Les boîtes Ookies sont remarquables. Elles permettent aux enfants de réaliser eux-mêmes une bûche de Noël ou une pâte feuilletée, en toute autonomie. Les enfants se réjouissent de ces ateliers cuisine... Näytä lisää
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Concept super mais cette recette était trop difficile. Elle requiert une certaine expérience de la patisserie, et de la place (congélateur par exemple) inadapté aux personnes qui disposent de petites... Näytä lisää
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Avec mes enfants ( 13 et 4 ans) nous avons testé 3 recettes: cookies, marbré et madeleines, ils adorent !!!! L'utilisation est simplifiée grâce aux mélanges déjà préparé et leurs permet de réaliser d'... Näytä lisää
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Une super idée pour partager des moments complices avec ses enfants. Tout est bien détaillé, clair et simple pour un super résultat aussi bien visuel que gustatif. On apprécie le côté minimaliste et é... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
La box Ookies est un kit de pâtisserie clé en main pour initier les enfants à la pâtisserie avec leurs parents. 📭 Recevez tous les mois, une nouvelle box de pâtisserie avec les ingrédients secs, les décorations et les accessoires pour réaliser une super recette amusante. Abonnement sans engagement et abonnements cartes cadeaux à offrir.
Yhteystiedot
14 Rue Pierre et Marie Curie, 37230, Fondettes, Ranska
- 0236972033
- client@ookies.fr
- ookies.fr
4,4
Erinomainen
709 arvostelua
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Vastaus yritykseltä Ookies
Thank you very much for your comment!
Charline, Ookies.
Ludique et bon
J'ai testé les brownies momies et les muffins au chocolat.
Très facile à faire et très ludique. Les fiches sont simples. Je confirme que c'est vraiment accessible aux enfants, même si pour faire fondre le chocolat il est préférable d'avoir un adulte.
Le résultat est vraiment joli. Et surtout les gâteaux sont bons et pas trop sucrés.
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, un grand merci pour votre retour d'expérience avec nos box !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Cadeau offert à ma nièce et ses parents…
Cadeau offert à ma nièce et ses parents : un vrai succès familial ! Les recettes de saison ravissent petits et grands. Elles sont adaptées aux enfants et créent de merveilleux moments de complicité. Des retours excellents - je recommande !
4. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, quel bonheur de lire votre avis :) Vous résumez ce que la marque cherche à transmettre au travers des box: partage en famille, complicité et gourmandise :)
A bientôt !
Charline, Ookies.
Parfait
Je suis ravie de mes achats, j’ai commandé deux box elles sont parfaites mes enfants adorent !
9. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, un grand merci pour votre avise !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Le pas a pas explicatif super. Même les plus petits avec les photos comprennent tres vite le déroulement des opérations a effectuer. Rendu super et tres bon. Je pense renouveler l expérience tres vite
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis de satisfaction :) N'hésitez pas à tester de nouvelles box !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Pour certaines box les sachets sont…
Pour certaines box les sachets sont arrivés ouvert , et certaines recette (comme la maison d Halloween) ne sont pas facile pour des enfants
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, nous sommes navrés pour cet avis en demi-teinte. N'hésitez pas à nous envoyer 1 mail à client@ookies.fr afin de nous expliquer votre problème de sachets ouverts.
Pour la maison d'Halloween, oui, elle est un peu plus technique parce qu'il y a du montage pour la construction de la maison.
Merci.
Charline, Ookies.
Un super moment avec mes enfants!
Un super moment avec mes enfants!
Le coffret est bien fait, détaillé étape par étape avec des photos. Je recommande !
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, un grand merci pour votre retour très positif.
A bientôt !
Charline, Ookies.
Ravi des mini machines pour préparer…
Ravi des mini machines pour préparer mes gâteaux de goûter et qu’ils soient plus sain que les goûters industriels …ils sont très beaux et très bons
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Très bien !
Les produits sont bien emballés, les coffrets sont jolis et bien présentés.
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de ce retour d'expérience.
Merci.
Charline, Ookies.
Box bien réalisées et variées
Avec mes enfants nous avons eu l'opportunité d'essayer un abonnement de 6 mois aux box.
C'est vraiment intéressant et varié, les box sont bien rédigées et organisées.
C'est assez compliqué de les réaliser entières avec deux enfants de 4 ans, car il y a souvent des temps d'attente.
Mais en général ils aident au début et à la fin 😁. C'est le principal
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'abonnement ait plu à toute la famille :)
4 ans étant la moyenne basse pour réaliser les box, ils ne pourrons qu'être de plus en plus concentrés et minutieux au fil des ans.
A bientôt !
Charline, Ookies.
