ONYX Cookware Arvostelua 

463
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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Fino adesso la mia recensione può essere solo che positiva, ho utilizzato le padelle anche nella condizione più difficile con l'uovo e con le giuste accortezze temperatura e filo d'olio o burro non si... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Denne anmeldelse er baseret på kundeservice. Jeg er så ærgerlig over at man ikke kan ringe til firmaet. Det er så tidskrævende at skulle tale med en chat og forklare hvad det drejer sig om. Et svar s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

463 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,4

Kaikki arvostelut

(463)

50 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

Dico che delle due pentole ordinate

Dico che delle due pentole ordinate, per ora ho usato quella più piccola e non sono contento dell'acquisto in quanto si è molto rovinata all'esterno e il particolare antiaderente non funziona assolutamente. Per cui il mio parere non può essere positivo.

19. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Paolo,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti assisterà con informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti
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Saanut 1/5 tähteä

Le pentole non sono per nulla…

Le pentole non sono per nulla antiaderenti, sono sicuramente resistenti e si possono trattare come da pubblicità con arnesi appuntiti e metallici, ma l'antiaderenza non è assolutamente pervenuta e visto il prezzo secondo la recensione è decisamente bassa

4. joulukuuta 2023
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Ciao Alessandro,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto anche se l'hai già utilizzato!

Cordiali saluti
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Saanut 5/5 tähteä

Veramente belle.

Ogni padella era accuratamente riposta in un sacchetto così come ogni accessorio,la cura del dettaglio esprime quanto ci tenete al vostro prodotto.Le padelle sono veramente belle e di qualità.

2. maaliskuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Si attacca tutto

Si attacca tutto. Con olio, senza olio….tutto…a meno che non ne metti così tanto che con altre padelli cucineresti per 1 mese.

21. helmikuuta 2024
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Ciao Gianna,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la pentola antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti aiuterà fornendoti informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti
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Saanut 3/5 tähteä

Non posso dare un giudizio

Non posso dare un giudizio, per ora mi sembra abbastanza normale. Occorre del tempo per vedere come lavorano le pentole che ho preso. Vorrei avere un altro manico, come posso fare ? E forse una Wok.

21. helmikuuta 2024
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Ciao Andrea,

Puoi sempre visitare il nostro sito web e effettuare un ordine aggiuntivo sugli articoli che desideri ricevere.
E non avrai costi aggiuntivi grazie alla nostra spedizione gratuita.

Abbiamo anche alcuni consigli e trucchi che possono aiutarti a ottenere la migliore esperienza con le nostre padelle.
Tutti possono essere trovati attraverso il seguente link: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Sei sempre il benvenuto a contattarci all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Saremo pronti ad assisterti!

Sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti aiuterà con informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti,
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Saanut 5/5 tähteä

QUALITÀ SUPERIORE

Le sto usando da poco tempo e per adesso non ho trovato difetti , sono pienamente soddisfatto dell’acquisto .

14. helmikuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Ho aproffittato dei saldi ed ho…

Ho aproffittato dei saldi ed ho acquistato diversi prodotti, avevo già acquistato una padella, che è fantastica, consiglio i prodotti perchè sono davvero come indicato nel sito.
Anche la consegna è stata veloce e precisa.
Barbara

31. tammikuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Ho acquistato le posate e dopo un solo…

Ho acquistato le posate e dopo un solo lavaggio si sono graffiate, perdendo il lucido!!!

26. tammikuuta 2024
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Ciao Matteo,

Siamo molto dispiaciuti di leggere che stai riscontrando problemi con il tuo prodotto!

Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it dove il nostro team sarà pronto ad aiutarti.
Se hai già contattato il nostro servizio clienti, non esitare a rispondere allo stesso indirizzo e fare riferimento a questa recensione.

Ricorda che offriamo sempre fino a 100 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati. Questo vale anche se il prodotto è stato aperto e testato. 😊
Se desideri usufruire della garanzia, devi comunicarlo al nostro servizio clienti nello stesso modo. Ti forniranno informazioni su come restituire il pacchetto e offriranno una etichetta di reso gratuita.

Ci dispiace ancora una volta che tu abbia riscontrato dei problemi. Faremo comunque del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione! 😊

Cordiali saluti
ONYX Cookware

Saanut 5/5 tähteä

Oltre le aspettative

La padella è di una qualità incredibile e mi ha davvero sorpresa nella funzionalità e nel mantenimento delle promesse fatte nel sito. L’assistenza è fantastica: dato che ho ordinato la padella in periodo delle festività natalizie, gli ordini erano probabilmente molti e questo ha causato il ritardo della consegna. Per avere aggiornamenti, ho contattato l’assistenza che, per scusarsi, mi ha rimborsato il 10% della spesa. Davvero oltre le aspettative

17. tammikuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Un ordine pagato e non evaso per…

Un ordine pagato e non evaso per settimane nonostante diverse mail e messaggi Instagram che non hanno mai avuto risposta.
Ma non appena è stata aperta una contestazione con Pay Pall magicamente sono stato contattato in meno di 24 ore e l’ordine è stato immediatamente spedito

28. joulukuuta 2023
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Ciao Dario,

Mi dispiace sapere che ci sono stati problemi con la consegna del tuo pacco.

Vedo che sei stato in contatto con il nostro servizio clienti riguardo al problema.
Abbiamo scoperto rapidamente che il pacco è stato smarrito con il corriere, di cui ci dispiace molto.
Abbiamo organizzato l'invio immediato di un nuovo pacco in modo che tu possa ricevere gli articoli ordinati senza dover attendere troppo!

Ci scusiamo molto per l'inconveniente, ma siamo felici di essere riusciti a trovare una soluzione rapida e buona!

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

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