The chair was great until eight months in when it died. The three year warranty is useless if the company never responds. Spend your money elsewhere, great sales pitch with that 3 year warranty but it... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The chair we purchased was of high quality. The packaging kept the chair in perfect condition. All features of the chair worked well, heating, ventilation and massage (especially with it being chargea... Näytä lisää
I moved, and the movers must have packed my chair’s power supply with something else. After opening all the boxes, I couldn’t find it. I contacted OKUP Furniture, and they kindly matched my chair to... Näytä lisää
My problem was with the charger for my OKUP furniture office chair. I sent an email to customer service and received a response almost immediately. Within a single business day a replacement charger... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Since 1997, OKUP has been designing ergonomic office chairs and recliners that prioritize genuine comfort and everyday functionality. People often overlook how sitting impacts their well-being, and many believe work and relaxation need to happen in separate spaces. But we believe one chair can do both. With over 28 years of experience, we create seating that supports how people work, rest, and live today—comfortably and effortlessly. Designed in the USA and built by us, we handle our own design and production while partnering with trusted suppliers to ensure lasting quality and reliable service worldwide.
Yhteystiedot
3,8
Hyvä
85 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
My partner absolutely loves his chair
My partner absolutely loves his chair! It’s so comfortable. And the chair’s ergonomic design has helped his support his back. The shipping was quick and the customer service from the sales representative named Gon was exceptional!
15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Awesome chair with great support
Awesome chair with great support to boot. Ordered the M80 with all the bells and whistle. Got an email like an hour later stating that it was on back order and would take about 30 days. Appreciated the fact that I was advised of this and the option to modify my order. Decided to go with the M76 since I couldn't wait. Communications through email was quick and concise. Chair arrived a few days later. Easy install. VERY comfortable. Great buying experience.
11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Customer service was quick and helping
Customer service was quick and helpful! The chair is on the small side so it didn’t work out for us but it is a nice looking chair for a smaller person. All the features worked properly. You can’t beat the customer service.
3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Surprised to find this chair
I was surprised to find this chair on facebook. The ordering was extremely easy. It was delivered in only five days.
4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
People are super nice and willing to…
People are super nice and willing to help 5. I am tempted to give 4 stars on quality as assembling the arm rests were near impossible and I almost returned it. The assembly is stupid easy but the parts would not align properly. after 45 min of fighting what should have been a simple task we got it assembled. I had to remove the arms fully assemble the difficult part then reattach to the chair on the backrest. The people made this company the product hardware has alignment issues. The chair now that its assembled is frigging awesome. ITs huge so if you are skimpy on space you may wish to reconsider. It's like a plush recliner for the living room on caster wheels for our desk. LOL
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.