Gran experiencia de entrega. el mismo día me llamaron para disculparse porque tenían mucho pedidos y en vez del lunes llegaría el martes (un móvil pedido en viernes). Me pareció un gran detalle, tambi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hemos recibido el iphone antes de 24 horas. Está en perfectas condiciones y lo que habíamos pedido. Lo único es que la batería que compras nueva no es de iphone, puesto que el móvil te dice que est... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Empresa muy seria, profesional y tremendamente recomendable. Desde el mismo momento que realizas la compra tienes un servicio técnico para cualquier incidencia espectacular. Incluso antes, si tie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Móvil premium que vino en perfectas condiciones, como nuevo.Podría haber venido con una caja similar a la del iPhone y con un protector de pantalla para quitárselo al recibirlo ya que el que viene int... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.
PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Yrityksen kirjoittama
- Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
- PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
- Nº1 en iPhones reacondicionados en España
- Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.
Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
24 meses de garantía y 30 días de devolución
En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.
Yhteystiedot
CALLE MARIE CURIE, NUM 7 PLANTA 6, PUERTA 4, 28521, RIVAS VACIAMADRID, Espanja
- 913270350
- opiniones@phonemadrid.com
- phonemad.com
Líder en iPhones reacondicionados
4,6
Erinomainen
576 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Por los comentarios, pensaba tener mejor experiencia.
Compré dos teléfonos y pedí cambio de baterías de los dos. Una de ellas no me dura nada, les mandé un mensaje desde la web y pasaron los días y no me contestaron, les llamé por teléfono y la persona que me atendió me dijo que esos mensajes no los ven, que tenía que mandar un WhatsApp. Pues este sistema tampoco funciona muy bien, tardan en contestar te piden que mandes una serie de fotos, cuando las mandas tardan uno o dos días en volver a contestarte y así te tiras una semana. Cuando comprueban qué efectivamente la
Batería tiene que ir estar mal, me dicen que necesito dejar el teléfono unos días para hacer comprobaciones, lo siento no tengo otro teléfono de repuesto y trabajo con el
Móvil, no puedo estar dos o tres días como me dijeron. Sobre el otro teléfono, solo le
sucede que se ve en cuando sin venir a cuento me pide el número Sim y eso me
puede pasar en un día 4 veces como tirarse una semana sin que le pase.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas. Como parte de nuestro proceso de garantía, nos ofrecemos a recoger el dispositivo de forma totalmente gratuita para realizar una revisión y ofrecer una solución, siempre intentando que el proceso sea lo más ágil posible. Entendemos que el teléfono es una herramienta importante en el día a día y trabajamos para minimizar al máximo los tiempos de reparación. Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo necesario.
Entrega y productos tal y como se esperaba
Entrega perfecta. Producto en buen estado. Tal y como se indicaba. Recomendable 100%
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos alegra que tanto el estado del producto como el envío hayan cumplido tus expectativas.
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que todo ha sido de tu agrado. ¡Que disfrutes mucho de tu compra!
Es el tercer iPhone que compro aquí
Es el tercer iPhone que compro aquí, y destaco la rapidez en el envío, y la calidad de los teléfonos reacondicionados.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por seguir confiando en nosotros. Nos alegra saber que este ya es tu tercer iPhone y que valoras la rapidez del envío y la calidad de nuestros reacondicionados. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ya había comprado hace unos meses un…
Ya había comprado hace unos meses un móvil a mi hijo y todo ok hasta el momento y el iPhone está impoluto , así que decidí comprarme yo uno y no dude en repetir con vosotros y está perfecto y todo genial.
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros de nuevo! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio.
El teléfono está en perfecto estado
El teléfono está en perfecto estado
El envío muy rápido
Por poner una pega podría traer una funda básica y un cristal templado ya instalado
28. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el teléfono llegó en perfecto estado y que el envío fue rápido. En cuanto a tu sugerencia, actualmente ofrecemos un Pack de Protección Premium por solo 9,99 €, que incluye funda, protector de cristal y herramienta para extraer la SIM. ¡Agradecemos tu comentario y esperamos volver a atenderte pronto!
