Parqpoint Arvostelua 

Bij het afgeven van onze auto ging alles soepel. Het voelde in eerste instantie wat vreemd om je auto zomaar aan een onbekende af te geven, maar het scheelt wel enorm veel tijd met het zoeken naar een parkeerplek. Dat deel van de service was dus prima geregeld.

Helaas was de terugkomst een compleet ander verhaal. Net geland uit Kos, bagage vrij snel opgehaald en volgens de instructies gebeld toen we de koffers hadden. De medewerker zei dat onze auto al klaarstond en vroeg waar we waren. Wij stonden al buiten, het was inmiddels iets na elf uur ’s avonds, winderig en fris (code geel was net afgegeven) en mijn partner had geen jas bij zich. Maar goed, de auto stond klaar… dachten we.

Na een half uur wachten toch maar weer gebeld. “Ze komen er meteen aan.” Nog eens 20 minuten later opnieuw gebeld. Dit keer kregen we te horen dat de auto er al stond, “naast de grote boom.” Tja, in het donker op een leeg parkeerterrein met veel auto’s om je heen is dat niet bepaald duidelijk. We stonden dus al die tijd al bijna naast onze auto, maar zonder sleutels konden we er natuurlijk niets mee. Pas toen we voor de derde keer belden, kwam er iemand met excuses en het verhaal dat er sprake was van een miscommunicatie tussen collega’s.

In totaal hebben we een uur staan kou lijden na een lange reis, midden in de nacht, terwijl we gewoon naar huis wilden. Dat is absoluut niet de service die je verwacht als je hier speciaal voor betaalt. Het vliegveld was al leeg, en wij stonden daar in ons eentje met koffers en vermoeidheid, gefrustreerd te wachten.

Het liefst zou ik 1 ster geven, want dit was echt een teleurstelling. Maar eerlijk is eerlijk: het afgeven van de auto verliep wél prettig. Daarom een kanttekening: Parqpoint heeft de potentie om een goede service te bieden, maar het ophalen moet écht beter georganiseerd worden. Na een reis wil je geen gedoe meer, maar gewoon je auto snel terug.

Op tijd op locatie ,chauffeur netjes vriendelijk, zeer behulpzaam .

Afgelopen week gebruik gemaakt van parkeren en de shuttleservice. Zeer vriendelijk personeel zowel op de heen als terugweg. Raad deze zeker aan aan anderen.

Zelf je auto overdekt en veilig 🅿️ waarna je in een net busje wordt weggebracht ( en bij terugkomst op Zestienhoven wordt gehaald) door aardige onderhoudende chauffeur.

Snelle service, vriendelijke chauffeurs en een prima prijs. Is een echte aanrader!

Het ging eigelijk allemaal perfect! Toen we arriveerde stonden ze klaar om ons weg te brengen, en na de vakantie weer klaar om ons op te halen. Goed soepel contact en erg vriendelijke mensen, zelfs tot de auto deur afgezet. Voelde ons net VIPs :)

We reisden met 3 families samen. We werden piekfijn geholpen, zowel bij vertrek als aankomst. De chauffeurs stuk voor stuk vriendelijk en behulpzaam. Niets dan lof! Als we nog eens reizen, boeken we zeker onze parking bij jullie, top service 👍
Familie Robbrecht en co

Ik vind ParqPoint een aanrader!
De boeking verliep vlot en eenvoudig en eens daargekomen, bleek het een schone, ruime parking te zijn. Het ophalen verliep vlot (ondanks misverstand van mijn kant) en onze contactpersonen waren zeer vriendelijk. Ook na de reis stonden ze klaar te wachten aan de luchthaven en werden we met een comfortabel busje weer naar de parking gebracht. Als ik weer naar Rotterdam luchthaven moet, boek ik zeker weer bij ParqPoint.

We hebben onze valet parking nu al een paar keer bij Parqpoint geregeld en zijn zeer tevreden! Fijn bedrijf met vriendelijke medewerkers. Afgelopen week belden we, als altijd, dat we geland waren. Enige verwarring toen bleek dat we onze vlucht een dag hadden vervroegd en dat vergeten waren door te geven. Wat een fantastische service! Er was niemand meer aan het werk, maar hij is gelijk in zijn eigen auto gestapt (terwijl hij op visite was) en heeft ons van het vliegveld gehaald en naar onze auto gebracht, ondanks dat het echt totaal onze eigen fout was. Uiteraard blijven wij vaste klant en Meneer Gök, bedankt voor alles en sorry dat het zo'n latertje werd terwijl je er zo vroeg weer uit moest!

Ennes & Janine

Goede service, vriendelijk, betaalbaar en snel: er stond iemand ons op te wachten om de wagen aan te nemen bij aankomst aan de luchthaven in het doorgaan en bij terugkomst stond de wagen reeds klaar.

Communicatie vooraf was helder, taxibusje was er al toen we de auto nog niet eens goed en wel geparkeerd hadden. En op de terugweg stond de chauffeur alweer klaar, zodat we direct weer naar de parkeerplaats terug werden gebracht. Supervriendelijke chauffeurs, het was maar 10 minuten rijden maar het waren erg leuke ritten, bedankt!

Bij vertrek, alles stipt . Bij aankomst, geen wagen , na 10 minuten afgifte van de wagen met schade achteraan!!! Ter plaatse wordt gezegd we regelen dit, na mailverkeer geen vergoeding.

Prima en betrouwbaar bedrijf! Ze waren op tijd, deden een check van de auto incl km stand. Alles vastgelegd met de camera. Zeer behulpzame en nette medewerker. Ook bij terugkomst was men tijdig weer aanwezig. Dit bedrijf is een aanrader.

Ideaal dit, bij kiss & ride auto afgeven en weer ophalen. Alles is binnen een paar minuten geregeld 👍

Super fijne service! Medewerker stond al voor de afgesproken tijd te wachten en ook bij terugkomst stond de auto al klaar. Vriendelijke en behulpzame medewerker en telefonisch goed bereikbaar.

Telefonisch contact tijdens reis naar parkeerplek om kort te sluiten over de te verwachten aankomsttijd. Keurig op tijd (brengen en halen). Duidelijke informatie.
Vriendelijke en geïnteresseerde chauffeur.
Bij een volgende keer weer !!!!
Jan

Zeer vriendelijk en behulpzame chauffeurs!!! goed telefonische contact en precies op tijd volgens afspraak zowel heen als terugreis , auto overdekt in beveiligde garage TOP ,zeker aan te raden en voor ons de volgende keer weer Parqpoint

Mvg Wil en Loes

Alles perfect geregeld, bij terug komst stond de chauffeur (Kees leuke man) al op ons tewachten, en wij waren toch 20 minuten eerder geland, echt super volgende keer weer Parq Point voor ons.
Wil en Jose

Een heel makkelijke en voordelige manier van parkeren. Vriendelijke chauffeur, soepele en snelle service, heldere instructies via e-mail en whats-app, keurige en veilige parkeergelegenheid. Eenvoudig via de ring van Rotterdam te bereiken en niet ver van de luchthaven. Echt helemaal niets op aan te merken :).

Vrolijke gast die je smorgens vroeg belde om te vragen of we erop tijd waren. Bij aankomst stond meneer al te wachten. Inspectie verliep vlot. Bij terugkomst stond de auto al netjes klaar. Echt toppie