Rang the customer help line and got an American voice on a very poor quality line. They little technical knowledge of my question. The promised email did not arrive and I have thus spent $2000+ for 2... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Avoid this company like the plague. Sold me a cheap, Chinese made, piece of garbage generator (gentrax open frame 3.5kw). It basically blew up under normal use and getting a refund from this company... Näytä lisää
My first encounters weren't impressive at all. Later ones were much better and Outbax somehow become more "people/client" friendly. (If I can put it that way). Yes, I find I am more confident/happy to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The end to end process from purchase to deliver was very fluid and transparent with Outbax via their online portal. Value for money product and can’t wait to start the new 3.5KW Gentrax Inverter Gasol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Retkeilyliike
- ja myös
- Akku- ja paristokauppa
- Askarteluliike
- Aurinkoenergialaitteiden toimittaja
- Generaattorit
Yrityksen kirjoittama
We provide your camping and outdoor needs at consistently low prices, without compromising quality.
Yhteystiedot
Sydney, Australia
- 02 888 10 333
- support@outbax.com.au
- outbax.com.au
3,2
Keskitasoinen
420 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great service.
The service was great, courier was very efficient & battery operating very well.
22. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Doug! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Very poor delivery
Recieved my 3.5kw generator yesterday, service and communication been good to this point, but actual delivery was very poor, particularly of the packaging just left on my driveway, box has " this side up" but was left on its end, also box appears damaged like it had been dropped! Yet to use product but not happy at all with the delivery of the item
21. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for sharing your review with us Scott. Apologies. We will share your delivery experience with the courier for possible service improvement on their part. We are glad that you are happy with our overall service performance. Stay Safe.
Will buy again from this website
Product arrived very quickly and is exactly as advertised.
22. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Ethel!
Happy experience
The Christmas lights I purchased were unique, very well priced and so lovely we bought more the same day. One of the plastic connectors was missing on a light and the customer service was fabulous. Fast, friendly and helpful. Big recommend
21. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Sara!
Great website
Great website, east to order things. I'm very happy with the delivery time.
21. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Julie, we're happy to support you at any time :)
Information about products was spot on …
Information about products was spot on , generator is great. Prompt delivery very happy
18. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Great service!
Super fast shipping and service. The product itself was priced really well, happy with the quality.
Will happily purchase from again!
15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Emma! Hope to see you again soon!
Amazing service
Amazing service, even got a phone call to confirm my shipping address as it was different to the billing address.
Arrived within a week, couldn’t ask for better service
14. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi Adam! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Jon! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
ering the…
The whole process of ordering the generator and the amazing fast delivery ( 3 days ) was excellent. I won't hesitate to recommend you to my friends
4. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Ian!
Seems like a great product.
3. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Grant!
When I rang to inquire about a generator …
When I rang to inquire about a generator I was speaking to Mike and was explained and set in the right direction as to what size generator to chose as I had no idea , and after speaking to Mike it was clear thanks to Mike.
16. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Alan, we're happy to support you at any time :)
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for sharing your insightful thoughts about our support team and the courier's service, Ncr Electrics. Cheers!
Awesome delivery
Awesome delivery, ordered on Monday arrived Wednesday morning, simply and easy ordering process. Well done guys.
11. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Outbax staff were extremely helpful but…
Outbax staff were extremely helpful but the service was let down by choice of courier who tried to delay shipment to over 2 weeks
8. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for sharing your review with us, Andrew. We are continuously working with our partner couriers on how to further improve their service to ensure a seamless delivery experience for our customers. Cheers!
Very good and prompt delivery service
Very good and prompt service, once ordered, even on a PH, it was a matter of days before it was at my place in BNE.
As for the generator unit itself, so far I have only just put the oil in unit, later today I will fire it up, after that I can give a better review on how the generator actually performs.
5. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Jeremy! Hope to see you again soon!
I was very happy on how quick I…
I was very happy on how quick I received my order. I couldn’t fault the service. Thank you
3. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi Victor! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Great service with excellent…
Great service with excellent communication and fast delivery.
Thumbs up from me.
30. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Buzz! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Great product
Great product, really good price with on time shipping. Battery was low on charge when arrived but charged rapidly without problem.
26. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Graham!
Fast postage arrived in quick to far…
Fast postage arrived in quick to far west nsw.
23. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Anne!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.