Vi fik en fantastisk vejledning i Esbjerg, da vi ville købe nyt fjernsyn og kunne ovenikøbet tilkøbe opsætning og indstilling som blev udført en søndag aften💪👏❤️ Det endte dog ud til Powers fordel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super god service selvom der var nogle hovsaer på vejen, med udsolgte varer og noget skulle skaffes hjem. Endte med at købe et TV som var fysisk på lager og lidt dyrere og med al rabat også næsten til... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Alt gik galt, lige fra chat robot, som bare skulle finde et godt tilbud på et induktions komfur, jeg fik en go pris og accepterede med levering først kommende fredag, den dag sørgede jeg for at være... Näytä lisää
Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Tanska
- 70338080
3,9
Hyvä
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanne,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores POWER-butik i Esbjerg med en venlig og hjælpsom medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Hejsa Power.dk
Hejsa Power.dk
virkelig god oplevelse i går søndag.
fik købt 2 højtaler hvor jeg fik prismatch.
så er mega glad. :)
30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Thomas,
Hej! Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner. Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Esbjerg-butik og fik hjem med to højtalere til en pris, du var glad for. Det glæder os altid, når vores prismatch-ordning kan gøre en forskel. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Produkt som var en udstillingsvare/eller en returvareprodukt som var en…
Jeg havde købt et produkt som var en udstillingsvare/eller en returvare. Uden jeg blev informeret om det. Men da jeg gjorde butikken opmærksom på dette, håndtere de det super professionelt og bestilt en ny(Så den venter jeg på)
30. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Steffan,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at butikken i Esbjerg håndterede situationen professionelt og sørget for at bestille en ny til dig. Vi sætter stor pris på din tålmodighed, mens du venter på dit nye produkt. Det er altid vores mål, at du skal have en god oplevelse hos POWER, og vi er glade for, at det endte godt. Vi håber, du får glæd af dit nye produkt, når det ankommer.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Rigtig god service hos Power (Esbjerg)
Rigtig god service hos Power (Esbjerg)! Der var desværre et lille problem med en forudbestilt vare, men medarbejderen Hassan fandt hurtigt en super kulant løsning. Jeg er fuldt ud tilfreds!
30. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Oliver,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores Esbjerg-butik, og at Hassan kunne finde en hurtig og kulant løsning på udfordringen med din forudbestilte vare. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God service
God og hurtig betjening. God vejledning og servicerende medarbejdere ved udlevering.
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Maibrit,
Tusind tak for de fem stjerner og den flotte feedback.
Det er dejligt at høre, at du oplevede både hurtig betjening, god vejledning og en god udlevering i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Maksims,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede vurdering! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med god service hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Venlig og hjælpsom personale
Venlig og hjælpsom personale, både til at finde produktet og hjælp ved kassen.
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Erik,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores personale i Esbjerg. Det glæder os altid at høre, at du fik en god oplevelse i butikken, fra finding af produkt til betjening ved kassen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang i vores Esbjerg-butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God service og hurtig levering og søde…
God service og hurtig levering og søde ekspeditioner
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Erika,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig levering og venlig betjening i vores butik i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej John,
Hej John,
Det er ærgerligt at læse, at du har oplevet dårlig kundeservice i vores butik i Esbjerg. 😊 Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
God og hjælpsom betjening er noget af det vigtigste for os, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger denne gang. Vi tager din feedback med videre internt og vil se nærmere på serviceniveauet og betjeningen i Esbjerg-butikken for at sikre, at vi kan give vores kunder en bedre oplevelse fremover. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en helt anden og mere positiv oplevelse næste gang, du besøger os. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Dårligt service...
For det første ved jeg seriøst ikke engang, hvor jeg skal starte. For det andet: KÆFT en omgang elendig service.
Min mand havde bestilt en tandbørste, som skulle være klar til afhentning. Jeg kommer så som hans kone for at hente den. En medarbejder spørger efter hans telefonnummer — helt fair, selvfølgelig.
Der går cirka 1 minut, og så kommer en anden medarbejder og overtager. Hun spørger efter en ordrebekræftelse. DEN FÅR HUN. SOM PDF. Alt er fint, tænker jeg.
