Absolutely made up with my purchase ,was buying from somewhere else but this has turned out saving us a little money and my 2 bulldogs love it ,a very quick turn around also will be buying from peejay... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
It was a straightforward purchase , followed by item despatch and delivery within stated dates. Its actually 'scary' how many online purchases have issues at point of purchase, despatch/ delive... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Delighted to find the giant Ancol cat scratching post here, that we had previously bought on Amazon (but now Amazon only stocks an inferior product). Ordering online was easy and the post arrived well... Näytä lisää
8 days and still not received goods, tracking not working. Not very helpful when you phone. Paid on Tuesday, we're not even despatched until Friday. Biscuits arrived around 6pm Tuesday evening, n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We’ve been around for 55 years now, so we know just how much value our customers put on their animals. They’re not just for birthdays, or for Christmas – they’re part of the family. And, being a family run business ourselves, we know just how important the concept of family is. We currently trade from a 6000 sq ft warehouse on Cleveland Street and a 1800 sq ft superstore in Anlaby, and stock a wide range of products for all kinds of animals – from spiders to stallions, chickens to chameleons and, of course, the trusty dog and cat!
Yhteystiedot
Waterloo Mills, Cleveland Street, HU8 7AU, Hull, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01482585315
- enquiry@peejaypets.co.uk
- peejaypets.co.uk
4,3
Erinomainen
370 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service
The item wasn’t in stock but they were very helpful in updating when to expect stock to came in and shipped out my order with next day delivery. Great customer service, I really appreciated it!
31. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback Natalia!x
Excellent service throughout and great…
Excellent service throughout and great prices too!
8. maaliskuuta 2023
Easy to use website
Ordering on the website was easy and quick. Email communication regarding collection point was prompt and clear.
2. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback Kate!
Bought the product on line
Bought the product on line. It was a very easy transaction. I was informed when it was ready to collect and it was quickly supplied when I collected. I’m a happy customer.
13. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you so much for the amazing feedback Sue! Really appreciate it :)
Had to follow up on my order
Had to follow up on my order, got very good customer service and successfully resolved the issue.
28. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank for taking the time to leave some feedback! We really appreciate it!
First time I have used this company and…
First time I have used this company and I really can’t fault them
24. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback!
Ordered bird seed online & order was…
Ordered bird seed online & order was ready in good time for pick up. Friendly staff to assist with handling bags.
27. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you Jamie for the glowing review!
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback Wendy!
My go to pet store
My go to pet store. Says it all. Friendly and caring staff who always go above and beyond. Also microchipped all my fur babies and made the whole process quick and painless as possible.
27. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you Katie! Really appreciate the time taken to leave us some feedback!
Really speedy delivery
Really speedy delivery, product of excellent quality & as described.
6. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you Ken!
Quick delivery!!
5. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you Sarah!
Very good company
Very quick delivery well packaged cannot fault anything about my order
21. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback Susan!
Great service as usual.
13. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback once again :)
Excellent service thankyou
17. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback Linda, we hope to see you again soon! :)
Excellent packaging
Excellent packaging - received quickly. Conclusion happy puppy.
21. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing review! Glad to hear you have a happy pooch!
Terrible company lied from start to…
Terrible company lied from start to finish. 10 days later i still dont have my refund. Makes excuse after excuse
20. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Hi John, I’m sorry to hear that you had a bad experience with us.
I can assure you that no lies were made to you regarding your order.
Your order was placed with us on the the 20th of December - due to the festive period, this meant that your order would not be leaving us until the 28th of December — we were then informed on the 30th of December that your order was damaged at our couriers depot, which we did inform you immediately, and as that item was the last of our stock a refund was issued for your order.
Our policy regarding refunds is that they can take anywhere between 5-10 working days to arrive back into your account depending on what bank you are with and whilst this process is generally quite quick, it can sometimes take the full duration which was explained to you over the telephone.
As your refund was issued at 2pm on a Friday, your refund would not have arrived over the weekend nor would it arrived on the Monday as that was a bank holiday so the banks will have been closed.
As we have had no communication back from you, I can assume you have received your refund.
I do apologise for any inconvenience this has caused to you however, this was caused by factors fully out of our control I’m afraid.
Peejay Pets = Great prices
I like Peejay Pets because I can find what I want online, it tells me how many are left in stock. Sometimes it can take up to 3 days for items to be ready for pickup, but if I ring and ask, they can usually arrange for me to pick up later in the day. I find the prices really competitive and the staff very helpful and friendly.
22. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Peejay Pets Superstore Limited
Thank you for the amazing feedback! We are working on making the click and collect system better!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.