Take your business elsewhere. Not worth your time and money. Sketchy af. They don't provide statements about your account holdings for any point before 2025. This is with an Account that existed... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
In general everything is ok and I am satisfied with the platform. Due to a new mobile device I had to change the 2FA authenticator (for the 2nd time) which is quite complicated with the required vid... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Keine Plattform so gut wie OneTrading. Ich habe einige Plattform ausprobiert (u.a. Bitpanda, Kraken etc.) und muss feststellen, dass OneTrading am kundenfreundlichsten ist. KYC erfolgreich durchlaufe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Beim Support von One Trading hat mir Adriana sehr geholfen. Es war sehr einfach zu kommunizieren und habe Antworten immer in kürzester Zeit erhalten, n meistens taggleich. Sie hatte mir sogar Ang... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Where smart money does more.
Yhteystiedot
Grote Bickersstraat 74-78, 1013 KS, Amsterdam, Hollanti
- onetrading.com
4,1
Hyvä
521 arvostelua
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä One Trading
Hi Stanislav, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
My request was processed quickly and…
My request was processed quickly and completely
14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Bruno, thank you for your wonderful review!
Vastaus yritykseltä One Trading
Thank you for your great review, Maria
Vastaus yritykseltä One Trading
We appreciate your positive review and feedback!
Thy really try to help you
Thy really try to help you, even if you don’t know too much about all these things necessary to trade.
7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Thank you for your wonderful review!
Schnell, freundlich, effizient
Schnelle Kontaktaufnahme durch Kundenservice, freundlich und effizient - Problem schnell gelöst. Danke Adriana, ich habe mich gut betreut gefühlt.
9. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Hallo Louise, Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
They respond very quickly in support
They respond very quickly in support. This is unusual for this type of company. The issue hasn't been resolved yet, but I don't think it's this company's fault, and I hope they manage to do so.
9. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Hi Juan, thank you for your positive feedback and kind words.
Responsive and helpful people in…
Responsive and helpful people in support.
5. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Dear Ivan, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Customer Porcess Experience for…
Customer Porcess Experience for changing name was very good.
Product in general lacks clarity in UX - wants to look like a tool for Pros but therefore lost the touch for normal people.
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Dear Thomas, we appreciate your positive review and your feedback on our UX.
Very helpful customer service
Very helpful customer service. Very fast and responsive too. Thank you!
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Hello Calgar, thanks so much for your positive review. It's users like you that make our day!
quicke an kindly response
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Dear Louis, thanks for your positive review!
Can't sell the platform's own token (BEST)
The responses were timely and friendly. But I expected more help getting to sell my BEST. If the company decides to stop supporting their own Token, the least they can do is offer alternative solutions outside their ecosystem.
I appreciate the people on the support team. I don't appreciate the guidelines set up.
22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Thanks for your review! We value your feedback. BEST token is another platform's token and we don't offer in at One Trading. However we offer the transfer of the token to another platform.
Fall 24555 ist seit dem 22.09.25 offen.
Fall 24555 ist seit dem 22.09.25 offen.
Dieser Fall wurde seitens OT eröffnet, da ich mich über eine kostenlose VPN via USA eingewählt habe.
Seither ist meine Wallet mit einer Sperre belegt und sollte nach einer erneuten Validierung wieder freigegeben werden. Das ist bisher nicht geschehen und Nachfragen beim Support sind ohne neueren update.
Das ist sehr schad, war ich doch bisher sehr zufrieden gewesen.
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Hallo Franz, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Dein Ticket wird derzeit geprüft, wir danken dir für deine Geduld.
Kompetenter und rascher Support.
23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung!
Support sorted my request in a rapid…
Support sorted my request in a rapid professional way.
Thank you so much 😊
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Thank you for your wonderful review, Jan! We're thrilled to hear that you had a great experience with us.
good and quick support!
4. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Armin, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Reactivation Account
The online support team assisted me with the activation of my account quickly and without complications. My request was handled promptly and resolved satisfactorily.
5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Dear Michael, we appreciate your positive review and feedback! If you ever need assistance in the future, don't hesitate to reach out. 😊
Reliable and easy-to-use platform
Reliable and easy-to-use platform, but also fast and effective customer support. Really appreciate the readiness to solve a problem. Good and trustworthy platform all together, would highly recommend
3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Dear Elyse, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Super Service nach gesperrtem Account und Reaktivierung
Mein Account war infolge längerer Abwesenheit gesperrt worden.
Mir wurde aber sofort und unkompliziert geholfen - die nötigen Schritte für die Reaktivierung wurden mir klar und eindeutig kommuniziert.
Das Problem an sich wurde dann sehr schnell gelöst und ich habe wieder Zugriff.
So sehe ich Kundensupport gerne - schnell, sachlich und verständlich in der Kommunikation.
Herzlichen Dank OneTrading
2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! 🥳
Top Kundenservice
Einer der besten Kundenserviceerfahrungen bis jetzt.
Danke.
28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä One Trading
Danke für deine wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Vertrauen und deine Unterstützung sind uns sehr wichtig. Melde dich gerne, wenn du weitere Hilfe benötigst!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.