Men nej nej… nu skal jeg pludselig ringe til min mand, så hun kan snakke med ham og få bekræftet, at det faktisk er ham, der har bestilt den. Fair nok — jeg ringer.
Men så kommer det bedste: Efter 1-2 minutter siger hun kraftedme, at hun også skal se MIT KØREKORT.
Undskyld mig… HAVDE DU IKKE LIGE FÅET ET OPKALD MED HAM FOR AT GODKENDE ORDREN?! 😂
Jeg ventede bare på, at de skulle bede mig om en blodprøve, så de kunne være HELT sikre på, at jeg måtte få den tandbørste.
Jeg havde min ordrebekræftelse, min telefon, mit ID og min mand i røret – men tandbørsten var stadig sværere at få udleveret end en tophemmelig militærfil.
Men okay, jeg giver hende mit ID og tænker, at NU må det da være overstået.
Hun giver mig så en kvittering og siger, at jeg skal hente pakken nede i kælderen.
Jeg går ned i kælderen, venter 10 MINUTTER i kø, og da det endelig bliver min tur, spørger lager medarbejderen mig, om det var butikken, der havde sendt mig derned.
Og så siger han til mig:
“Den ligger oppe i butikken.”
HVAD?!
Alt det her… FOR AT HENTE EN SKIDE TANDBØRSTE.
Man skulle tro, jeg var kommet for at hente en million kroner i banken og ikke en tandbørste til et par hundrede kroner.
Jeg har aldrig oplevet, at det kan være så besværligt at hente en vare, der allerede er bestilt, betalt og klar til afhentning.
Nu forstår jeg faktisk endelig, hvorfor så mange siger, at de hader Power og hellere handler i Elgiganten.
Jeg er 100 % enig.
Efter den her oplevelse skal jeg i hvert fald ikke frivilligt sætte mine ben i den butik igen. Min tid er simpelthen for værdifuld til at bruge en halv evighed på at hente en tandbørste.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanaa
Tak for din meget detaljerede anmeldelse. Vi er kede af at høre om den oplevelse, du havde, da du skulle hente din mands bestilling. Vi forstår godt, at det har været frustrerende, når en afhentning, som du havde forventet ville være hurtigt overstået, udviklede sig til et langt forløb med flere forskellige beskeder.
Vi kan naturligvis ikke vurdere præcis, hvilke krav der skulle opfyldes ved udleveringen, ud fra anmeldelsen alene. Vi forstår dog godt din frustration over, at du først blev bedt om at kontakte din mand, derefter om at fremvise legitimation og efterfølgende blev sendt til lageret, hvor du måtte vente, for så at få at vide, at varen alligevel lå oppe i butikken.
Uanset de konkrete procedurer bør det være tydeligt for kunden, hvad der skal ske, og hvor varen skal hentes. Vi beklager, hvis manglende koordinering mellem medarbejderne gjorde processen unødigt lang og besværlig.
Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, særligt i forhold til koordinering og håndtering af Click & Collect, da afhentning gerne skulle være en enkel og overskuelig del af kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Lærke tog sig tid til at gi mig som…
Lærke tog sig tid til at gi mig som kunde en go intro i hvad en mova plæneklipper kan og hvilke muligheder for tilkøb der er muligt og relevant👍👍👍
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god og grundig introduktion til Mova plæneklipperen og de mulige tilkøb. Det er netop den form for vejledning og engagement, vi altid stræber efter at give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Trans,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Købte en kaffemaskine på outlet
Købte en kaffemaskine på outlet, der var kun en tilbage og man kunne spare 700kr ca. da jeg så er der for at hente den, er den blevet solgt til en anden kunde, selvom jeg har fået en bekræftigelse i at den er reserveret til mig. Får så at vide at jeg kan få en ny og så spare 100kr på den pris den har. Efter længere tid med at skulle ringe frem og tilbage til en chef, fik jeg så endelig en kaffemaskine til den pris som jeg har en bekræftigelse på.
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Jeppe,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende situation med din kaffemaskine, og jeg er glad for, at det endelig faldt på plads for dig. Det er altid ærgerligt, når en reservation ikke forløber som forventet, og jeg forstår godt, at det har krævet lidt tålmodighed fra din side. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at vores reservationer fungerer som de skal. Jeg håber, du får glæd af din nye kaffemaskine.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Iurii,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse i vores Esbjerg-butik med venligt personale og god rådgivning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Daniella,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik god service, og at sælgeren tog sig den tid, det krævede. Det er netop den omsorg og opmærksomhed, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Kundeservice i bund.
Vi havde heldigvis været i Elgiganten inden vi handlede i Power for ham der betjente os i Power fortalte intet om produktet eller spurgte ind til behov osv. Han virkede meget ligeglad og var meget kort i hans svar generelt.
Alle relevante oplysninger havde vi heldigvis fået af en fantastisk medarbejder i Elgiganten og eneste grund til at vi handlede i Power var at de kunne bestille den hjem hurtigere
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej heidi,
Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den hjælp og vejledning, du havde ret til at forvente, da du besøgte vores butik i Esbjerg. 😊 Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, for det er præcis den slags feedback, der hjælper os med at blive bedre.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have, når de handler hos os, og det er forståeligt, at det var frustrerende at møde en medarbejder, der ikke var engageret eller hjælpsom. Vi vil tage dit feedback med internt og se på, hvordan vi kan forbedre vores service og vejledning i butikken, så alle kunder føler sig godt modtaget og informeret. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang, du besøger Power. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super høflig betjening og hjælpsomme.
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Milena,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede vores betjening som super høflig og hjælpsom i vores Esbjerg-butik. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det er fantastisk at få bekræftet, at vi ramte plet hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Det gik godt 👍🏽👍🏽
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse og de positive tommelfingre! Det er dejligt at høre, at oplevelsen hos os i Esbjerg var god. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Fares,
Mange tak for den flotte vurdering og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en dejlig hjælp hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os virkelig, at du er blevet så godt modtaget. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Det kunne være rart med en voksen i…
Det kunne være rart med en voksen i varehuset. Vi henvendte os ved kassen for at ville betale for den vaskemaskine vi havde bestilt click & collect på.
2 personer stod med hovedet nede i deres telefoner og den sidste kunne ikke betjene os, men vi skulle åbenbart henvende os til en i hvidevareafdelingen. Underligt når der står “kasse” der hvor vi først henvendte os
Ingen mennesker at finde i hvidevareafdelingen.
En kommer så gående forbi som vi stopper og spørger efter hjælp. “Jeg har pause” var det flabede svar
Rigtig generation z’er uden den store forstand og servicegen i en forretning.
Næste person efter 10 min får vi standset og som heller ingenting vidste, men som vi så bad om at få det løst nu. Vi havde ventet +15 min uden ret mange kunder i butikken i forvejen
Næste gang vil vi helt sikkert være mere ligeglade med et eventuelt tilbud og betale mere andetsteds når det er denne mangel på service og procestilgang denne butik og dens medarbejdere har
Jeg håber butikschefen ser dette og rusker op i sit hold. Det var ikke gået i den forretning jeg sidder i i mit daglige virke
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Esbjerg
Hej Daniel,
Hej Daniel, det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores varehus i Esbjerg. At vente over 15 minutter for at betale for en vaskemaskine bestilt via click & collect, og derefter blive sendt rundt uden at få hjælp, er bestemt ikke den service vi ønsker at tilbyde. 😊
Vi forstår godt frustrationen over at blive henvist til hvidevareafdelingen, hvor der ikke var nogen at finde, og at opleve at medarbejdere var optagede eller på pause. Det er ikke den oplevelse vi ønsker for nogen, og vi sætter pris på at du tager dig tid til at dele den med os. 💬
Din feedback er nu sendt videre til butikken i Esbjerg, hvor butikschefen vil blive gjort opmærksom på hændelsen. Vi vil gerne bruge din oplevelse til at gennemgå vores betjening og servicerutiner i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøgende. 🤗
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse en anden gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.