Perles & Co Arvostelua 623

FANTASTIC! I was concerned about placing an order in Europe… would my purchase arrive, would I be waiting a long time for delivery?

Absolutely no reason for concern. Quick delivery, faster than an eBay order placed on the same day. Zero hassle or issues.

I purchased pony beads and rondelle beads to complete a creative project… so happy with the products, everything I hoped for.

The website is very easy to navigate and the range of products available, inspiring. The order, including international delivery, was amazingly good value for money.

The packaging, apart from the bubble lining of the envelope was all paper, including the document holder. The envelope is marked as recyclable so all as green as it could be.

I now have a new supplier that I will be using again and I highly recommend Perles & Co to you.

"Vive la France, vive la République!”

Thank you for reading

Sehr schöne und preisgünstige Produkte. Bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Ging schnell. Gerne wieder.

J’ai découvert ce site il y a un peu plus d’un an.

Toutes mes commandes ont été livrées dans les délais, emballées avec soin.

Je conseil vivement ce site à toutes et tous les amoureux des perles.

Une équipe au top pour une commande spéciale bien particulière.
A l'écoute et plusieurs suggestions m'ont été proposé pour répondre à mes attentes.
Merci

Depuis que je connais ce site j'ai déjà passé plusieurs commandes. Je suis pleinement satisfaite des produits reçus et de la rapidité de gestion et de livraison. Je recommande vivement ce site.
Annie G.

Très belle expérience, sur une erreur j'ai été remboursée en avance sur le délai prévu. Énorme choix. Envoi rapide

Depuis des années je commande chez Perles&co , ils ont un stock impressionant de perles ( quasi aussi bien que les USA qui sont les meilleurs pour moi ), également des accessoires comme des ciseaux et des boîtes. J'aime aussi le fait que ce soit une entreprise localisée en France, l'envoi est rapide et en suivi.

I make many international purchases on this website. It's rare that any issues arise with the order.

The handling of the out-of-stock issue for one of the products in my order was impeccable.

They informed me from the moment they detected the stock error and offered me different solutions: refund, credit to my account, or future shipment as soon as it was back in stock.

They were very kind.
It took them less than a week to get the product in stock and ship it.

I appreciate such professional and friendly service, and such a quick solution that allows me to make my deliveries on time.

I can only add positive things; the shipments are fast, always with an order tracking link and delivery to collection points, even for international orders.

There's always someone on the other end of the website's Contact button, which inspires a lot of confidence.

I will definitely continue to make my purchases on this website.

Perles & Co et ses équipes sont au top ! Des produits de qualité, des livraisons rapides et soignées et toujours quelqu'un de disponible pour vous renseigner ou vous aider. Et toujours avec le sourire 😃.

Toujours satisfaite de mes commandes préparées avec beaucoup de soins.
D'autre part j'ai toujours été renseignée ou conseillée avec patience et gentillesse.
Les tuttos sont très bien faits et donnent des idées pour progresser.
Je conseille vivement Perles & Co !

J’ai l’habitude de commander chez Perles & Co régulièrement pour mon entreprise. Je n’ai jamais eu de soucis sur la qualité de l’acier inoxydable, gros plus pour la certification REACH. Délais de livraison très rapides, super de pouvoir reverser 1% de sa commande à des associations diverses et variées. Service client au top, très réactif et toujours à l’écoute pour trouver solution à votre problème. Bref tout est parfait je recommande à 100% 🤗

J’ai passé plusieurs commandes chez Perles & Co et je suis toujours ravie !
La qualité des produits est exceptionnelle et le service client est très professionnel et chaleureux.
Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui apprécient les créations artisanales.

Envoi rapide, produits parfait.

Very good customer service , nice products 😁👍

Je suis une cliente fidèle depuis 2010, je suis toujours très satisfaite de mes achats...
Il y a énormément de choix et malgré les prix un peu plus élevé que d'autres fournisseurs, je reste fidèle à Perles ans co car le SAV est exceptionnelle, il ne chipote pas contrairement à d'autres où il est difficile de trouver un accord.

Perles &Co ne m’a jamais déçue, j’aime l’envoi rapide, la qualité et la variété des produits pour un prix raisonnable et les tutos…
Je recommande absolument !👍

Caroline, cliente fidèle depuis longtemps…

Merci d'avoir recueilli avec considération ma demande et d'avoir trouvé une solution juste et parfaite. Vous avez fait tout ce qu'il était possible afin de me satisfaire, ce dont je vous suis grée. Merci, par ailleurs et au passage de toujours vous donner la peine de répondre à toutes nos questions et demandes en général sur l'espace reservé en regard de chq objet, ainsi que pour vos conseils depuis le service client c'est vraiment top. Et de façon indirecte, bravo pour la qualité du site, finalisé avec une foule de détails pratiques dans l'interface compte client, la précision et pertinence de vos contenus; fiches, articles, tutoriels en ligne etc qui pourtant offerts, sont d'une qualité technique et rigueur absolument pro. Pour finir avec un gros smile, les mise en scènes détonnantes sur Tik Tok sont des ovnis drolatiques qui révèlent les nombreux talents de cette équipe peu commune dans le paysage commercial actuel. Thank you!

J'ai découvert sur le site la possibilité de payer par virement, je trouve cela très pratique de payer directement au vendeur sans passer par une plate-forme de paiement.
Anna, l'assistante virtuelle est géniale, elle aide véritablement à trouver "la perle rare"

Quick deliverly, never any problems. Great products 🥰

Im Grunde bin ich bisher zufrieden gewesen. Ware in Ordnung und Lieferungen erfolgten rasch.
Bei meiner letzten Bestellung hatte ich jedoch Grund zur Kritik. Ich bestelle immer mit Sendeverfolgung. Als ich 2 Tge nach dem angeblichen Versand (17.2.) die Sendung bei La Poste immer noch nicht verfolgen konnte, kontaktierte ich Perlesandco. Man bestätigte mir, dass die Sendung am 17.2 verschickt wurde.
Heute nun konnte ich einmal die Sendung verfolgen (24.2.) Und war sehr irritiert - due Sendung wurde nicht am 17., sondern am 21.2. La Poste übergeben.
Das finde ich nicht in Ordnung, dass man mich belogen hat. Wenn man schon die erhöhte Gebühr für die Sendeverfolgung bezahlt, sollte man erwarten, dass man bei diesbezüglichen Anfragen eine ehrliche und korrekte Antwort vom Lieferanten erhält.