Que dire beaucoup trop enfantin pour…
Que dire beaucoup trop enfantin pour mon enfant de 11ans , les recettes sont trop sucré hâte que l'abonnement ce termine
3. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Nos box sont destinées à des enfants dont l'âge varie de 4 à 10/12 ans en moyenne.
12 ans est donc dans la moyenne haute mais à cet âge on peut aussi être d'avantage autonome dans la réalisation de la recette de A à Z & sans adulte pour aider :)
A bientôt !
Charline, Ookies.
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Suite à un souci détecté sur la box, nous n'avons pas pu honorer votre commande. Vous avez passé commande le 15/07 et le 17/07 je vous ai envoyé 1 mail vous signalant le problème et je vous ai immédiatement remboursé la commande.
Vous serait-il possible de retirer cet avis très négatif qui n'a pas lieu d'être puisque nous avons été réactif et nous avons communiqué (à sens unique cependant) puisque nous n'avons pas eu de réponse de votre part.
N'hésitez pas à nous contacter à client@ookies.fr et je vous renverrai le mail initialement envoyé.
Merci.
Charline, Ookies.
Une box de bonheur, de complicité et de partage
Une expérience a ne pas rater, les box sont complètes nous sommes abonnées avec ma fille de 5ans et elle attend toujours avec impatience la prochaine. On passe un super moment toutes les 2 et au moment de la dégustation tout le monde est présent et ravi . C'est beau, mignon et qu'est ce que c'est bon. Et grâce aux recettes vous pouvez les refaire encore et encore car le matériel fourni reste et il est de bonne qualité.
3. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur !
Nous espérons que les prochaines box plairont tout autant !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Superbe gâteau d'anniversaire !
Facilité de la recette avec chaque étape très bien expliquée. Le rendu final est superbe. Jamais je n'aurais pensé être capable de faire un tel gâteau d'anniversaire !
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera partagé à toute l'équipe.
Merci et à bientôt !
Charline, Ookies.
Expérience parfaite
Expérience parfaite ! Des produits de qualité et de bons conseils !
11. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Charline, Ookies.
Box très réussie recette bien détaillée…
Box très réussie recette bien détaillée et le résultat était très bon et très beau
3. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
A bientôt !
Charline, Ookies.
trop sucré
pas de difficulté particulière pour la réalisation, pour la troisième box, toujours beaucoup de crème, mascarpone, chocolat blanc. nous trouvons les pâtisseries trop sucrées et trop bourratives, manquant de légèreté..
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet avis en demi mesure.
Nous nous efforçons de proposer des box faciles à réaliser avec ses enfants avec des ingrédients de qualité.
Je prends note de votre retour sur le côté trop sucré des préparations mais la pâtisserie nécessite bien évidemment un minimum de sucre :)
A bientôt !
Charline, Ookies.
Atelier très sympa avec les enfants
Atelier très sympa avec les enfants, simple et pratique!
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience !
Charline, Ookies.
Une expérience originale et…
Une expérience originale et enrichissante pour l'enfant
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
A bientôt !
Charline, Ookeis.
Arnaque sur les Abo J ai pris un abonnement annuel avec une…
J ai pris un abonnement annuel avec une remise de 15%.
Le débit s est fait tous les mois, le premier mois seulement a été fait avec cette remise. Les autres mois ont été débités tarif plein. Les échanges avec Ookies ont été très agressifs. Je n ai jamais eu de remises ou de dédommagement comme promis enfin je l attends toujours! J ai commenté leur site sur les manquements réglementaires (renvois,*,remises..) ils ont bien tout changé. Ça leur a bien servi et m ont bien arnaquee.
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ookies
Bonjour,
Nous vous trouvons un peu dur dans votre notation.
En effet, nous avions échangé en octobre 2024 suite à un mail de votre part concernant vos échéances de paiement sur votre abonnement d'un an. Vous aviez bénéficié d'une offre de -15% au moment de l'engagement qui n'était valide que sur les abonnements 3 et 6 mois normalement mais votre commande avait tout de même bénéficiée de -15% (alors que le code n'était, en principe, pas valide sur les abonnements mensuels et annuels, certainement un souci informatique).
Nous vous avions alors proposé, exceptionnellement, de vous valider la remise de 15% sur les prochaines mensualités (CF mail du 16/10/24) auquel nous n'avons pas eu de réponse ... si ce n'est une demande de résiliation qui n'était pas possible puisque vous étiez engagée sur 12 mois et que vous n'étiez pas à l'échéance.
Nous avons ré échangé dernièrement depuis et procédé à la résiliation de votre abonnement.
Nous sommes sincèrement navré de votre ressenti car il n'est en aucun cas dans notre intérêt "d'arnaquer" nos clients comme vous le dîtes. Nous n'avons jamais été agressifs avec vous mais plutôt dans l'échange afin de trouver une solution ensemble.
Merci. Charline, Ookies.
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