre internt, så både kommunikationen i sms’erne og rutinerne omkring afhentning kan blive gennemgået nærmere.
Når man møder op og får at vide, at varen ikke er kommet, men senere modtager en besked om, at den stadig står klar, skaber det unødvendig usikkerhed. 🤗 Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Vi købte et spejl med god rabat og fik…
Vi købte et spejl med god rabat og fik en super god service. Ekspedienten var sød imødekommende og betjente os godt
Alt i alt en god oplevelse
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Natascha,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at I fik god service og en rigtig god oplevelse i Slagelse, og at spejlet også blev et godt køb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
God ekspedition
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Anette,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god ekspedition i Slagelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Max,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Slagelse, og at betjeningen blev oplevet som sød, venlig og hjælpsom. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Onlinefirma havde været lige så godt
En ekspedient som var særdeles fraværende og var det ikke fordi jeg havde bestilt så jeg bare skulle have det udleveret mit produkt og jeg gået igen. Der var ingen grund til at komme i butikken for det var ingen oplevelse man kunne lige så godt bestille det online i et eller andet andet firma
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Torben,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man blot kommer for at hente sin bestilling, og det er forståeligt, at det føltes som spild af turen. 😊
Det er især ærgerligt at høre, at betjeningen virkede fraværende, og at afhentningen derfor blev en dårlig oplevelse i stedet for en nem og hurtig proces. Din feedback er sendt videre til butikken, så de kan gennemgå både serviceniveauet og rutinerne omkring afhentning. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig for at forbedre oplevelsen i varehuset fremover. 🤗
Hende pigen der var der den dag med…
Hende pigen der var der den dag med krøller var meget hjælpsom og smilende meget god kundeservice
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Sevval,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en hjælpsom og smilende oplevelse i POWER Slagelse. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at besøget gjorde et godt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Fanstastiske medarbejdere men dårlige forudsætninger
Fanstastiske medarbejdere, men de har simpelthen ikke værktøjere som er nødvendige.
Min telefon købt i 2024 var smadret i skærmen og jeg spurgte derfor om min tilkøbte forsikring fortsat galdt. Det gjorde den forsikrede de, men de kunne så ikke finde forsikringen. Efter 2 forskellige personer og mange opkald (45 minutter) viste det sig at det var en gammel forsikring og jeg skulle derfor komme tilbage en anden dag.
Jeg vendte tilbage om mandagen til en person som første skulle ringe til 2 andre, da det sidste besøg ikke var dokumenteret. Han tog imod min telefon og forsikrede mig at forsikringen galdt samt gav mig en lånetelefon.
2 uger efter modtog jeg en besked om at det ikke var dækket under garantien og jeg skulle betale ca. 500 kr for tjekket. Jeg kontaktede derfor kundeservice om at den var sendt ind på forsikring.
Nogle dage senere ringede den sødeste medarbejder og forklarede at forsikringen var udløbet, da det var skrevet med amerikansk dato, men at jeg ikke behøvede betale de 500 kr.
Hvis de søde medarbejdere fra starten havde haft de korrekte informationer om forsikringen kunne jeg have sparet 2 timer i power og 3 ugers lånetelefon for til sidst ikke at få noget ud af besværet.
Jeg spurgte MANGE gange om forsikringen fortsat galdt for ellers gad jeg ikke sende den ind.
10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest vil jeg gerne takke dig for de pæne ord om vores medarbejdere. Det glæder os, at du oplevede dem som hjælpsomme gennem hele forløbet. Samtidig er jeg virkelig ked af at høre, at sagen endte med at blive så lang og besværlig.
Jeg kan godt forstå din frustration. Når du flere gange spørger, om din forsikring fortsat er gyldig, skal du naturligvis kunne stole på de oplysninger, du får. Det er derfor beklageligt, at der opstod usikkerhed omkring forsikringen, hvilket resulterede i flere besøg i butikken, mange timers ventetid og et reparationsforløb, som viste sig at være unødvendigt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det er dog positivt at høre, at vores medarbejdere forsøgte at hjælpe dig bedst muligt undervejs, og at du ikke blev opkrævet beløbet for undersøgelsen, da misforståelsen blev afklaret. Din feedback er vigtig, og vi tager den med videre internt, så vi kan arbejde på at sikre, at vores medarbejdere har de nødvendige oplysninger og værktøjer til at vejlede korrekt fra starten.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg var ude efter en vaskemaskine
Jeg var ude efter en vaskemaskine. Jeg havde set på en Jeg godt kunne lide, men endte med at købe en anden meget bedre end den jeg havde set på og fik den til en rigtig god pris. Det var en skøn frisk ung mand der ekspederede mig. Rigtig god service.
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fandt en vaskemaskine, du blev endnu mere glad for, og at du fik god vejledning med på vejen. Ekstra skønt er det selvfølgelig også, når både service og pris går op i en højere enhed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Slagelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man køber et nyt produkt og modtager det defekt. 😊💬🤗
Din henvendelse er sendt videre til POWER Slagelse, så butikken kan tage den med i den videre håndtering. Vi tager også din feedback med videre internt, så vi kan se nærmere på både håndteringen og oplevelsen omkring købet.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber at kunne give en bedre oplevelse næste gang.
