Im zweiten Versuch hat es dann sofort funktioniert. Schon bald werden wir die benötigten Hygiene Artikel nach Hause geliefert bekommen. Ein zufriedener Kunde sind wir natürlich erst dann, wenn auch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Im zweiten Versuch hat es dann sofort funktioniert. Schon bald werden wir die benötigten Hygiene Artikel nach Hause geliefert bekommen. Ein zufriedener Kunde sind wir natürlich erst dann, wenn auch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Das Unternehmen sendet einfach mal 2 Pakete innerhalb eines Monats. Anschreiben per Mail werden nicht beantwortet. Auch die Kündigung der Pflegebox wird schriftlich nicht bestätigt. Die einmal eing... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wirklich sehr zu empfehlen!! Sehr gute Produkte, hervorragende Kommunikation per Mail sowohl auch persönlich. Bitte weiter so. Die Box kann jederzeit von den Produkten her geändert werden, so wie sie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin mit der Pflegebox sehr zufrieden. Die Auswahl der Produkte ist sehr gut, die Lieferung erfolgt zuverlässig. Die Produkte haben alle eine sehr gute Qualität. Man kann seine Produkte jederzeit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mit der Pflegebox möchten wir unseren Kunden die häusliche Pflege erleichtern, indem wir hochwertige Pflegehilfsmittel zum Verbrauch jeden Monat versandkostenfrei nachhause liefern. Wir übernehmen dabei alle Formalitäten – von der Antragstellung bis hin zur Abrechnung mit der Pflegekasse. Der Inhalt der Box kann jederzeit flexibel angepasst werden und passt somit immer zu den individuellen Bedürfnissen des Pflegealltags.
Salzufer 11, 10587, Berlin, Saksa
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sehr schnelle Lieferung und sehr nette und freundliche Beratung am Telefon
Alles komplett unkompliziert und schnell.
Ich habe das erste mal bestellt und der Ablauf war unkompliziert und einfach.
Kann ich nur Empfehlen.

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Weniger als 3 Min Wartezeit am Fon ist genial. Sehr freundliche und persönliche Beratung von einer ,,echten“ Person, keine KI das ist sehr gut.
Sehr kompetente und freundliche Auskunft bei telefonischer Nachfrage.
Super nette
Beratung und Freundlichkeit waren beim Telefongespräch sehr gut.
Sehr zufrieden. Schnell und Übersichtlich.
Sehr schnelle Lösung. Sachkundig und zufriedenstellend
Immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit.Auch die Berratung war sehr freundlich.
Ich wurde sehr gut beraten sanubi geht ganz auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ein.Wirklich ein sehr freundliches und kompetentes Personal.Sie stehen dir mit Rat und Tat zur Seite

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Seit letztem November nur noch eine Katastrophe. Bestellungen kamen nicht an, Lieferungen waren unzuverlässig und auf Nachfrage wusste niemand, was der andere macht.
Da man als Pflegeperson auf diese Produkte angewiesen ist, ist so ein Service absolut inakzeptabel. Ich habe schließlich selbst gekündigt, weil mir das Ganze einfach zu blöd wurde und ich keine Lust mehr hatte, ständig zu hoffen, ob eine Lieferung kommt oder nicht.
Für mich völlig unzuverlässig und definitiv nicht zu empfehlen.

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Ich hatte hier mit meiner negativen Bewertung die falsche Pflegebox erwischt. Aber sie heißen alle schon sehr ähnlich. Sorry. Zu dieser Pfegebox kann ich keine Angaben machen.

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Absolut unzuverlässig, absolut unpünktlich, absolut schlechter Kundenservice. Reklamationen werden einfach ignoriert, die Ware wird nicht verschickt, ohne Info ohne alles. Schon mehrmals hintereinander mussten wir die Utensilien aus eigener Tasche bezahlen, Krankenkasse tut nichts, rechtliche Schritte werden eingeleitet.
Für meine erste Bewertung die leider von trustpilot gelöscht wurde musste ich Nachweise einreichen, was leider nicht möglich war weil ihm ja die Ware überhaupt nicht geschickt haben also existiert noch keine Nachweise. Ich habe intensiv geschildert was vorgefallen ist, trotzdem hat man meine Bewertung gelöscht und hiermit bewerte ich nochmal. Ich wurde von kraftpilot mit E-Mails überflutet ich soll die Bewertung überarbeiten oder löschen, aber es entspricht alles der Wahrheit. Ich finde das schade dass Bewertungen einfach gelöscht werden und dass man verpflichtet ist Nachweise einzureichen obwohl man nichts nachweisen kann, weil man nichts hat.
Ich habe mehrmals gefragt was für Nachweise die haben wollen die sind nie darauf eingegangen immer wieder bedrohliche Nachrichten mit wir werden Ihren Bewertung löschen und auf die E-Mail konnte man nicht einmal antworten weil diese keine Antwortfunktion hatte und zurück haben. Ich hatte zudem also auch keine Chance zu antworten. Eine Einbahn E-Mail-Adresse ohne Antwortfunktion verlangt man von mir dass ich Nachweise einreiche. Versucht euren Chaos einigermaßen in Ordnung zu bringen bevor ihr Normalsterbliche Kunden belästigt und bedroht.
Update nach Antwort von pflegebox.de: was soll dieser Schwachsinn mit Kündigung? Natürlich habe ich bei euch gekündigt. Die ganze Reklamation bezieht sich in den Zeitraum vor der Kündigung, als sie mich noch versucht haben zu beliefern, als der Vertrag noch stand. Ist das jetzt richtig angekommen, oder muss ich noch intensiver erklären, was vorgefallen ist? Meine Reklamation bezieht sich natürlich für den Zeitraum wo der Vertrag noch aktiv war. Eure Ausrede schießt komplett am Thema vorbei. Was hat meine Kündigung damit zu tun? Ich habe gekündigt nachdem sie massiv versagt haben. Aber anscheinend haben sie meine Reklamation gar nicht begriffen und wissen gar nicht worum es geht. Kindergarten.

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Schnelle Lieferung
leider keine Handschuhe mitgekommen, dafür Mundschutz, wird nicht benötigt
mit der Eingabe der Email-Adresse klappt es nicht, mein Passwort funktioniert auch nicht mehr

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Service hat mir sehr gut gefallen. Alles andere kann ich leider noch nicht sagen, weil es meine erste Bestellung war.
Die Seite ist super aufgebaut und ich konnte ganz schnell Unterstützung bekommen. Mir gefällt besonders, wie einfach wir es haben als Pflegekunden hier Hilfe und Unterstützung mit den Produkten zu bekommen Vielen Dank an dieser Stelle.

Vastaus yritykseltä Pflegebox
Schnelle Lieferung und gute Qualität, wir sind sehr zufrieden.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.