Piecetelephone Arvostelua 

Pièce détachée samsung (caméra) reçue le lendemain de ma commande. Celle-ci fonctionne suite à son remplacement, la qualité est bonne.
Que dire 100% satisfait: rapidité de livraison, tarif correct, bonne qualité.

J'ai commandé récemment un écran d'Iphone XS OLED, l'article as été recus 1 jour en avance, la qualité est au rendez-vous, l'installation est des plus simples et la personne que j'ai eu au téléphone est absolument charmante. Je ne peux que vous recommander ce site internet !

Très très agréablement surpris par ce site, et de nos jours il est rare de trouver de bons fournisseurs de matériels.

Salut, je recommande vivement ce site les professionnels sont à l'écoute du client ! Je tire particulièrement mon chapeau à Marc pour sa disponibilité (y) étant à 8000 km je parvient à le joindre à tout moment !

J'ai commandé une vitre tactile d'origine Wiko pour un Birdy. Le commerçant au téléphone avec moi, a regardé la disponibilité de la pièce chez plusieurs de ses fournisseurs, je lui ai bien exprimé que je voulait une vitre tactile d'origine avec le logo, comme indiqué sur son site. Il ma dit pas de problème j'ai trouvé, vous pouvez passer la commande. Finalement je reçois un vitre sans le logo, je la monte, puis je constate que après la mise en veille de l'écran, le tactile ne fonctionne pas. c'est un défaut connu, que pleins de consommateurs dénoncent. Pour moi le commerçant est malhonnête, il vends ses produits plus cher, vous certifie de la pièce d'origine et par la suite vous envoie une copie, d’ailleurs pour être sur que vous n'allez pas lui renvoyer la vitre, il vous marque en caractères rouge, de ne pas enlever les protections et de ne pas utiliser le double face. autrement dit à vous de vous débrouiller pour faire l'essai à blanc ! très difficile, j'ai essayé puis renoncé, j'ai effectué la mise en place définitive. c'était le Wiko Birdy de mon épouse offert à ma fille de 8 ans elle était contente de l'avoir, et je lui ai dit ne t’inquiète pas, je te remplacerai la vitre. Elle en a pleuré, je suis sans emploi, inutile de vous dire quelle a été ma déception. Cela ma fait mal de voir ma fille, bouleversée de ne plus avoir le smartphone de sa maman. Je n'ai pas pu remonter la vitre d'origine, et ma fille ma dit ; papa tu aurais du la laisser comme ça...il marchait très bien. Le wiko et la vitre tactile ont finit à la poubelle, j'ai perdu du temps et 25 euros, et beaucoup d'amertume. Si le commerçant est honnête, il peut réparer une partie du préjudice que j'ai subis. Dans ce cas j’ôterai mon évaluation négative. Personnellement, je ne l'ai même pas contacté, puisqu'il se protège par écrit dans des termes dont t'on comprend leurs présence. A vous de juger, vous pourrez voir que dans les commentaires laissés sous leur vidéo : VITRE TACTILE ET LCD WIKO RAINBOW, il y a un autre usager qui a eu le problème et qui en fait part. Et son remplacement est pourtant très facile à réaliser, j'ai été aéromodéliste, et je suis bricoleur dans de nombreux secteurs, durant l'opération j'ai été méticuleux. je n'ai pas tiré sur les fils, j'ai bien pris la précaution de déverrouiller les connecteurs, d'ailleurs au démarrage la vitre tactile a fonctionné.

Parfaite maîtrise de la réparation dès la prise en charge !
Rapide et compétent

batterie de wiko robby commandée le 27 avril; depuis rien pas de livraison, pas de réponses aux mails, et service client impossible à joindre au téléphone.

Site d'escrocs signalé aux services de police et dossier envoyé à la DGCCRF.

A fuir, mais faites comme moi, il faut déposer plainte

Bonjour,
J'ai commandé une pièce sur ce site. Ma commande a bien été débitée. Par contre, je n'ai jamais reçu la pièce.
Le numéro de téléphone ne répond pas. Et les mail restent sans réponse.
Ne surtout pas commander sur ce site!!!

J'avais commandé un écran pour mon IPhone 5.
A la réception, le produit reçu n'est pas celui commandé.
J'ai passé des jours, oui des jours à Téléphoner pour avoir quelqu'un.
Lequel m'a menti à plusieurs reprises.
Enfin reçu la bonne pièce résultat : pièce de TRES mauvaise qualité payé au prix fort. Téléphone inutilisable. J'ai abandonné ...
J'ai commandé ailleurs et pour le même prix ça marche niquel.
Donc Piecetéléphone.fr A FUIR
Le pire c'est que l'organisme de certification est lui aussi pourri et ne publie pas les mauvais commentaires

J'ai envoyer mon téléphone pour une réparation d'écran.. Le paiement à été encaissé ma commande à été effectué le 13 octobre 2016. J'envoie mail aucune réponse impossible d'avoir quelqu'un au tel. Lettre recommander avec accusé de réception il ne l'accepte pas... Inadmissible je vais porter plainte de cette grosse arnaque... J'ai perdu de l'argent et mon téléphone.
Ne commandez pas sur ce site arnaque arnaque...

j attends toujours la commande depuis le 2 octobre 2017 le chèque encaissé je n ai toujours rien !!! aucune réponse par téléphone et mail!

commande passée depuis 15 jours, normalement livraison 24h pas de nouvelles. relance mail pas de réponse. téléphone personne ne répond en revanche argent encaissé immédiatement.
Je propose que l'on se regroupe pour faire fermer ce site car tous les client de ce site, depuis juillet ne sont plus livrés mais ils sont débités.
La DGCCRF doit nous permettre de faire cela et d'éviter que d'autre se fasse avoir par ces méthodes malhonnêtes.

Très mauvais site impossible de les avoir au tel ni par mail cela fait un mois que ma pièce est en préparation!
Vraiment à éviter!

pas sérieux ,commande écran Samsung j3 le 21/08/2016 nous somme le 11/09/2016 toujours rien reçu ,par contre il son bien encaisser mais 69 €
personne répond pas au téléphone ni au mail .site très très mauvais je vous déconseille de commander .

Bonjour, suite a la casse de l’écran de mon Samsung A3, je commande sur ce site (piecetelephone.fr) le 15/08/2015 les pièces de remplacement (vitre + écran LCD et le kit de réparation) 87 euro avec un argument de choc "livraison en 24 heures" ! Depuis plus rien, (15 jours passés) plus de sons plus d'image ! Malgré 2 mails rappelant leurs obligations et des appels téléphonique (personne ne répond) .
J'entame la procédure avec PayPal ...
Très désagréable, très énervant, a fuir ...

A éviter de toute urgence !! J'ai commandé 2 HP pour un sony, j'en ai reçu qu’un et pas le bon en plus ! Personne au bout du fil (messagerie pleine ) et idem par mail ! Bref l'arnaque !!! a fuir !!!

pièces commandées depuis 3 semaines, toujours rien. Impossible à avoir au tel. ni @. le tout est payé.

Je l'ai fais mais une chose est sure c'est que je ne le referais plus, pas sérieux ils ne réponde pas au téléphone et aux mails.

j appel depuis 5 jours commande effectué il y a 5 jours soit disant livraison en 24 h mon q ouai je vais demander mon remboursement pas serieux du tout comme bazarrrr.........

Acceuil agréable, direction et personnel compétent, et surtout de confiance..
E.Gozlan

après une livraison assez rapide, il manque un produit dans ma commande, pas trés professionnel.