Phullcutz Arvostelua 

151
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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

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Saanut 1/5 tähteä

Der Shop bewirbt seine Produkte explizit mit einem 30-tägigen Rückgaberecht, verweigert dann aber die Rücknahme mit dem Hinweis, dass es sich um einen Hygieneartikel handelt. Obwohl der Shop praktisch... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

hab am Dienstag bestellt Folienrasierer kam am donnerstag an… über das produkt kann man dich nicht beschweren…die ganzen 1 sterne bewertungen kann man nachvollziehen aber wenn man schon negativ da re... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Angefangen mit der Produktberatung im Service, bei dem ich über alles informiert und super beraten wurde, bis zum Erhalt des Pakets eine 10/10. Hier würde ich noch viel lieber Bestellen als auf Amazon... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servus zusammen! 😊 Phullcutz ist einfach der Hammer! Hier stimmt alles: erstklassige Produkte, top Preise und ein Service, der seinesgleichen sucht. Egal ob Fragen, Probleme oder Wünsche – das... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

151 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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3,6

Kaikki arvostelut

(151)

59 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Immer wieder gerne

Super große Auswahl an Maschinen und allem anderen was man als Friseur oder Barber braucht. Sogar nach Österreich hat der Versand nur vier Tage gedauert. Preise sind fair und der Kundenservice auch recht gut. Kann man definitiv nichts falsch machen👍👍

20. maaliskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Man wird hier komplett abgezockt

Man wird hier komplett abgezockt. Ich habe eine Maschine bestellt und sie kam auch an. Doch als ich sie zurückgesendet habe, haben sie mir die Maschine einfach wieder zu mir zurück geschickt mit der Begründung ich habe die Maschine benutzt. Dies war selbstverständlich nicht der Fall. Lasst die Finger davon!!!

5. helmikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

170€ in die Tonne

Habe eine Maschine gekauft und dachte ich hab die 170€ gute investiert. Aber Pustekuchen. Die Maschine reißt an den Haaren und damit kann ich sie unmöglich bei meinen Kunden benutzen. Auf Anfrage wurde die Maschine für eine 5 Sterne Bewertung ,, repariert ''. Nur leider hat sich an meinem Problem nicht geändert. Riesengroße Enttäuschung. Schade

17. lokakuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Beste Erfahrung!

Servus zusammen! 😊

Phullcutz ist einfach der Hammer! Hier stimmt alles: erstklassige Produkte, top Preise und ein Service, der seinesgleichen sucht. Egal ob Fragen, Probleme oder Wünsche – das Team ist immer superfreundlich, schnell und absolut hilfsbereit.

Die Qualität der Maschinen ist wirklich beeindruckend, und die Lieferung kommt blitzschnell an. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt, und genau das macht Phullcutz so besonders.

5. joulukuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Schlimm

Schlimm. An einen Samstag bestellt, keine sendungsnummer erhalten oder sonst was. Support schreibt auf WhatsApp nicht zurück und musste auf Paypal ein Fall eröffnen. Nach genau 1 Woche meldet sich der Support das ein Produkt fehlt und es nicht abgeben konnten. Das fällt denen erst nach genau 1 WOCHE auf. KATASTROPHE

8. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Wehe wenn man etwas retournieren möchte …

Der Kundenservice lässt leider sehr zu wünschen übrig. Beim Bestellvorgang selbst läuft zunächst alles reibungslos, und die Lieferung erfolgt pünktlich. Allerdings wird die Ware nicht immer wie auf der Website versprochen mit DHL verschickt, obwohl diese Option ausdrücklich ausgewählt wurde.

Das größte Problem tritt jedoch auf, wenn man einen Artikel retournieren möchte. Wie auf der Website angegeben, habe ich die Retoure über das Kontaktformular angemeldet. Seit vier Tagen und trotz dreier Erinnerungen habe ich keine Rückmeldung erhalten – meine Anfrage wird einfach ignoriert. Auch der Versuch, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen, blieb erfolglos. Eine Telefonnummer für den Kundenservice gibt es ebenfalls nicht.
Nachtrag: Nun versucht Phullcutz auch noch, diese Bewertung entfernen zu lassen, obwohl sie komplett der Wahrheit entspricht.
Ich habe in der Zwischenzeit übrigens einen Fall bei Papal eröffnet, weil Phullcutz versucht hat, einen Teil der Rückzahlung wegen angeblicher Beschädigung der Ware einzubehalten. Paypal hat mir übrigens Recht gegeben.
Wirklich unfassbar!
Nachtrag 2: phullcutz versucht nun nochmal meine negative Bewertung löschen zu lassen. Ich habe sämtliche Nachweise nun an Trustpilot zu Verifizierung weitergeleitet. Alleine der wiederholte Versuch, hier meine negative Bewertung löschen zu lassen, sollte jedem
zu denken geben. Ich bleibe bei Meinung und werde nie wieder etwas bei phullcutz kaufen. Ich habe über einen Zeitraum von 2 Wochen erfolglos versucht den Kundenservice zu kontaktieren … aber beim löschen von Bewertungen ist man emsig dabei …

19. marraskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Ich bin extrem zufrieden

Ich bin extrem zufrieden

Ich habe jetzt 4 mal bei der Seite bestellt und 4 mal war ich extrem zufrieden auf antworten meiner Fragen wurden noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag geantwortet und das auch noch extrem nett die Lieferungen kamen auch immer zwischen 1-3 Tagen an verstehe die negativen Bewertungen nicht

4. marraskuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Ich weiß nicht, was alle haben

Ich weiß nicht, was alle Haben. Meine Erfahrung war sehr positiv. Produkt kam heile an, Versand ist top und Kundensupport war auf Nachfrage zum Produkt auch sehr nett und hilfreich.

15. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top Kontakt top Bestellung Produkt war…

Top Kontakt top Bestellung Produkt war sehr schnell da (2 Tage). Den ganzen negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht zu stimmen, und normalerweise bewerte ich Shops nie, nur wenn sie wirklich überragend waren oder unheimlich schlecht. In dem Fall war es überragend, auch der Kontakt auf Instagram war ne 1

22. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Phullcuts bester Shop für (Hobby)Barbiere

hab am Dienstag bestellt Folienrasierer kam am donnerstag an…
über das produkt kann man dich nicht beschweren…die ganzen 1 sterne bewertungen kann man nachvollziehen aber wenn man schon negativ da reingeht und kein kompromiss oä eingehen will dann kommt es halt zu einer schlechten erfahrung das ist dann halt so.

25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Qualität der Produkte eine 4/10. Kundenservice scheint bemüht zu sein, bis eine Reklamation reinkommt. Da wird alles versucht den Betrag nicht zurückzuerstatten. Sucht euch lieber einen Shop bei dem der Kunde auch NACH BEZAHLUNG König ist!

7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Richtige abzocke

Richtige abzocke, Finger weg, kein Kunden Kontakt. Keine Möglichkeit zurück zu schicken. Ich als Kunde kein Schutz obwohl die Haarmaschine kaputt ist.

28. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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