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du fik rigtig god betjening i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Bestilte iphone oplader og ledning som…
Bestilte iphone oplader og ledning som click og collect. Fik sms og email om at det var klar til afhentning. Da jeg dukkede op var ordren annulleret.
Fair nok, fejl sker. Jeg fandt varerne selv men følte mig nærmest overfaldet af en meget ung sælger med et endnu yngre “føl”. Som i øvrigt “selv brugte varerne derhjemme” uanset hvad jeg pegede på - formentlig helt efter deres håndbog i 1-1 salg, men lidt for tydeligt. Meget ivrig for at lukke et salg hurtigst muligt - faktisk så ivrig at jeg ved kassen opdagede fejl rådgivning / forkerte varer til mit brug. Fandt selv de korrekte varer i ro og fik byttet ved kassen.
Eneste halv dårlige oplevelse med Power. Plejer ellers at forløbe fint.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at dit besøg ikke forløb helt som forventet. Jeg kan godt forstå, at det var frustrerende at møde op til en Click & Collect-ordre, som var blevet annulleret, selvom du havde modtaget besked om, at den var klar til afhentning. Samtidig er det ærgerligt, at du oplevede rådgivningen som lidt for pågående, og at du selv måtte finde de korrekte varer. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det glæder mig dog at læse, at du fik byttet varerne ved kassen, og ikke mindst at du skriver, at dette er den eneste halvdårlige oplevelse, du har haft hos os. Vi sætter stor pris på din ærlige feedback, da den hjælper os med at forbedre både vores Click & Collect-proces og den rådgivning, vi giver i butikkerne.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og fordi du fortsat handler hos POWER.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Desværre må vi nøjes med 2 stjerner
Desværre må vi nøjes med 2 stjerner. Det gik ellers så godt i Power Slagelse til at starte med. Vi havde vores datter med så vi kunne forstå alle de tekniske begreber der blev nævnt. Vi skulle ha' nye telefoner samt en støvsuger. Vi sagde konsekvent nej til diverse tillægsydelser og nu kan vi så se at det uden vores tilsagn er tegnet alligevel. Det opdagede vi først da der blev hævet 99kr på det kort som vi betalte med. Det er nu sket 3 gange, første gang 5/5-26. Jeg kontaktede min bank og de kunne kun se at det var power der fik pengene. Vi fik så skyndsomt kontaktet Power kundeservice og de sagde så at vi havde tegnet abonnement på "netbeskyttelse" men det kunne de hurtigt slette - og tak for det. Jeg bad så om at få de 3 x 99 kr retur men der skal jeg så ud i butikken. Bemærk venligst at vi heller ikke har aktiveret denne F-secure da vi jo ikke vidste vi havde det. Tænkte at så måtte jeg printe fakturaen ud og ha' med til butikken. Men ved gennemlæsning af fakturaen, ja så har vi, ifølge sælgeren, sagt ja til dette samt 12 mdr. skærmbeskyttelse som vi heller ikke har bedt om. Det kan ikke være rigtigt at man narrer os pensionister, vi havde vores datter med netop så vi ikke skulle falde i evt. fælder. Samtidig var det ved at gå helt galt for dem, der skulle overføre data fra den ene af telefonerne til den nye. Så pludselig måtte vi vente yderligere en hel time. Til orientering vedr. skærmbeskyttelse havde vi købt panzerglas samt lukkede covere til begge telefoner. Til orientering fik vi ikke fakturaen i butikken, den ville de sende til os på mail - så vi havde ikke mulighed i butikken for at tjekke inden vi betalte.
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Arne,
Tak fordi I delte oplevelsen. Det er en rigtig dårlig oplevelse, når der bliver tilføjet ydelser, som I oplevede at have sagt nej til, og når det først bliver opdaget efter flere træk på kortet, samtidig med ekstra ventetid og manglende mulighed for at gennemgå fakturaen med det samme. 😕💬
Butikken i Slagelse er blevet gjort opmærksom på sagen, så forløbet omkring de tilføjede abonnementer, skærmbeskyttelsen og informationen ved købet kan blive gennemgået internt. Det er vigtigt, at valgte ydelser bliver gennemgået tydeligt og korrekt, før man betaler. 😊
Tak fordi I tog jer tid til at beskrive det så grundigt. Jeres feedback bliver taget videre i forhold til både rådgivning, ekspedition og opfølgning i butikken. ✨
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte jer snart. Vi sætter pris på jeres tålmodighed og forståelse. 😊
Rigtig god og professionel betjening
Rigtig god og professionel betjening. Gav sig rigtig god tid til at forklare og sikre sig jeg var tilfreds med handlen..
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Ole,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en rigtig god og professionel betjening, og at der blev taget god tid til at forklare det hele, så du følte dig tryg ved dit køb.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Hurtig levering og hjælpsomt personale.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Slagelse
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du oplevede både hurtig levering og hjælpsom betjening i Slagelse. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.