POWER.dk - Esbjerg Arvostelua 

3 538
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Stormgade 155, 6715 Esbjerg, DK

•

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Vi fik en fantastisk vejledning i Esbjerg, da vi ville købe nyt fjernsyn og kunne ovenikøbet tilkøbe opsætning og indstilling som blev udført en søndag aften💪👏❤️ Det endte dog ud til Powers fordel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Super god service selvom der var nogle hovsaer på vejen, med udsolgte varer og noget skulle skaffes hjem. Endte med at købe et TV som var fysisk på lager og lidt dyrere og med al rabat også næsten til... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Alt gik galt, lige fra chat robot, som bare skulle finde et godt tilbud på et induktions komfur, jeg fik en go pris og accepterede med levering først kommende fredag, den dag sørgede jeg for at være... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkaliike
  2. ja myös
  3. Kodintarvikeliike
  4. Matkapuhelinkauppa
  5. Pyykinpesukoneet ja kuivausrummut

Yrityksen kirjoittama

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Yhteystiedot

  • Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Tanska

  • 70338080

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(3 538)

34 517 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Power Esbjerg

Opdatering. Efter denne anmeldelse er der blevet fundet en god løsning med Power Esbjerg :)

Power Esbjerg
D. 26-07-2025 køber vi en robot støvsuger. I april 2026 begynder den at opføre sig underligt. Den vil ikke registrere mop pads er på eller af støvsugeren. Nogle gange vil den ikke hæve dem så den trækker dem efter sig og kan ikke komme ind i ladestationen. Andre gange vil den slet ikke køre fordi den ikke kan registrere dem. Og den kan ikke registrere sæbe beholderen.
Så vi køre ind til power med den lørdag den 16 maj. De sender den ind til reparation. For lovning på det cavil tage 2 ugers tid. D. 16 juni kan vi afhente den. der er vi gået ind i uge 5. Så vi stod uden en støvsuger i den lange periode.
På reparations papiret står der de har skiftet en pumpe til sæbe og sæbe beholderen. Sæbeholderen er ikke skiftet kan se det er den samme. Og moppe pads problemet er ikke blevet lavet.
Så problemerne opstår igen med moppe padsne efter nogle dage. Der kommer så en firmware opdatering som gør den køre nogle uger fint. Men så starter det hele forfra den registrerer igen ikke moppe puderne hver 3 gang den skal køre. Så enten vil den ikke for lade lade stationen. Ellers vil den ikke køre ind i den igen. Og den bliver ved med at bede om fylde sæbeholderen selv om den er fyldt.
Så problemerne er altså ikke løst på den efter en reparation. Så vi køre ind fredag den 21 august og vil ophæve købet. Hvilket de ikke vil men vil gerne lige teste den weekenden over og så ringe. Tirsdag den 25 altså idag havde vi stadig ikke hørt noget så må selv tage ind og høre hvad der sker med min sag. De siger de kort havde testet den fredag og der ikke var noget galt med den. Så nu kan vi få en defekt støvsuger med hjem.

I købeloven står der
"Med i vurderingen af, hvad der er "rimelig tid", hører også, hvor mange gange du må prøve at reparere den samme fejl. Udgangspunktet er, at du har ét forsøg. Hvis det ikke lykkes at lave en holdbar reparation, kan kunden i stedet kræve omlevering eller ophævelse af købet."

Og

"Hvis du har brugt meget lang tid på at reparere varen i første forsøg, kan du miste retten til at prøve igen eller til at omlevere. Her må kunden have pengene tilbage.

Hvis du ikke kan reparere inden for rimelig tid, kan kunden i stedet forlange at hæve købet."

Så power bryder hermed købe lovens reklamations ret.

Så denne sag kommer vi til at køre videre med Forbrugerklagenævnet.

Så kan ikke anbefale at folk handler i Power for reklamations retten er de ligeglade med og gør alt for at omgåes den.

