Booked hotel through them and paid in full but on arrival at hotel was informed that payment had not been received. Had to pay again in full. Have tried contacting petspyjamas but unable to speak to a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Booked and paid for hotel stay in February, advised 30/9 that company was going into liquidation and hotel booking would not be honoured. No refund available and would be notified by company that the... Näytä lisää
Used Pets Pyjamas to book Cragwood House Hotel in the Lake District. I expected a fantastic dog friendly stay, but recieved the opposite. The rooms are not dog friendly. There's no sound proofing on t... Näytä lisää
Fabulous company to help find a lovely hotel for us & our little fur baby. We have used this PetsPyjamas before. The hotels they recommended now how to look after your dog everything is catered for t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
PetsPyjamas.com is the No. 1 dog-friendly travel and lifestyle destination where pet lovers can browse and book from 18,000 truly pet-welcoming cottages, hotels, country stylish B&Bs around the UK and Europe. Many of our properties have canine packages exclusive to us because PetsPyjamas believe holidays are much more fun when the whole family comes along! Having sent thousands of dogs and their families on unique getaways since 2012, PetsPyjamas is the leading pet-friendly destination service with something for every breed, personality and budget, and exceptional dog-friendly packages you won’t find anywhere else. PetsPyjamas researches and books for customers but does not own or manage any of the properties listed on the site. Please note that reviews on Trustpilot should reflect the PetsPyjamas service provided, rather than the product purchased or property booked.
Yhteystiedot
81 Leonard Street, EC2A 4QS, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0203 642 3161
- support@petspyjamas.com
- petspyjamas.com
2,7
Välttävä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service
We have booked with PetsPyjamas several times and always receive excellent service.
Jodie helped us with our enquiry this time and found us exactly the location and deal we wanted. The booking was made very quickly and communication was first class.
10. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Booking with Alison,hassle free
Dealt with Alison when making our booking.Was very helpful and got us exactly what we wanted,no hassle.
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Andrea the booking ninja!
Andrea gave us excellent and very quick service. We had our booking ( and extras ) all sorted out in a few hours, and at a great price!
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Pricing error !!
Andrea was extremely friendly, professional helpful and answered all my questions with no pressure to book. Now just looking forward to going .
Now I would like to add that after paying my deposit I received an email to say the price of my stay has almost doubled due to an error, clearly not happy as I’m now cancelling!
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Petspyjamas have a great selection of…
Petspyjamas have a great selection of dog friendly hotels to choose from. Alison was very helpful and friendly helping us secure our booking. This is our third time with PP at different locations - definitely recommend
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Andrea a total pleasure to speak to a demanding client with loads of questions.
Andrea a total pleasure to speak to. Could not have been more helpful and empathic to a client with lots of questions!
Now can really look forward to our mini break. I wish other organisations were as quick and efficient.
Thank you.
10. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Super Quick Responses
Ashley was super quick in responding to our change requests and a pleasure to deal with. If the trip is as good as the service we will have great time.
9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Great Booking Experience
I have just completed a hotel booking today with PetsPyjamas. I have to say the customer experience was exceptional. Massive thanks to Ashley.
9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Good company Alison was very…
Good company Alison was very professional and had a good sense of humour!
9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Very helpful
Natalie was very helpful today, checking out my vouchers and guiding me through the booking process.
9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Alison helped pick out the perfect…
Alison helped pick out the perfect Hotel for us! Was very friendly and professional. Really looking forward to our stay. Thanks so much!
8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Spoke to Alison who was helpful and…
Spoke to Alison who was helpful and friendly and very professional.
8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Very helpful friendly staff
Ashley was very helpful, I gave her my wish list and within 30 minutes she came back with 4 different packages for us to choose from.
8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Excellent service from Jodie…
Excellent service from Jodie she was patient and found me the perfect get away for my 60th birthday
7. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! and a Very Happy Birthday The PetsPyjamas Team
Booking
Alison who took our booking today was friendly and professional. She listened to our requirements and matched them to exactly what we were looking for. Thank you Alison.
7. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Excellent service from Jodie
Excellent service from Jodie
Helped me through the booing process as I was having it issues
We’re really looking forward to our stay at Baileys Barn in Derbyshire
3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Alison dog conceive provides excellent…
Alison dog conceive provides excellent service
7. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Fantastic service
Whether it be an online quote or requesting a call back, responses were provided really quickly by a human being, in this case Jodie, who was really friendly, knowledgeable and efficient.
A pleasantly refreshing change compare to other organisations.
3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Excellent personal customer service…
Excellent personal customer service once again. Pets pyjamas is now my go to when looking for dog friendly accommodation. Special thanks to Alison for helping sort our latest booking. Couldn't wish for a better service.
6. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you so much for taking the time to leave us such lovely feedback 🐾 We hope you have a fantastic time on your Pet-away! The PetsPyjamas Team
Great service
Great service today from Alison who followed up my website query promptly and we managed to secure our booking with ease. Thank uou
5. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetsPyjamas
Thank you for your positive feedback 🐾 We always strive to make finding your next pet-away a walk in the park! The PetsPyjamas Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.