Gran experiencia de entrega. el mismo día me llamaron para disculparse porque tenían mucho pedidos y en vez del lunes llegaría el martes (un móvil pedido en viernes). Me pareció un gran detalle, tambi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hemos recibido el iphone antes de 24 horas. Está en perfectas condiciones y lo que habíamos pedido. Lo único es que la batería que compras nueva no es de iphone, puesto que el móvil te dice que est... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Empresa muy seria, profesional y tremendamente recomendable. Desde el mismo momento que realizas la compra tienes un servicio técnico para cualquier incidencia espectacular. Incluso antes, si tie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Móvil premium que vino en perfectas condiciones, como nuevo.Podría haber venido con una caja similar a la del iPhone y con un protector de pantalla para quitárselo al recibirlo ya que el que viene int... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.
PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Yrityksen kirjoittama
- Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
- PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
- Nº1 en iPhones reacondicionados en España
- Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.
Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
24 meses de garantía y 30 días de devolución
En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.
Yhteystiedot
CALLE MARIE CURIE, NUM 7 PLANTA 6, PUERTA 4, 28521, RIVAS VACIAMADRID, Espanja
- 913270350
- opiniones@phonemadrid.com
- phonemad.com
Líder en iPhones reacondicionados
4,6
Erinomainen
576 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
muy buena la pagina y la calidad de los…
muy buena la pagina y la calidad de los móviles y mas por el envió en 24 horas sin duda alguna la mejor tienda.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del móvil y la rapidez del envío. ¡Gracias por recomendarnos! 😊
Producto en perfectas condiciones y…
Producto en perfectas condiciones y envío muy rápido. Muy contento con todo el servicio
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos alegra que tanto el móvil como el envío hayan cumplido tus expectativas. ¡Que lo disfrutes!
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu valoración! Nos hace mucha ilusión leer comentarios como el tuyo. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Todo perfecto
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto! 😊
Rapidez y de momento el Móvil funciona…
Rapidez y de momento el Móvil funciona muy bien
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que estás satisfecho con el funcionamiento del móvil. ¡Que lo disfrutes! 😊
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu comentario! Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y la mejor atención. ¡Nos alegra haber cumplido tus expectativas! 😊
La entrega llegó tarde para el…
La entrega llegó tarde para el cumpleaños de mi hija, estuve esperando 2 días en casa ya que decían que llegaría para firmar en persona y al final lo dejaron 3 días después en punto de entrega sin tener que firmar... Seguridad regular... El teléfono parece en buen estado, le compré el cristal templado pensando que llegaría con el instalado pero no... A ver como sale con el paso del tiempo.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Lamentamos mucho el retraso ocasionado por la empresa de transporte. Por nuestra parte, el pedido fue enviado puntualmente el mismo día en que se realizó la compra. Al no poder efectuarse la entrega en la dirección indicada, el envío fue derivado a un Parcel Shop, donde la entrega se realiza de forma segura y únicamente al destinatario mediante firma. Respecto al protector de pantalla, estaremos encantados de colocarlo cuando nuestros clientes nos lo solicitan, aunque no todos desean este servicio. Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos su comentario.
Buen producto y servicio impecable
Buen producto y servicio impecable. Todo correcto
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto el producto como la atención han sido de tu agrado. 😊
Lo tengo tan solo dos días pero de…
Lo tengo tan solo dos días pero de momento espectacular. El estado estaba impecable y el envío rápidisimo. Espero que el servicio al cliente esté a la altura y si es así 100% recomendable y volvería a repetir
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra. Trabajamos para ofrecer la mejor atención antes y después de la venta. ¡Que disfrutes mucho de tu móvil! 😊
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu comentario! Es habitual que el móvil aumente un poco su temperatura durante la configuración inicial, las actualizaciones del sistema, la carga o con ciertas aplicaciones. Si notas que ocurre de forma constante, no dudes en contactarnos.
pedi un iphone 14 pro max con bateria…
pedi un iphone 14 pro max con bateria nueva y la bateria no viene configurada con el iphone
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por tu reseña. Al instalar una batería compatible de alta calidad, es normal que el iPhone muestre un aviso indicando que no puede verificarla. Esto se debe a que detecta que no es la batería original de fabricación. Si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte.
