PACOMARTINEZ Arvostelua 162

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Yo compré un bolso el 10 d abril,y una vez finalizado el plazo para devoluciones etc,tiro el ticket para mi sorpresa ayer m pongo el Bolsos,y para mi sorpresa veo que se está rajando voy a la tienda.... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

El servicio de post-venta y atención al cliente online deja mucho que desear, no cogen el teléfono, por correo electrónico no contestan (cuando lo hacen tardan 1 semana) y el chat está casi siempre... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bonito bolso. Cremalleras, costuras y detalles de buena calidad. Tamaño perfecto para lo que necesitaba, un bolso de diario, discreto, práctico pero con un toque elegante. El asa se puede intercambiar... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Envío muy rápido, los productos vienen embalados con mucho cuidado y los precios son buenísimos y los artículos de buena calidad. Soy clienta fiel desde hace años, aunque suelo comprar en tienda fisic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Laukku- ja matkatavaraliike
  2. Laukkukauppa
  3. Matkalaukkuliike

Yrityksen kirjoittama

PACOMARTINEZ es una cadena de tiendas española que aúna el mundo de la moda y del viaje en un único concepto. Entre sus productos puedes encontrar bolsos, maletas, complementos y marroquinería. Su sede central se encuentra en Albuixech, Valencia. Fue fundada por Francisco Martínez en 1958 en la localidad alicantina de Pedreguer. Actualmente, cuenta con tiendas en España, Portugal y en el canal online.


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

162 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

10/10

Envío muy rápido y embalaje súper cuidado. Además tuve una duda sobre el pedido y atención al cliente me la solucionó de una manera rápida y eficaz. Muy amables.

12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Kundendienst, keine Kulanz

784 / 5.000
Lamentablemente tuve una experiencia miserable con un producto, lo que es casi peor es: ¡el pésimo servicio al cliente!
Escribí que soy una mujer suiza que vive en Suiza. Mi maleta NUEVA, que había comprado 3 semanas antes en Palma de Mallorca, se rompió en el primer viaje. Las costuras están reventadas tanto en los lados como en la parte superior del mango.
¡Un defecto material! Envié una reclamación con fotos de la maleta rota. La única respuesta del servicio de atención al cliente a mi reclamación fue que debía llevar la maleta y que solo tienen tiendas en España.
Ni una pizca de buena voluntad, ni una pizca de empatía. Me siento engañado y
Me mantendré alejado de las tiendas PACOMARTINEZ en el futuro.

3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

La atención al cliente brilla por su…

La atención al cliente brilla por su ausencia.La web es nefasta. El 1er pedido que hice,nunca fue entregado. Gls nunca lo recibió,perdió trazabilidad. Llamé varias veces y nada,email y nada. Cuando abrí disputa en paypal,ahí contestaron y abonaron el dinero.Hoy trato de aprovechar las 2as rebajas. La web da error con cualq método de pago. Llamo y nada. Envio email y nada.

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin