Absolutely appalling. I understand there are delays but they don't read the details you provided. They claim they can help and that they're gathering information and in reality is all they do is a Goo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After reading all these negative responses I may end up having to pay for private advocate who has the time focus to challenge Hertfordshire adult services as I am disabled wheelchair user and moved f... Näytä lisää
Extremely poor. Dismissive. Didn’t listen. Talked over me. Didn’t acknowledge mistakes. Refused to pass on concerns to a supervisor when asked- demanded I call a ‘hub’. Gave no information about wha... Näytä lisää
I do not know what I would have done without PALS help they have done so much to help, Raquel is 100% professional very kind thoughtful and so helpful huge thanks to Raquel
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are a UK based charity providing information, advice, support & advocacy to people who experience disability, vulnerability, distress and social exclusion.
Yhteystiedot
PO Box 17943, B9 9PB, Birmingham, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0300 456 2370
- pohwer@pohwer.net
- pohwer.net
2,2
Välttävä
72 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Worst to Worse
Worst to Worse: Reviews below speak volume!
Hear my voice POhWER this is in light to your own Pledge:
I cannot convey strongly enough how DISempoWered, despicable and not fit for purpose, this organisation is:
From line manager to CEO alongside with the Operation Manager.
Failing to address serious complaints about their line managers
Failing to respond to my queries and emails
Failing to investigate complaints of the own staffs.
Failing people that they are meant to support, help and assist
Surely they must be accountable for their unacceptable service and be sanction for their failures. Should they be removed and replaced by another organisation who will dare treat their clients with respect and dignity?
It's a definite YES!
3. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Still no answer..
Very poor, New advocarte that is..
Don t send many emails,when get one they dissappear
again...Advocartes ment help people, NOT ignore them..
Know depression getting worse, thru lack of help.
Feel very very let down...
12. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Appalling
Appalling.
An advocate who couldn’t write English well. Advised to split my complaint between to Trusts that turned out to be incorrect.
The advocate then went on maternity leave 5 days before a planned meeting but didn’t’t tell me.
No one could confirm she was on leave.
Second advocate spoke to me once and I never hear another word.
They have cost me so much time and distress in trying to make a complaint and left me alone to try to deal with it.
I’m not sure what purpose this organization serves.
21. syyskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Terrible
Unacceptable, lack of respect for people, rude, insulting treatment of lower staff. Good charity work but no employee respect or loyalty. Replace the overpaid fat cats !
21. elokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
They bring a whole new meaning to the word help.
At first staff were friendly and eager to help, the people you have a problem with talk to Pohwer and (not you the person seeking the help). They also arrive and leave with the people you have a problem with instead of talking to you the client. They knew of my problems and the help that i need but did nothing that they said they were going to do, Four years later still in need of help. Do not get your hopes up. As they do not do anything of what they say they will do. I need help writing letters i also need help getting a solicitor - these people did nothing to HELP. And really need to look up what that word means.
3. toukokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.