Bestelling pinapparaat ging snel en met 2 dagen in huis. Bij uitpakken lag alles los en onbeschermd in doos, alsof we een 2e hands artikel hadden ontvangen. Dit blijkt normaal te zijn nadat het appara... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Op mijn Rabobank afschrift zie ik dat een bedrag maandelijks naar stichting pay.nl gaat. Ik kan niet zien op mijn afschrift voor welke ondernemer dit bedrag afgehouden wordt. Dit zou toch minimaal ver... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sinds kort maken wij van Soroptimistclub Gouda eo gebruik van PAY voor onze webshop. Van de betaaltechniek achter zo’n webshop hebben wij totaal geen kaas gegeten. Alle ICT inrichten was dus best een... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wij zijn al jaren een tevreden klant en kunnen Pay.nl dus van harte aanbevelen. Ze zijn zeer klantvriendelijk, altijd makkelijk te bereiken en hun tarieven zijn zeker marktconform. Vragen worden alti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Pay.'s alles-in-één betaalplatform laat jouw webshop groeien en verhoogt je conversie Met Pay. bied je elke betaalmethode aan die je klanten nodig hebben, online en in-store. Pay. is dé betaalprovider die het ondernemen voor jou als merchant een stukje makkelijker maakt. Registreer en ontvang al binnen 15 minuten betalingen. Dankzij onze plug & play plugins en geavanceerde API koppelen ondernemers moeiteloos verschillende integraties met hun webshop of fysieke winkel. Voor een nog completere dienstverlening biedt Pay. verschillende features aan die de conversie van ondernemers direct verhogen. Voorbeelden hiervan zijn het iDEAL backup plan, de second chance e-mail, recurring payments of dynamische betaallinks. De wereld van betalingen innoveert en verandert continu en als innovatieve betaalprovider ontzorgt Pay. ondernemers op het gebied van betalingsverkeer. Hierin wordt het creëren van een zo soepel en veilig mogelijke omnichannel (ver)koopervaring als nummer één prioriteit gezien. Pay. biedt verschillende betaalmethoden aan zoals iDEAL, Bancontact, Visa, MasterCard, PayPal en Apple Pay. Daarnaast zijn we bekend vanwege ons aanbod van buy now, pay later betaaloplossingen (achteraf betalen en gespreid betalen) met Klarna, Riverty, in3 en nog veel meer. Ondernemers maken via Pay. hun betaalmix nog vollediger met het aanbieden van gift cards en in-store pinbetalingen.
Yhteystiedot
Hengelosestraat 113, 7514AE, Enschede, Hollanti
- +31 (0) 88 88 666 22
- support@pay.nl
- pay.nl
3,3
Keskitasoinen
338 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Geen customer care
3 uur lang storing. Telefoon niet opnemen. Geen melding op de website. Volgende week zitten wij bij Mollie.
7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Als gevolg van een storing bij onze hosting provider, hebben we helaas te kampen gehad met een vervelende onderbreking van onze dienstverlening. De storing had ook effect op een deel van de telefoonlijnen, waardoor de klantenservice alleen via e-mail en chat bereikbaar was. Via status.pay.nl informeren we klanten over het verloop. Na afloop van een storing ontvangt u uiteraard een RFO rapport.
Pas op wat je deelt met deze partij als…
Pas op wat je deelt met deze partij als ondernemer! Zeer slechte communicatie, lekken van ingediende gegevens met 3de partijen. Melding AP (autoriteit persoonsgegevens) gemaakt. Belachelijk slechte klantenservice, kan beter tegen de muur praten. Als ze denken niks van je te kunnen halen, stopt contact. Zelfs na delen vele gegevens, die zij doodleuk met derde partijen delen!
5. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Beste Pierré Cardín,
we vinden het vervelend om te lezen dat u geen prettige ervaring heeft gehad met Pay. We komen uw naam in ons bestand niet tegen, en herkennen ons ook niet in hetgeen u schrijft. Wat de persoonsgegevens betreft: Pay verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Uitgebreide informatie over de gegevens die worden verwerkt vindt u op onze site: https://www.pay.nl/privacybeleid.