21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Peter,

Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse med robotstøvsugeren og den lange proces omkring reklamationen i Power Esbjerg 😊 Det lyder som en frustrerende situation, hvor du har været uden en fungerende støvsuger i en lang periode, og hvor problemerne med mop pads og sæbebeholderen ikke er blevet løst efter reparationen. Vi tager denne feedback meget alvorligt og vil gennemgå både håndteringen af din reklamationssag, kommunikationen undervejs, samt ventetiden på reparationen internt 💬 Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele den med os 🤗

Saanut 2/5 tähteä

Ventetid som altid i Power

Ventetid som altid i Power. Først for at købe i kundesupport og senere ved udlevering… mega træls

23. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Hanne,

Det er ærgerligt at høre, at du igen oplevede lang ventetid i vores Esbjerg-butik — både ved køb i kundesupport og ved udlevering. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når tiden trækker ud, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. 😊

Din feedback om ventetiderne er vigtig for os, og vi vil tage den med til at gennemgå vores betjening og udleveringsprocesser i butikken, så vi kan forbedre flowet. 💬

Vi håber, at vi næste gang kan give dig en hurtigere og mere smidig oplevelse. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Saanut 2/5 tähteä

Det er lidt rodet i butikken

Det er lidt rodet i butikken. Jeg kunne ikke selv finde varen hvor den var udstillet...så jeg spurgte efter hjælp og hun kunne næsten hellere ikke selv finde den. Indtil hun spurgte en kollega og fandt ud af, at varerne var blevet flyttet.

21. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej L. Vanessa O. Ceballos,

Det er ærgerligt at høre, at du oplevede butikken i Esbjerg som rodet, og at det var svært at finde varen, selvom den var udstillet. 😊 Vi kan forstå, at det er frustrerende, når man skal bede om hjælp, og det også tager tid for personalet at finde frem til produktet.

Vi tager din feedback med internt og vil se på opstillingen i butikken samt rutinerne omkring flytning af varer, så vi kan forbedre overskueligheden for både kunder og medarbejdere. 💬

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig service og ekspedition

Hurtig service og ekspedition

22. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Anette,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet hurtig service og ekspedition hos os i Esbjerg. Netop det at få en hurtig og smidig oplevelse er noget, vi altid stræber efter, så det er fantastisk at høre, at det lykkedes hos dig.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang i vores butik i Esbjerg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 4/5 tähteä

Mega god service

Mega god service, god forklaring på køb af ny pc og ingen pjat
Eneste grund til det ikke giver 5 stjerne var vente tiden. Ellers havde den fået 5
Der var kun en medarbejder og der var en del kunder

22. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Kim,

Mega god service og en god forklaring på køb af ny pc uden pjat – det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give. Tak for de venlige ord og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Det er ærgerligt med ventetiden, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når der er mange kunder og færre medarbejdere til stede. Vi sætter stor pris på din ærlige feedback, og det er dejligt at høre, at du ellers havde en god oplevelse i vores Esbjerg-butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 1/5 tähteä

Svindel firma uden lige.

Bestiller en tørretumbler på click & collect, får en besked om at den er klar til at afhente, går ind og betaler for varen, skal ned og hente den i kælderen. Venter i 30-40 minutter i kælderen på at der er en der kommer ud og siger at de ikke har den og det er en udstillingsmodel. Så skal man gå op i butikken igen, og bøvle med det samme igen.. intet mindre end elendig kundeservice.. havde håbet de havde ændret strategi, men sidste gang jeg overvejer power. Tak for at spilde ens dag

22. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Jonas,

Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Esbjerg-butik, hvor du bestilte en tørretumbler via click & collect, fik besked om at den var klar, betalte for varen, og derefter ventede 30-40 minutter i kælderen for til sidst at blive fortalt, at det var en udstillingsmodel, der ikke var til salg 😊

Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt din frustration over at skulle gå op i butikken igen og starte forfra. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores click & collect proces og lagerstyring i butikken for at undgå lignende situationer fremover 💬

Din sag er blevet sendt videre til butikken i Esbjerg, så de kan tage stilling til det konkrete forløb. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse en anden gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig ekspedition og afklaring på…

Hurtig ekspedition og afklaring på reklamation.

21. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Bodil,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og smidig ekspedition af din sag i vores Esbjerg-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid vores mål at stå hurtigt og professionelt til rådighed. Vi håber at se dig igen i POWER Esbjerg en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 3/5 tähteä

Sælgeren var rigtig god

Sælgeren var rigtig god, men jeg synes det er irriterende man altid skal vente 30 minutter på hjælp i power

21. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Jacob,

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med sælgeren i vores Esbjerg-butik. Vi forstår godt, at ventetiden kan være frustrerende, og vi tager din feedback til os om ventetiden alvorligt. Vi arbejder løbende på at forbedre vores betjeningstid i butikkerne, så vi kan give dig en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger os. Vi håber, at du alligevel vil give os en ny chance i fremtiden.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 5/5 tähteä

Behagelig og frisk sælger

Behagelig og frisk sælger, der unden at presse på, gav en god instruktion og gav svar på alle de spørgsmål vi havde. Rigtig god service. Tak for en rigtig god oplevelse.

21. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Erik,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Esbjerg. Det lyder til, at du mødte en engageret sælger, der gav dig god vejledning og tog sig tid til at besvare alle jeres spørgsmål uden at presse på. Det er præcis den form for service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 5/5 tähteä

Sælger var god til at finde en løsning

Sælger var god til at finde en løsning, så vi kunne købe den computerskærm, vi havde udset.

22. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Peter,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at sælgeren i Esbjerg var hjælpsom og fandt en god løsning, så I kunne få præcis den computerskærm, I havde udset jer. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at levere, og det glæder os at se, at det lykkedes i jeres tilfælde. Vi håber, I får glæde af jeres nye skærm i lang tid frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 1/5 tähteä

Afhentning af varer stod i over en halv…

Afhentning af varer stod i over en halv time ingen svarer på telefonen eller klokken

22. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Flemming,

Det er ærgerligt at høre, at du stod og ventede i over en halv time ved afhentning uden at få svar på telefonen eller klokken. 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt, at det er frustrerende at stå og vente, når man forventer at kunne hente sine varer hurtigt.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på afhentningsrutinerne og betjeningen i vores Esbjerg-butik, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. 💬

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Saanut 5/5 tähteä

Vi fik god vejledning både med køb af…

Vi fik god vejledning både med køb af telefoner og fantastisk hjælp af Søren til opsætning af de nye telefoner.Han var meget dygtig også til at forklare
Tak for det

21. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Inger,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at I fik god vejledning ved køb af jeres nye telefoner, og at I oplevede professionel hjælp til opsætningen. Det glæder os altid, når vores medarbejdere kan gøre en forskel og samtidig forklare tingene på en måde, der giver mening. Sådanne oplevelser er præcis det, vi stræber efter hos POWER i Esbjerg. Tak for at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 4/5 tähteä

Der var hurtig betjening og meget…

Der var hurtig betjening og meget venlig , dog synes jeg at medarbejders viden om det jeg havde købt var lille og der var ikke meget viden at få

19. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Brian,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig betjening i vores Esbjerg-butik.

Vi tager gerne noter om din oplevelse med produktkendskab, da vi altid stræber efter at give den bedste vejledning. Til næste gang kan du også chatte med en produktekspert online, hvis du har brug for mere dybdegående viden om et specifikt produkt.

Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 5/5 tähteä

En frisk salgsmefarbejder solgte mig et…

En frisk salgsmefarbejder solgte mig et smartwatch ur og hun virkede meget personlig og godt inde i varersortimentet. Er meget tilfreds og ser frem til at modtage uret. Det var ikke på lager i Esbjerg.

20. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Lisbeth,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejder i Esbjerg. Det er altid dejligt at høre, når vores team leverer en personlig og kompetent oplevelse. Vi håber, at uret lever op til dine forventninger, når det ankommer. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 5/5 tähteä
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Jette,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede betjeningen som både kompetent og venlig hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er netop den form for service, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 1/5 tähteä

Medarbejder prøvede virkelig at gøre noget

Først en ros til medarbejderne ved Power.
Derfra stoppede det også. Powers interne system virkede ikke. Havde købt et nyt TV.
Vi var ved flere forskellige kasser for at betale. Det lykkedes så ikke. Fik besked på at komme tilbage dagen efter. Gider ikke køre 40 km extra for et TV.
Fik tilsendt faktura på købet og derefter en kredit nota. Det kan ikke passe der ikke findes en nødløsning til betaling.

19. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Søren,

Hej Søren, tak for at du deler din oplevelse med os 😊

Det er rigtig ærgerligt at høre, at dit køb af et nyt TV i vores Esbjerg-afdeling blev så kompliceret, og at du endte med at modtage både en faktura og en kreditnota uden en løsning på betalingen. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle køre 40 km ekstra, når systemet burde have fungeret fra start. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos POWER.

Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Esbjerg, så de kan se på sagen og komme med en løsning på betalingen. Vi vil også tage dit feedback med internt for at gennemgå vores betalingsrutiner og systemer, så vi kan undgå lignende situationer fremover 🤗

Vi håber, at butikken hurtigt kan hjælpe dig videre, og at vi næste gang kan give dig en meget bedre oplevelse ✨

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Saanut 5/5 tähteä

Det var en ualmindelig venlig…

Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen...
Det ville dog være en fordel, hvis man kunne have trukket et nr til afdelingen, så andre ikke snød sig ind foran.. måske i skulle overveje det, det evar lidt frustrerende at skulle vente næsten en time pga af dette.. som ikke var medarbejderens skyld

19. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Helle,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre om den venlige og tålmodige betjening, du oplevede i vores Esbjerg-butik, selvom det var tæt på lukketid. Det lyder som en rigtig god oplevelse med en medarbejder, der virkelig tog sig tid til at hjælpe dig.

Vi kan godt forstå, at det kan være frustrerende at vente længere, når andre sniger sig foran. Det er en god pointe om et nummersystem til supportafdelingen, og det er dejligt, at du deler den slags tanker med os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser, og vi håber at se dig igen snart i POWER Esbjerg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 3/5 tähteä

Ingen der har styr på nogen get som…

Ingen der har styr på nogen get som helst.
Vi har selv brugt chatten sammen internettet til hvad vi skulle bruge.
Altså det samme som jeres medarbejdere gør naturligt nok…. Alle over 18 år og under ca 28 år… googler det hele, hvis de gider at bruge tid på det … altså de ansatte.. de fleste gør ikke.. de har travlt med at snakke indbyrdes og om kunder og det er ikke i orden. Vi har været i flere af jeres forretninger…. Det er samme problem
Uanset hvilken butik man kommer i… hvis i har brug for en undercover / undersøgende person så send mig venligst en mail👍

15. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Barbarella,

Mange tak for at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med os. Det lyder som en frustrerende oplevelse i vores Esbjerg-butik, og vi sætter pris på din ærlighed. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre servicen i vores butikker. Det er ikke billedet af den oplevelse, vi ønsker at vores besøgende skal have, når de kommer til os. Vi håber, at du vil give os en chance for at gøre det bedre næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 5/5 tähteä

God Handel.

20. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hej Jørgen,

Mange tak for de fem stjerner og de venlige ord! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Saanut 1/5 tähteä

The delivery was late

The delivery was late, and information was confusing. I was told falsehoods about the parcel arrival. Also, the pick-up was very inconvenient.

11. elokuuta 2026
POWER.dk - Esbjerg-logo

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg

Hi Henri,

Thank you for sharing your experience with us. 😊

It's really disappointing to hear that your delivery was late and that the information you received along the way was confusing and misleading. We understand how frustrating it is to be given incorrect details about your parcel's arrival, and on top of that, to have an inconvenient pick-up experience — that's not the level of service we aim to provide. 💬

We'll be reviewing our delivery communication routines and the pick-up process internally to see where things went wrong and how we can improve. Your feedback about being told inaccurate information about the parcel is especially important, and we'll take that seriously. 🤗

One of our specialists will personally take a look at your case. If you'd like to reach out directly, you're also welcome to write to us at trustpilot@power.dk — please include your original review and contact information so we can follow up properly.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin