ONYX Cookware Arvostelua 

463
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Fino adesso la mia recensione può essere solo che positiva, ho utilizzato le padelle anche nella condizione più difficile con l'uovo e con le giuste accortezze temperatura e filo d'olio o burro non si... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Denne anmeldelse er baseret på kundeservice. Jeg er så ærgerlig over at man ikke kan ringe til firmaet. Det er så tidskrævende at skulle tale med en chat og forklare hvad det drejer sig om. Et svar s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

463 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(463)

50 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Avevo aspettative molto alte

Avevo aspettative molto alte, ho acquistato quindi due padelle e una wok ma purtroppo sono rimasto molto deluso.
È praticamente impossibile usare le padelle per saltare la pasta, wok compresa. Non hanno i bordi dritti ma svasati verso l'esterno per cui salta tutto fuori dalla padella facendo uno scempio su piano cottura e cucina. Inoltre le danno ideali per cuocere bistecche e anche per piano induzione, ma la cottura della carne è risultata bruciata fuori e cruda dentro, inoltre il fondo in acciaio della padella si è ingiallito dopo la cottura di una bistecca. Potessi le restituirei ma purtroppo le ho già utilizzate, 300€ buttati.

22. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Christian,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con l'antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Saanut 1/5 tähteä

Ho comprato pentole Onyx Cookware varie…Delusa

Ho comprato pentole Onyx Cookware varie misure, belle, robuste, ma delusissima dalla poca antiaderenza!
Attacca tutto!
E pensare che le ho comprate per questo…

15. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Francesca,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto.

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Saanut 1/5 tähteä

Non sono antiaderenti

Ho acquistato tre padelle
Pessima antiaderenza. Si attacca tutto il cibo. Usate due volte sembrano già delle padelle vecchie

8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Elisabetta,

Mi dispiace molto sentire dei problemi che stai riscontrando con il rivestimento antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi per aiutarti a ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente. Puoi trovarli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se questi suggerimenti non migliorano la tua esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Siamo impegnati ad aiutarti a trovare una soluzione al problema!

Se rimani insoddisfatta del prodotto, sappi che offriamo una politica di reso completo fino a 100 giorni. Per avviare un reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it e ti forniranno informazioni su come restituire il prodotto.

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Saanut 4/5 tähteä

Padella fatta molto bene

Padella fatta molto bene, bella da vedere, antiaderente, ma non è proprio come nel video, le uova se non metti un filo d’olio si attaccano. Resta comunque di qualità. L’ho già usata un po’ di volte e per il momento è ancora perfetta. Vediamo con il tempo.

8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bellissima ed utilissima

Ho ricevuto e cominciato ad adoperare la padella Onyx Cookware. Ho scelto quella da 26 centimetri con i bordi alti per utilizzarla soprattutto per i risotti. Bellissimo oggetto che è stato molto apprezzato dai miei ospiti. La resa durante la cottura è assolutamente ottima!

31. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Dopo diversi giorni

Dopo diversi giorni, il pacco da me pagato, dopo diverse mail è arrivato! Manca solo più una padella che pare arrivi tra qualche giorno. Sarebbe bello avere recapiti telefonici per chiarire direttamente le questioni con operatori umani invece che parlare tramite mail, ma l’importante è che si sia quasi risolto il problema. Il set di pentole è molto bello e funzionale. Non sono una grande esperta in cucina ma sono soddisfatta nonostante le difficoltà incontrate.
Barbara Frrrero

27. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Barbara,

Mi dispiace sapere che c'è stato un ritardo nella consegna del tuo pacchetto.

Spero che tu abbia ricevuto tutto dal tuo ordine; in caso contrario, ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti per quanto riguarda l'articolo mancante. Il nostro servizio clienti è raggiungibile all'indirizzo service@onyxcookware.it. Esamineremo attentamente la situazione e troveremo una soluzione in modo che tu possa ricevere tutto ciò per cui hai pagato!

Speriamo che tu abbia ricevuto il pacco, ma ti invitiamo a contattarci se non l'hai fatto!

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Saanut 5/5 tähteä

Padella eccezionale.

Seguivo da tempo i prodotti ONYX, guardando sempre con occhio un po’ critico, ho effettuato l’acquisto prima di Natale 2023, la padella mi ha stupito, prodotto eccezionale! Grande qualità dei materiali, facilità nella pulizia. La padella permette di effettuare velocemente la Maillard, con grande facilità. Consiglio a tutti.

21. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

DELUSA

Padelle di bell’aspetto,robuste e pratiche avendo manico asportabile e su questo nulla da dire.
Il problema è l’antiaderenza: seguendo i vs/consigli, cotto filetti orata oliando leggermente il fondo…attaccati; cotto filetti di pollo, oliando fondo …. attaccati ?????

23. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Giovanna,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti aiuterà fornendoti informazioni su come restituire il prodotto.

Cordiali saluti
ONYX Cookware

Saanut 5/5 tähteä

Prodotti ottimi

Prodotti molto efficaci, con una efficenza di cottura elevata ed una semplicità di pulizia unica. Belle esteticamente, ottime anche per la cottura in forno. Piano piano sto cambiando tutto il mio parco pentole e padelle per passare a Onyx

21. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ho preso il wok da 30 cm

Ho preso il wok da 30 cm, convinto che fosse un prodotto eccezionale ed invece…..
La padella non è antiaderente per nulla, si attacca qualsiasi cosa al fondo, testata per una decina di giorni, ho cucinato diverse pietanze, carne, verdure, pesce, si attacca tutto senza esclusione, a fuoco basso o alto non cambia nulla…
Restituisco il prodotto e tanti saluti.

20. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Luciano,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti aiuterà fornendoti informazioni su come restituire il prodotto.

Cordiali saluti
ONYX Cookware

Saanut 4/5 tähteä

Buoni prodotti

Buoni prodotti e buono il rapporto qualità prezzo. Bisogna imparare ad usarle bene e penso che l’antiaderente classico sia imbattibile, ma se si vuole un prodotto sano e molto più antiaderente dell’acciaio questi prodotti sono ottimi

20. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Pentola invece di padella

Buonasera, il 04.12.2023 ho ordinato una padella con manico rimovibile da 24cm al prezzo di € 64,99+ spese spedizione, oggi 12.12.2023 mi è arrivato il pacco, purtroppo non c'era l'articolo ordinato ma una pentola antiaderente con manici di 20cm tra l'atro di prezzo inferiore. Se non capiscono la differenza tra padella e pentola!!!! Ho chiesto per mail che mi venga rispedito l'articolo ordinato o la restituzione dei soldi pagati. Vediamo cosa succede!! Vi terrò informati.
Oggi 10.01.2024 ho cambiato la valutazione per tutto quello che è avvenuto dopo il 12 dicembre 2023. Sono dei signori!! Sono stati sempre disponibili rispondendo sempre prontamente alle mie email tramite il loro operatore sig. Patrick. Per scusarsi del disguido mi hanno lasciato gratuitamente l'articolo inviato erroneamente nonostante mi fossi reso disponibile a pagarlo, il 18 Dicembre scorso, come promesso, mi hanno inviato l'articolo richiesto che ho ricevuto il 08.01.2024. Nel frattempo ho usato la loro pentola diverse volte e rispetta tutto quello che pubblicizzano. La utilizzo con il piano ad induzione ed ho riscontrato la velocità di trasmettere il calore in modo uniforme, non si gratta usando posate in metallo ed il cibo non si attacca. Lavata in lavastoviglie la pentola è come nuova. Fantastica!!! Grazie ad ONYX Cookware.

12. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Massimiliano,

Mi dispiace sapere che hai ricevuto gli articoli sbagliati con il tuo ordine. :(

Vedo che sei stato in contatto con il nostro servizio clienti riguardo alla questione.
Abbiamo offerto diverse soluzioni per cercare di risolvere il problema il più velocemente possibile.
Hai scelto di ricevere gli articoli corretti il prima possibile.
Abbiamo anche organizzato una compensazione per il fastidio che ciò ha causato!

Siamo felici di aver potuto aiutarti con una soluzione che ti ha soddisfatto.

Se hai bisogno, non esitare a contattarci nuovamente all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti sarà nuovamente pronto ad assisterti!

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Saanut 1/5 tähteä

Prodotto pessimo

Prodotto pessimo, su attacca qualsiasi pietanza. Distribuzione del calore irregolare. Soldi buttati

1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Andy,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto.

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Saanut 3/5 tähteä

Bassa qualità del prodotto

22. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao,

mi dispiace sapere che il nostro prodotto non corrisponde pienamente alle tue aspettative. :(

Ti consiglio vivamente di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Saremo pronti ad assisterti con istruzioni su come ottenere il massimo dai tuoi prodotti.
Ti aiuteremo anche se riscontreremo qualche problema con il prodotto che hai ricevuto, così avrai un prodotto perfettamente funzionante.

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto e ricevere un rimborso completo, anche se hai utilizzato il prodotto!

Cordiali saluti
ONYX Cookware

Saanut 5/5 tähteä

Fantastico

Sono al secondo acquisto e confermo che i prodotti sono veramente sopra la media. Poter utilizzare qualsiasi utensile durante la cottura è di una comodità assoluta, ma è quasi nulla in confronto alla facilità di pulizia delle vostre padelle. Ne sono entusiasta e' molto probabile che acquisterò ancora da voi. Grazie

18. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Le padelle non sono antiaderenti

Tutto perfetto, costi spedizione e velocità ma le padelle non funzionano si attacca tutto anche un semplice uovo

2. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ONYX Cookware-logo

Vastaus yritykseltä ONYX Cookware

Ciao Marco,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick

Se i consigli non migliorano l'esperienza, ti preghiamo di non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto.

Cordiali saluti
Pentole ONICE

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin