Fik hjælp hos kundeservice fordi jeg lavede fejl i min bestilling, og problemet blev løst hurtigt og effektivt. Dernæst modtog min vare til tiden, af en flink og rar kurer. Alt i alt en tilfredsstille... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Alt perfekt, jeg bestilte en ventilator fra fjernlager, og den var klar til afhentning som forventet efter to hverdage. Kan klart anbefales
Yritys on vastannut
Billig pris på komfur, let at afhente. Den manglende stjerne skyldes at komfuret var udstyret med NORSK 1-faset el-kabel, der jo ikke kan bruges i Danmark. Det er en ommer!
Yritys on vastannut
Det er ALT for opdelt med hvad de forskellige medarbejdere kan/vil hjælpe med. Forståeligt at når det kommer til mere komplekse opgaver, at det er opdelt. Fx. skulle jeg blot have et nyt panzerglas på... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Tanska
- 70338080
4,0
Hyvä
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super service!
Super søde ansatte og hurtig ekspedering. Købte en vaskemaskine via C&C, og fik hjælp til at læsse maskinen også.
30. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Emma,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at både ekspederingen og hjælpen med at få vaskemaskinen læsset levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super betjening
30. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen gjorde indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Godt produkt til billig pris
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Susanne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at produktet lever op til forventningerne, og at prisen også ramte rigtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Alt som forventet.
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Jan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var som forventet, og at oplevelsen levede op til det, du havde håbet på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Jørn,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at oplevelsen var super.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig levering
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Anni,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God rabat ..
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Thor,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god rabat og havde en god oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Intern snak og mobiler er stadig vigtigst for de ansatte.
Handlede kun i Power fordi varen ikke var på lager andre steder. Som sædvanligt havde flere af de ansatte mere behov for at snakke sammen og kigge på deres telefoner, end de havde for at betjene kunder, så jeg måtte hen og afbryde et par der snakkede sammen, for at få hjælp. Den ene førte mig så videre, til en tredje der skyndte sig at stoppe telefonen i lommen, da han fik at vide han havde en kunde.
I det mindste skal de ha ros, for ikke længere at sige “er der styr på det” som det første, når man møder dem i butikken, som de altid gjorde i starten.
Synes generelt Power er en rigtigt ringe butik og handler der kun af nød!
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Röde,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration over at føle, at du selv måtte opsøge medarbejdere for at få hjælp, og at servicen ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Det er vigtigt for os, at kunder oplever nærvær, tilgængelighed og god service, når de besøger vores butikker, og jeg er ked af at høre, at det ikke var tilfældet her.
Din feedback omkring serviceniveau og tilstedeværelse i butikken bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej John,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik fin betjening og en god forklaring på de forskellige TV modeller.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Servicen var i top....
Servicen var i top og fik svar på mine spørgsmål og oplevede et reel interesse for mit behov
31. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen var i top, og at der blev taget reel interesse for dit behov. Det betyder meget for os, at du fik gode svar på dine spørgsmål og en god oplevelse i Aalborg.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Tom,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for din Roborock, og at du oplever den som både billig og god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kundeservice ved afhentning
Det er nemt nok at bestille men der er sindssygt dårlig kundeservice når tingene skal hentes. Det tog over en halv time at få varen udleveret, vi blev kastet frem og tilbage imellem ekspedienter nede i afdelingen og ekspedienterne oppe ved disken og dette selvom at der stod 3-4 ekspedienter bare og gloede og lod en mand klare 2-3 kunder. Der ville det være dejligt at man kunne hjælpe hinanden. Så selve kundebetjeningen er ekstrem dårlig.
31. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at bestillingen var nem, men ventetiden og oplevelsen ved afhentning lyder frustrerende, især når I blev sendt rundt mellem flere medarbejdere.
Det er bestemt ikke den oplevelse, man forventer, når en vare skal hentes.
Hvis du ønsker at dele mere konkret feedback eller vil have hjælp videre med oplevelsen, kan du kontakte kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10.00 til 16.00.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Stod i kø i 1 time for at købe en ny…
Stod i kø i 1 time for at købe en ny telefon fordi sælgerne rendte rundt og lavede ingenting
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Kristian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle stå i kø i en hel time for at købe en ny telefon. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og slet ikke hvis det samtidig føltes som om, der ikke blev taget hånd om ventende kunder.
Din feedback omkring ventetid og bemanding bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Venlig og hjælpsom medarbejder og en…
Venlig og hjælpsom medarbejder og en pris på produktet jeg var tilfreds med.
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Frank,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at både hjælpen i butikken og prisen på produktet levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at det var nemt at bestille og betale, og at leveringen også var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Betjeningen gik alt for stærkt og var…
Betjeningen gik alt for stærkt og var meget upersonlig. Jeg skulle købe en ny iPhone, og fik tilbudt det ene tilbehør efter det andet undervejs. Jeg endte med at sige nej til det meste af det, da jeg bare følte, at det handlede om mersalg på en rigtig upersonlig måde.
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Kære Astrid
Først og fremmest vil vi gerne beklage din oplevelse i forbindelse med dit køb af en ny iPhone. Det er naturligvis ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder hos POWER, og vi forstår godt din oplevelse af forløbet som upersonligt og for hurtigt.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at skabe en god og nærværende kundeservice, hvor rådgivning og vejledning sker i et tempo, der passer til kunden, og uden at det føles som pres. Derfor er vi kede af, at det ikke har været din oplevelse i denne situation.
Din feedback er taget til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan gennemgå forløbet og sikre, at vi lærer af det og forbedrer vores kundehåndtering fremover.
Vi håber, at du vil give POWER en chance igen en anden gang, så vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang.
Du er meget velkommen i POWER igen, og vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Ekspedient kunde være mere kundemaindet
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt at høre, at servicen ikke levede op til dine forventninger. Vi sætter pris på den slags feedback, fordi den er med til at forbedre kundeoplevelsen i butikken.
Vi håber, at du vil give os en chance igen en anden gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Hans-jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var OK. Samtidig forstår vi godt, at en lang kø ved kassen trækker ned i helhedsindtrykket.
Vi sætter pris på, at du deler det. Den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En printer til billig penge
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Dorthe,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du fandt en printer til en god pris.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Aalborg
Hej Karen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var rigtig god, og at oplevelsen var både flink og høflig.
Den slags feedback er meget værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.