Tarif compétitif, pneus de fabrication recente (deux mois, excellente surprise !). Seule la notification par mail d'envoi, transit et réception des pneus à la douane m'a semblée bizarre et m'a fait pe... Näytä lisää
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J'ai posé une question technique sur ma commande en cours, et plutôt que d'y répondre, ma commande a été annulée. Lorsque j'ai essayé de repasser commande (dans la foulée) le prix avait augmenté. J'a... Näytä lisää
Commande passée simplement. Moyens de paiements fonctionnels. Marchandise livrée selon les indications sur le site, dans les délais et en parfait état. Rien à redire.
J'ai rencontré un probleme lors de la livraison. Impossible de communiquer pour mieux organiser la livraison. J'ai perdu plus 1 mois car la commande est repartie à l'expéditeur. J'ai été rembourser ma... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Pneus Online Suisse
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Chez Pneus Online, vous trouverez des prix très compétitifs sur une large gamme de pneus.
Yhteystiedot
Sveitsi
- pneus-online-suisse.ch
3,4
Keskitasoinen
8 t. arvostelua
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Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Notre succès se construit grâce à votre fidélité et vos précieux retours.
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Chaque feedback renforce notre partenariat. Merci de votre engagement!
Comme toujours au top!
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Votre feedback est important, et nous sommes fiers de vous avoir dans notre clientèle.
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Merci de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité!
Ma dernière commande était perdue et…
Ma dernière commande était perdue et avait deux semaines de retard .
Cette fois, elle est arrivée à la bonne adresse et dans ce les délais !
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Votre contentement reste notre objectif principal.
Livraison rapide et les pneus sont…
Livraison rapide et les pneus sont toujours de bonnes qualité!
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Votre feedback est inestimable, et nous apprécions la confiance que vous nous accordez.
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Votre avis est d'une importance capitale pour nous, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vos commentaires sont le moteur de notre amélioration continue.
Encore une fois de problèmes de envoie…
Encore une fois de problèmes de envoie et livraison
15. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous apprécions énormément votre franchise et le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur. Vos observations sont précieuses et nous aident à identifier les axes d'amélioration.
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Merci infiniment pour votre avis sincère et la confiance que vous placez en nous.
Apres une commende de pneu et une…
Apres une commende de pneu et une erreur de dimension de ma part j'ai demandé une retractation immediate...
Je n'ai pas eu de confirmation par e-mail donc le lendemain j'ai téléphoné au service technique la personne m'a dis texto que le nécessaire était fait.
Puis quelques jours plus tard j'ai quand meme reçu les pneus.
J'ai retéléphoné au service technique pour annoncer le cas et là on me dis que j'aurais dû refuser la commande et j'ai proposé de me donner une fiche de retour pour le renvois de mes pneu et ont me demande 40 francs par pneu ...
La commande etait de 4 pneus
Ce n'est de loin pas la premiere fois que je fais des commandes entre 20 et 30 pneus par année
Je suis tres déçu de leur attitude aucun geste commercial
Pour ma part cela sera la derniere commande
Merci bonne soirée
14. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes peinés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré(e) que votre retour est pris très au sérieux et guide nos efforts pour offrir un service d'excellence.
Produits en stock
Produits en stock, il est marqué livraison dans 6-8 jours, au final retard 5 jours.
13. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Votre loyauté et vos feedbacks éclairent notre chemin. Merci infiniment!
Des frais d'envoi réajusté au moment du…
Des frais d'envoi réajusté au moment du paiement. Pas professionnel et pas fairplay. Cas ouvert au support mais visiblement pas une volonté de comprendre et réglé le problème.
15. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Bonjour ! Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous vous remercions de l'avoir exprimé. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vos commentaires guident nos efforts d'amélioration quotidiens.
6 à 8 jours ouvrables alors que cela…
6 à 8 jours ouvrables alors que cela fait plus de 15 jours que j’attends mes pneus. Au final refoulé au permis. Alors au revoir et merci!
15. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous apprécions grandement votre franchise. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été positive et prenons vos remarques très au sérieux pour nous perfectionner.
Excellent site web
Excellent site web. Mais pas d'email de confirmation, pas d'emails de suivi, shipment tracking erroné etc. Mais le service client a été serviable pour résoudre la situation.
9. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Votre feedback est inestimable, et nous apprécions la confiance que vous nous accordez.
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous sommes honorés de votre confiance et reconnaissants pour votre retour.
Achat de 2 pneus
Le traitement est super, mais le transfert est pitoyable
Délai pas respecter et pas possible de savoir où se trouve la marchandise
Dommage, moi qui cherche un partenaire de confiance
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés. Votre avis est précieux et contribue directement à l'évolution de nos services.
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre collaboration!
J ai commandé des Bridgestone T33.
J ai commandé des Bridgestone T33.
Le pneu avant est correct.
Par contre, j ai reçu un Continental Trail
Attack comme pneu arrière.
Le bulletin de livraison affiche pourtant 2 pneus T33 de Bridgestone
5. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Un représentant vous contactera sous peu. Veuillez nous excuser pour tout désagrément.
Attention, service client décevant !
J'ai commandé des pneus sur Pneus Online et je suis extrêmement déçu par le service. Sur les quatre pneus commandés, un était manquant à la livraison.
Malgré mes relances répétées par téléphone et par courriel depuis plusieurs semaines, aucune solution concrète ne m'a été proposée. J'ai même dû envoyer une mise en demeure pour qu'ils daignent prendre mon problème au sérieux.
Leur manque de réactivité est inadmissible et, en attendant le pneu manquant. Le processus est lent, la communication est inexistante, et le suivi des dossiers est clairement insuffisant.
Je ne recommande pas Pneus Online, car en cas de problème, le client est laissé à l'abandon.
5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Votre avis est d'une importance capitale pour nous, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vos commentaires sont le moteur de notre amélioration continue.
Mauvais services
Les pneus soit disant disponibles mais ils sont arrivés après 12 jours…
Le suivi de colis ne fonctionne pas…
Je ne recommande pas ce site
31. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pneus Online Suisse
Bonjour et merci pour votre feedback. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos observations sont essentielles pour nous aider à progresser et à offrir un meilleur service.
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