Onze klantenservice is dagelijks bereikbaar via telefoon, e-mail en chat. Graag willen we u uitnodigen contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch via 088 - 88 666 47, of mail naar boarding@pay.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Pay.
WORST service i've ever used
WORST service i've ever used, holding my money since DAYS even it should be there in seconds
11. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Hi, not sure if you are an merchant (client of PAY) or someone that made a purchase via PAY. We strive not to hold funds longer than necessary. You can always email info@pay.nl for extra support.
Perfect partnership
Perfecte partner. Professioneel, maar ook pragmatisch wanneer het nodig is.
6. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle response klantenservice!
Nieuwe klantrelaties worden een periode gecontroleerd op een aantal zaken, waarbij de uitbetalingen (clearings) minimaal 1 week duren. Op ons verzoek (met aantonen positieve reviews over ons bedrijfje) zijn we binnen 24 uur van dit verzoek (!) versneld op 'in control' gezet en vindt clearing inmiddels dagelijks plaats. Topservice!
23. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Wederom goed geholpen door Pay met het…
Wederom goed geholpen door Pay met het ontwerpen van een banner voor een gezamenlijke actie voor een toekomstige beurs.
22. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Al lange tijd een prettige samenwerking!
17. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Top service
Ontzettend vriendelijke en goede service, ik krijg echt het gevoel dat ze zich richten op klantvriendelijkheid en gebruiksgemak!
16. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zorgeloze betaalservice met een fijne…
Zorgeloze betaalservice met een fijne vriendelijke meedenkende klantenservice 👌
10. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zeer slecht
Zeer slecht. Pay.nl werkt samen met oplichters en doen niks voor je.
Garantie fonds..mijn hoela.
Aangifte politie maar daar mag je pay nl niet noemen.
Kijk uit doe geen betalingen via pay.nl
Is vragen om vette ellende
2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Beste Esther,
We begrijpen uw frustratie, het lijkt erop dat u slachtoffer bent geworden van internetoplichting.
U heeft aangegeven via mp (Marktplaats?) schoenen te willen kopen, waarvan de advertentie inmiddels niet meer bestaat. U heeft voor de betaling gebruik gemaakt van een betaallink van de verkoper. Deze betaallink leidde naar een (betrouwbare) leverancier van digitale top-ups (opwaarderen tegoed op betaalkaarten).
U heeft door het betalen van de betaallink een tegoed opgewaardeerd voor deze “verkoper” (fraudeur), die vervolgens de schoenen niet heeft opgestuurd.
Zowel de leverancier van de digitale top-ups, als Pay. zouden dit niet voorkomen kunnen hebben.
Meer voorbeelden van Internetoplichting staan beschreven op onze site: https://www.pay.nl/actueel/internet-oplichting-een-kijkje-achter-de-schermen
Alleen met zakelijke rekening - hoor je achteraf
Als ZZP'er die een account bij Pay.nl wil aanmaken ben je uren bezig om ik weet niet wat voor (deels vertrouwelijke) informatie en documenten aan te leveren. Uiteindelijk wordt je achteraf verteld dat Pay.nl alleen werkt als je een officiële zakelijke rekening hebt. Een gewone betaalrekening met uitsluitend zakelijke transacties volstaat niet. Prima, maar vermeld dat dan duidelijk van tevoren met redenen en niet pas achteraf.
Gaat het feest niet door, dan krijg je maar een klein deel van de gemaakte kosten terug en dan hebben we het nog niet eens over de verspilde uren. Daarnaast worden sommige van je gegevens minimaal 7 jaar bewaard.
31. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Beste Jeanette, we accepteren inderdaad geen ondernemers zonder een zakelijke rekening. Dat staat ook op: 'https://docs.pay.nl/merchants#documents-bank-statement'. Dat zijn regels van PAY, maar ook betaalopties zoals iDEAL staan het niet toe betalingen voor ondernemers te ontvangen, die op een privé rekening worden gestort. Ook vanuit onze monitoring én die van de van banken, zou je geen privé rekening moeten willen gebruiken voor je zakelijke betalingen. Het openen van een zakelijke rekening is relatief eenvoudig bij bepaalde banken zoals bijvoorbeeld Bunq of Knab. Inzake de bewaartermijn van 7 jaar, deze is ook wettelijk aan ons opgelegd, dus daar houden wij ons aan.
PAY is a versatile payment solution…
PAY is a versatile payment solution with an easy-to-use interface and robust features. It offers multi-currency support, fraud prevention, and flexible payment options. Highly recommended!
25. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Schoenen besteld via een site op…
Schoenen besteld via een site op Facebook , moest zogenaamd van Tommy Hilfiger zijn. Geen bevestiging ontvangen via mail, winkel niet meer te vinden, via afschrift een link gevonden en hiermee verder geholpen geworden contact met hun op te nemen. Zonder actie van de winkel heeft pay.nl ervoor gezorgd dat ik het geld terug ontving. Snelle afhandeling, goede communicatie, betrouwbaar. Het gehele aankoop terug ontvangen. Heel tevreden met deze hulp.
21. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great organisation with a lot of care…
Great organisation with a lot of care for their merchants and end customer. Easy to use system and UX interface. Would recommend 10/10
9. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Super goed geholpen!
Super goed geholpen!! Ik had schoenen besteld op een nieuwe site. Na mijn betaling niks ontvangen en contact met de leverancier kreeg ik niet. PAY. heeft ervoor gezorgd dat ik mijn geld terug heb gekregen.
17. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Dankjewel Linda,
Blij dat we je verder hebben kunnen helpen. Dank voor je review.
groetjes,
Team Pay.
They took responsibility while the…
They took responsibility while the internet shop didn't.
7. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfect geholpen omdat online shop…
Perfect geholpen omdat online shop niet…
Perfect geholpen omdat online shop niet thuis gaf. Is vreemd dat opeens alles wel kan als iemand zich ermee bemoeid. Wel jammer, want kost je alleen maar klanten, en dat zal toch niet de opzet zijn van deze ondernemer.
6. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Gebruik geen pay.nl
Dit bedrijf heeft een smoes, maar werken gewoon met criminelen... dit soort bedrijven zouden verboden moeten worden. Medewerking is medeweten
10. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Beste klant
Pay.nl is een payment service provider, dit betekent dat wij de technische totstandkoming van betalingen regelen voor duizenden webshops en bedrijven in binnen- en buitenland.
Uit uw bericht kunnen we niet opmaken op welke manier u in aanraking bent gekomen met Pay. Graag willen we u verzoeken om de gegevens van de betaling, inclusief het ongenoegen dat u heeft ervaren, te mailen naar info@pay.nl u kunt hierbij eventueel vermelden dat u mailt naar aanleiding van ons verzoek hier via trustpilot.
Let wel, als payment service provider hebben wij geen inzicht in de status van een bestelling of bestelde producten. Hiervoor kunt u in eerste instantie contact opnemen met de verkoper. Als u niet in contact kunt komen met de verkoper, heeft u via www.pay.nl/consument de mogelijkheid een dispuut te starten. Medewerkers van Pay. zullen in dat geval toezicht houden op een correcte afhandeling daarvan.
We zien uw mail graag tegemoet, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Pay
Werd geconfronteerd met een verkoper…
Werd geconfronteerd met een verkoper die niet leverde en nergens op reageerde. Uiteindelijk Pay ingeschakeld en was binnen no-time geregeld en was het bedrag teruggestort op mijn rekening. Jammer dat het zo moest gaan maar prima dat deze mogelijkheid bestaat.
23. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Hi Martin.
Nog bedankt voor je mooie review
m.v.g.
Team Pay.
Best app to use
3. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pay.nl
Dear Krishorr
Thx for the 5 stars in your review
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.