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por elegirnos una vez más! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día. 😊
EMPRESA 100% RECOMENDABLE
Empresa muy seria, profesional y tremendamente recomendable.
Desde el mismo momento que realizas la compra tienes un servicio técnico para cualquier incidencia espectacular. Incluso antes, si tienes cualquier duda. Responden rápido y con claridad.
Los productos son originales 100% APPLE y el estado es exactamente como describen en la web.
Cumplen con los plazos de entrega, y si surge alguna incidencia, se ponen en contacto rápidamente.
Lo dicho, una ALEGRÍA que haya empresas con estos principios.
ENHORABUENA a l@s fundador@s y la plantilla de trabajador@s.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Todo el equipo agradece comentarios como el tuyo. Nos alegra haber cumplido tus expectativas y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. 😊
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto. ¡Te esperamos de nuevo!
El movil suelto en la caja dando tumbos…
El movil suelto en la caja dando tumbos y no carga
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. En cuanto nos informó de la incidencia, le ofrecimos una recogida inmediata del móvil para evaluar qué ha ocurrido y poder ofrecerle la solución más adecuada lo antes posible. Gracias por su comprensión.
Además de que el envío fue súper rápido…
Además de que el envío fue súper rápido el teléfono llegó en perfectas condiciones estoy muy contenta gracias.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que has quedado tan contenta con tu compra. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lo mejor la recepcionista
Por el trato recibido de la recepcionista, por su amabilidad y por el producto tan bueno que compramos, sin duda recomiendo este sitio y yo en un futuro seguiré comprando,muchas gracias.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos hace mucha ilusión saber que has quedado satisfecho con la atención y con tu compra. ¡Te esperamos cuando quieras!
Esperaba algo mas presentable
La entrega ha sido muy rapida pero el estado del iphone reacondicionado mostraba bastantes marcas para una calificacion de "muy bueno". La presentacion en la caja de entrega bastante pobre, con un cargador del monton y ningun accesorio original.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Tal y como indicamos en nuestra web, el grado "Muy Bueno" puede presentar marcas de uso visibles, como arañazos o pequeños golpes, siendo este el grado más bajo de los 3 grados que ofrecemos. Además, todos nuestros dispositivos se entregan en una caja identificativa de la empresa e incluyen un cargador de obsequio. Agradecemos tu valoración y tomamos nota de tu opinión.
LA VERDAD QUE EL PRODUCTO HA LLEGADO EN…
LA VERDAD QUE EL PRODUCTO HA LLEGADO EN CONDICIONES EXCELENTES. MUY BIEN PRESENTADO. TODO CORRECTO Y MUY RAPIDO.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el producto llegó en excelentes condiciones y que quedaste satisfecho con la presentación y la rapidez del envío. 😊
El servicio técnico sin responder
El envío y la compra muy bien. Pero tuve que llamar al servicio técnico porque no funcionaba bien, me dijeron que vendrían a buscarlo y no apareció nadie ni volvieron a contestar al WhatsApp por el que hablamos. Voy a devolver el terminal y espero que eso acabe bien!
Update: Hice la devolución y sin problema. Me reembolsaron el dinero rápido y sin preguntas.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Lamentamos las molestias ocasionadas. Tal y como le informamos por WhatsApp desde el primer momento, programamos la recogida del terminal, pero no pudo realizarse porque la empresa de transporte nos indicó que la dirección facilitada era incorrecta. En cuanto tuvimos conocimiento de ello, nos ofrecimos a gestionar una nueva recogida con la dirección corregida, aunque finalmente nos indicó que ya no la deseaba. Sentimos los inconvenientes ocasionados y seguimos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.