Todo correcto
Todo correcto. El pedido llegó en el tiempo indicado. Y el teléfono es tal cual se esperaba. De moment, todo ha ido bien. Rápido y todo bien. Serán mi primera opción cuando tenga que cambiar de móvil de nuevo.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado y que el teléfono ha cumplido tus expectativas. Será un placer volver a ayudarte cuando llegue el momento de cambiar de móvil. ¡Te esperamos! 😊
Mi pedido llegó antes de tiempo y el…
Mi pedido llegó antes de tiempo y el móvil llegó como nuevo
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste tu pedido antes de lo previsto y que el móvil llegó en el estado esperado. ¡Esperamos que lo disfrutes y volver a atenderte pronto! 😊
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Muchas gracias por confiar en nosotros. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Recomendable y mejorable
A destacar tienen amplia gama para elegir, dos años de garantía, los móviles se ven que están bien . A mejorar el precio, algo más elevado que la competencia, sacan pocas promociones como regalar protector, funda, batería etc, el plazo de entrega dicen que es un día pero en mi caso nunca se ha cumplido, incluso ni en uno entregado en Madrid, podrían también reconocer de alguna manera a clientes que compran una mayor cantidad. Yo llevo tres en unos tres meses .
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros en varias ocasiones. Nos alegra saber que valoras nuestra gama de productos y la garantía que ofrecemos. En cuanto a las promociones, la mayor parte del tiempo contamos con ofertas y códigos de descuento activos, y actualmente disponemos de una promoción en nuestro Pack de Accesorios Premium. Agradecemos también tus sugerencias, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
Mi experiencia muy buena pqe desde que…
Mi experiencia muy buena pqe desde que hice el pedido hasta me llegó no tardaron nada sólo un día perfecto y el móvil también muy bueno
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfeca con el servicio y la rapidez. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Todo perfecto, llegó a casa la fecha indicada, perfectamente envuelto y como si fuera nuevo. Ya utilizándolo y perfectamente bien
Todo perfecto. Estaba indecisa porque nunca había comprado y menos un móvil. Y muy contenta con la compra. Está en perfectas condiciones, funcionando como si fuera nuevo. Muy satisfecha y feliz con el móvil
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por confiar en nosotros! Nos hace muy felices saber que tu primera experiencia ha sido tan positiva y que estás satisfecha con tu nuevo teléfono.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, el móvil llego rápido y tal y como lo pedimos.
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por elegirnos! Nos hace muy felices saber que todo fue rápido y que has quedado satisfecho con tu compra. 😊
Muy eficaz y muy rápidos en la entrega
Muy eficaz y muy rápidos en la entrega, todo en perfecto estado
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que tanto el servicio como la entrega hayan cumplido tus expectativas.
Genial
El producto conforme a lo esperado. La entrega muy rápida. Lo he recibido hoy y de momento estoy muy contenta. Recomendable 100%
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el producto ha cumplido tus expectativas y que recibiste tu pedido tan rápido. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo móvil!
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente y que todo esté funcionando perfectamente.
es la segunda vez que compro
es la segunda vez que compro, la primera fue en persona en su sede, y fue exquisito el trato y la profesionalidad, la segunda ha sido online y la experiencia ha sido muy buena el pedido en la fecha.
tan solo un pequeño comentario, la caja con el producto venia bien, pero la caja exterior venia bastante deteriorada
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Muchas gracias por tu reseña y por repetir con nosotros. Nos alegra saber que todo llegó en la fecha prevista. Lamentamos que la caja exterior no llegara en las mejores condiciones y tendremos en cuenta tu comentario.
Todo perfecto
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu valoración! Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Esperamos volver a atenderte pronto.
Muy rápida la entrega y en execelentes…
Muy rápida la entrega y en execelentes condiciones el teléfono
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos encanta saber que estás contenta con tu compra y con la rapidez del envío. ¡Gracias por recomendarnos!
Todo ha sido tal y como decían en la…
Todo ha sido tal y como decían en la publicidad. Han sido muy puntuales con la entrega y lo más importante, el móvil cumple más de las expectativas que esperaba, está muy nuevo y todo funciona perfectamente. Además, te dan la opción de pagar en cuotas. Muy recomendable comprar aquí 😀
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que todo haya salido como esperabas y que estés satisfecho con tu nuevo dispositivo. ¡Que lo disfrutes!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.