Peejay Pets Superstore LimitedArvostelua 

370
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely made up with my purchase ,was buying from somewhere else but this has turned out saving us a little money and my 2 bulldogs love it ,a very quick turn around also will be buying from peejay... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

It was a straightforward purchase , followed by item despatch and delivery within stated dates. Its actually 'scary' how many online purchases have issues at point of purchase, despatch/ delive... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Delighted to find the giant Ancol cat scratching post here, that we had previously bought on Amazon (but now Amazon only stocks an inferior product). Ordering online was easy and the post arrived well... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

8 days and still not received goods, tracking not working. Not very helpful when you phone. Paid on Tuesday, we're not even despatched until Friday. Biscuits arrived around 6pm Tuesday evening, n... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläinkauppa
  2. Eläinruokakauppa

Yrityksen kirjoittama

We’ve been around for 55 years now, so we know just how much value our customers put on their animals. They’re not just for birthdays, or for Christmas – they’re part of the family. And, being a family run business ourselves, we know just how important the concept of family is. We currently trade from a 6000 sq ft warehouse on Cleveland Street and a 1800 sq ft superstore in Anlaby, and stock a wide range of products for all kinds of animals – from spiders to stallions, chickens to chameleons and, of course, the trusty dog and cat!


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

370 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(370)

57 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

The item wasn’t in stock but they were very helpful in updating when to expect stock to came in and shipped out my order with next day delivery. Great customer service, I really appreciated it!

31. maaliskuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you for the amazing feedback Natalia!x

Saanut 5/5 tähteä

Good price

Good price. Very prompt delivery. Well packed.

1. maaliskuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you for the amazing feedback Kate!

Saanut 5/5 tähteä

Bought the product on line

Bought the product on line. It was a very easy transaction. I was informed when it was ready to collect and it was quickly supplied when I collected. I’m a happy customer.

13. helmikuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you so much for the amazing feedback Sue! Really appreciate it :)

Saanut 5/5 tähteä

Had to follow up on my order

Had to follow up on my order, got very good customer service and successfully resolved the issue.

28. helmikuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank for taking the time to leave some feedback! We really appreciate it!

Saanut 5/5 tähteä

Brilliant

Cheapest seller of royal canine and came in a few days

24. helmikuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you for the amazing feedback Wendy!

Saanut 5/5 tähteä

My go to pet store

My go to pet store. Says it all. Friendly and caring staff who always go above and beyond. Also microchipped all my fur babies and made the whole process quick and painless as possible.

27. tammikuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you Katie! Really appreciate the time taken to leave us some feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Very good company

Very quick delivery well packaged cannot fault anything about my order

21. tammikuuta 2023
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you for the amazing feedback Susan!

Saanut 5/5 tähteä

Excellent packaging

Excellent packaging - received quickly. Conclusion happy puppy.

21. joulukuuta 2022
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you for the amazing review! Glad to hear you have a happy pooch!

Saanut 1/5 tähteä

Terrible company lied from start to…

Terrible company lied from start to finish. 10 days later i still dont have my refund. Makes excuse after excuse

20. joulukuuta 2022
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Hi John, I’m sorry to hear that you had a bad experience with us.

I can assure you that no lies were made to you regarding your order.

Your order was placed with us on the the 20th of December - due to the festive period, this meant that your order would not be leaving us until the 28th of December — we were then informed on the 30th of December that your order was damaged at our couriers depot, which we did inform you immediately, and as that item was the last of our stock a refund was issued for your order.

Our policy regarding refunds is that they can take anywhere between 5-10 working days to arrive back into your account depending on what bank you are with and whilst this process is generally quite quick, it can sometimes take the full duration which was explained to you over the telephone.

As your refund was issued at 2pm on a Friday, your refund would not have arrived over the weekend nor would it arrived on the Monday as that was a bank holiday so the banks will have been closed.

As we have had no communication back from you, I can assume you have received your refund.

I do apologise for any inconvenience this has caused to you however, this was caused by factors fully out of our control I’m afraid.

Saanut 5/5 tähteä

Peejay Pets = Great prices

I like Peejay Pets because I can find what I want online, it tells me how many are left in stock. Sometimes it can take up to 3 days for items to be ready for pickup, but if I ring and ask, they can usually arrange for me to pick up later in the day. I find the prices really competitive and the staff very helpful and friendly.

22. joulukuuta 2022
Peejay Pets Superstore Limited-logo

Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited

Thank you for the amazing feedback! We are working on making the click and collect system better!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin