osee.coArvostelua 

Commande passée en février 2025. Colis réexpédié à Osée suite à une erreur dans l'adresse.
Aucune réponse à mes messages et aucun remboursement depuis.
Les produits sont peut-être bon, mais faut-il encore les recevoir !

Premiere commande : le flacon de parfum arrive avec le bouchon cassé. Il ne tient pas.

Deuxième commande : Je commande un parfum, une brume et un sérum... le sérum n'est pas dans le colis. On me demande des photos ( le colis ne pouvait physiquement pas contenir les 3 produits ). Et ensuite plus aucune nouvelle malgré beaucoup de relances.

Je suis dégoutée. J'aime le parfum, je le porte au quotidien mais le service client est incompétent et ça enlève toute la qualité.

Un très bon suivis a cause d'une erreur de ma part.
Livraison rapide.
Au top

Achat rapide et service client réactif et très arrangeant . Produits d’utilisation simple et préserve la santé des cheveux

Parfait ! Brosse toute douce facile à utiliser

J’adore cette marque, produits de qualités, super packaging , livraison rapide.
Je ne suis jamais déçue!

Le hair gun 2 est top. J’en suis 100% satisfaite. Je fais mon weavy hyper facilement 🥳🥳

Je connaissais la marque pour avoir déjà acheté les produits
Là j ai commandé un sèche cheveux , léger pour les voyages, il manque deux embouts qu ils ne peuvent pas renvoyer , je trouve ça non professionnel. J aimerai le renvoyer mais au vu des commentaires j ai un doute pour un remboursement ou échange
Dommage

Je n'ai pas reçu ma commande en entier, il manquait un embout du hair gun II et vous ne répondez pas au mail depuis le 12 juillet.

Commandé tour osée depuis début juin
Toujours rien reçu pas de nouvelle après un envoie de mail pour demander le délai
Très déçu

Très fan des produits de la marque, je viens d avoir une mésaventure avec ma Hollywood brush
De manière hyper réactive et positive le service client a géré le sujet
Je suis scotchée de cette rapidité et de la prise en charge globale sans avoir à se justifier 100 fois
Les appareils sont top, les produits incroyables et la senteur des parfums géniale !

C.est honteux !!!!! Ma brosse chauffante a cessé de fonctionné au bout de trois mois. J’ai contacté quatre fois le site sans aucune réponse ! Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant, Je pense saisir les instances légales pour tromperie, c’est navrant

J ai connu cette marque par hasard pendant les blacks friday's en cherchant un boucleur et du coup j ai visité leur site, je n ai pas acheté d appareils mais leur produit, huile serum le shampoing le masque la taie d'oreiller en soie, le serum anti chaleur...
La mini eau...
Le tout avec une promo très intéressante, et depuis j'adore leur produit, huile serum une odeur agréable elle discipline les cheveux rebelles, aujourd'hui j'ai testé shampoing et masque mes cheveux sont doux soyeux brillants...
J ai profité d une autre promo pour acheter la brosse, le parfum,l'eau parfumé en grand model.
Cette odeur douce, sucrée caline qui nous enveloppe je ne suis pas très odeur mielleuse mais ce parfum dans tous les produits je kiffe.
J'ai souvent des démangeaisons au cuir chevelu j'espère qu'au quotidien le shampoing et le masque les calmeront, si c'est le cas je n'utiliserai que ça.
Merci pour les envois soignés, le packaging.
Une marque créée par une influence qui m'a beaucoup surprise 😲

Quel dommage de voir des expériences négatives.

Pour moi cette enseigne est très fiable, j’ai souhaité me lancer et tester le Hydra blow (sèche cheveux) et le Hair gun (boucleur).
Expédition sans problème, colis sécurisé et packaging agréable, les boites sont belles, solides donc réutilisables et a fermeture magnétique.
Les produits sont vraiment beaux, très féminins si je peux dire, le toucher est doux tout est ultra léger ! Le sèche cheveux est livré avec embouts et même un support mural, testé déjà 2 fois et il sèche en vitesse éclair sans frisottis.
Le boucleur est concluant, il faut évidemment penser à tenir les boucles jusqu’au refroidissement pour les moduler correctement. Pareil pas de surchauffe ni de frisottis, juste faire attention à ne pas se brûler mais il y a le gant pour ça.
Petit bonus la brosse offerte dans mon achat, ultra souple et douce pour le cheveux.

Totalement ravie de la qualité, service client très réactif (j’ai uniquement demandé le chemin pour l’espace commentaire).
J’achèterai surement d’autres produits à l’avenir !
Si vous recherchez des outils beaux, légers et sans danger pour vos cheveux, n’hésitez pas :-)

Attention ARNAQUEURS ! J'ai commandé un produit pour un cadeau de Noël. Je l'ai renvoyé dans le délais autorisé sans l'avoir utilisé car le cadeau ne plaisait pas. Le produit a bien été réceptionné par OSEE mais je n'ai jamais reçu mon remboursement des 75€ après plusieurs mois et plusieurs relances par mail.. Je commande beaucoup sur internet, première fois que je ne reçois pas de remboursement après retour. Société très malhonnête, ne commandez pas chez eux.

Franchement, cet appareil est une pépite ! 😍 Il chauffe rapidement, les boucles tiennent super bien toute la journée, même plus, et surtout, il n’abîme pas mes cheveux. Facile à utiliser, et le résultat est digne d’un salon de coiffure !

Si vous hésitez encore, foncez les yeux fermés ! C’est un excellent rapport qualité-prix et je ne suis absolument pas déçue. Un grand bravo à la marque pour ce produit au top ! 👏✨

Ils m'ont envoyé un produit usagé !!!
Mon chéri m'a offert une Hollywood hair brush.
Je l'ouvre ce matin pour mon anniversaire et là !!! L'horreur, je découvre un produit au manche sale et une brosse pleine de cheveux !!! Vraiment honteux et dégoûtant.
J'ai des photos à l'appui.

Belles ondulations qui tiennent plusieurs jours, prise en main facile et produit de qualité. Je suis vraiment satisfaite de mon achat !

J’ai acheté la hollywood brush mais je suis assez déçue, vu le prix le résultat n’est pas dingue. Beaucoup de frisottis, ne sèche pas bien les cheveux et encore moins un brushing de qualité…

Trop bien j’adore aussi! C super et un gagne temps.
Je recommande.😊