Première commande de 5 ou 6 paires (oui j'aime leur design), à peine 2 ans est 3 paires cassées, vis des branches sur une paire, cerclage des verres sur les autres, 6 paires divisée par 24 mois ça fa... Näytä lisää
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Première commande de 5 ou 6 paires (oui j'aime leur design), à peine 2 ans est 3 paires cassées, vis des branches sur une paire, cerclage des verres sur les autres, 6 paires divisée par 24 mois ça fa... Näytä lisää
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Encargué 2 gafas de sol a través de la web de la marca, recibí el pedido en un tiempo razonable. Una de las dos, llegó con una pata rota, me puse en contacto con el departamento de soporte (gestión fá... Näytä lisää
e' il mio secondo paio di occhiali OKKIA e ne sono davvero entusiasta. Quelli da sole li ho comprati in un negozio e li uso da due anni e sono perfetti, le lenti davvero con una gradazione piacev... Näytä lisää
Il prodotto è arrivato così come descritto e nei tempi stabiliti. Ben confezionato e rapporto qualità prezzo giusto. Gli occhiali mi sono piaciuti. Purtroppo dopo circa una settimana le cerniere si so... Näytä lisää
OKKIA nasce nel 2013, dall’integrazione di un’importante agenzia di rappresentanza e un’azienda leader nel canale retail del settore gift & design. La nostra mission è creare bellezza accessibile (Design & Right Price): gli occhiali OKKIA, ispirati dai luoghi, dai viaggi, dalle persone e dai loro desideri sono ideati per adattarsi con facilità a tutte le tipologie di viso con estremo confort, grazie all’uso di materiali soft touch . Re-interpretiamo con nuove soluzioni tecniche e nuovi stili di colorazione modelli nati nel passato, indossati nella storia da personaggi creativi e spiriti liberi. La passione per il nostro lavoro e l’instancabile ricerca e voglia di fare cose belle ci ha condotto a OKKIA, un marchio che si contraddistingue per semplicità delle linee, bellezza e accessibilità del prodotto.
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Amo questi occhiali! Sono belli, morbidi e maneggevoli e ad un prezzo vantaggioso. Ne ho già 3 paia
Première commande de 5 ou 6 paires (oui j'aime leur design), à peine 2 ans est 3 paires cassées, vis des branches sur une paire, cerclage des verres sur les autres, 6 paires divisée par 24 mois ça fait que 4 mois de durée de vie pour ces 3 paires...
Je demande un geste sur ma deuxième commande, réponse évidemment négative. Je commande malgré tout 10 paires en juin 2026, et 2 ont déjà cassé en août, 1 cerclage, et une branche (première fois portée)... Je ne recommande pas cette marque malgré leur design le type de plastique utilisé est pourri, ne supporte pas le soleil ni le sébum des cheveux sur le court et moyen terme, leur charnière sont fragiles et pètent facilement, c'est du cheap à gros prix.

Vastaus yritykseltä OKKIA
Llevo dos meses esperando que resuelvan una incidencia, gafas a las que se le cae e trozos la pintura en menos de un año. No compreis, no cumplen las garantias mínimas

Vastaus yritykseltä OKKIA
Devo proprio dire che il servizio di questa azienda è on off, mi spiego meglio.....mai trovato un servizio cosi' rapido nel gestire i problemi...loro a differenza della qualunque ascoltano l' acquirente e testano il prodotto....e senza nessun problema rispediscono il prodotto nuovo a casa anche il giorno dopo.....TANTO DI CAPPELLO....tutta la vita !!!!!
Encargué 2 gafas de sol a través de la web de la marca, recibí el pedido en un tiempo razonable. Una de las dos, llegó con una pata rota, me puse en contacto con el departamento de soporte (gestión fáci), me pidieron una foto del producto, y al momento me contestaron diciendo que enviarían unas nuevas, están a punto de llegar. Ah! Las gafas son muy chulas, de buena calidad y comodísimas.
OKKIA, dois pares de óculos comprados em abril e os dois já partiram!
Comprei dois pares de óculos da OKKIA na Nencini Sport, em Itália, em abril. Para minha surpresa, os dois partiram exatamente no mesmo lugar: na haste. E o mais impressionante é que isso aconteceu sem qualquer motivo aparente, em tão pouco tempo de utilização!
Ao pesquisar sobre o assunto, encontrei inúmeras reclamações de consumidores que relatam exatamente o mesmo problema. Isso levanta uma questão muito séria sobre a qualidade e a durabilidade dos produtos da marca.
Inicialmente, pensei em entrar em contacto diretamente com a OKKIA para apresentar a minha reclamação. No entanto, ao ler os relatos de outros consumidores, percebi que a exigência da fatura parece ser um obstáculo recorrente e que, quando a compra é feita através de um revendedor, o fabricante alega não poder resolver a situação.
No meu caso, comprei os óculos na Nencini Sport, e não diretamente à marca, e já não tenho a fatura. Por isso, diante dos relatos que encontrei, fico a questionar se vale sequer a pena entrar em contacto, uma vez que a impressão que fica é a de que o problema acaba por ser transferido de um lado para o outro, sem que ninguém apresente uma solução.
Estamos a falar de DOIS pares da mesma marca, comprados no mesmo período, que se partiram da mesma forma!
Quem compra óculos espera que sejam duráveis. Nunca tive o hábito de guardar faturas de óculos porque nunca imaginei que precisaria delas poucos meses depois para reclamar de um produto que se partiu em condições normais de utilização.
O que mais me decepciona é encontrar tantos relatos semelhantes e ter a sensação de que nada é feito para investigar e resolver o problema.
A responsabilidade de uma marca não termina no momento da venda. A qualidade dos produtos e a forma como os consumidores são tratados quando surgem problemas também fazem parte da experiência de compra.
OKKIA, como é possível que dois pares de óculos se partam em poucos meses, exatamente na mesma zona, e que o consumidor fique sem uma solução?
Gostaria de ver a marca assumir uma posição sobre estas ocorrências e apresentar uma solução concreta para os consumidores afetados.
Investimos num produto confiando na sua qualidade. O mínimo que esperamos é que essa confiança seja respeitada.

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Very nice sunglasses. Nice quality of the glasses for the price.
I highly recommend.
Customer service is excellent !
Gli occhiali sono veramente belli. Il materiale è molto semplice, ma hanno una buona lente.
Le montature si rompono ! Su una dozzina di occhiali comprati oggi si è rotto il 4’ paio: senza averli fatti mai cadere o battere si incrinano di colpo e le montature si rompono ai lati.

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Fantástico producto. Las gafas no pueden ser más bonitas y parecen de buena calidad. Plazo de entrega razonable.
Very sleek design and the lenses are brilliant. They're also very lightweight. The build quality could be better, but I think it's in line with the price.
e' il mio secondo paio di occhiali OKKIA e ne sono davvero entusiasta.
Quelli da sole li ho comprati in un negozio e li uso da due anni e sono perfetti, le lenti davvero con una gradazione piacevole, sono resistenti e leggeri.
Quelli appena acquistati online sono da lettura, leggeri e limpidissimi. Il design è molto particolare e tutti mi fanno i complimenti per i miei occhiali!
Spedizione rapida ed imballo perfetto!
Ne acquisterò altri!
Ho da poco acquistato due paia di occhiali,mi sembrano molto robusti e dal design accattivante,ne sono contentissima
Sono già al terzo paio di occhiali, molto carino il design ma le aste si rompono troppo facilmente. Durata massima raggiunta 3 mesi.
La plastica della montatura si spacca e le aste cascano. Pessima qualità
Il prodotto è arrivato così come descritto e nei tempi stabiliti. Ben confezionato e rapporto qualità prezzo giusto. Gli occhiali mi sono piaciuti. Purtroppo dopo circa una settimana le cerniere si sono rotte. Ho chiamato al servizio assistenza, disponibili e puntuali. Ho inviato foto e chiarimenti. Non ho chiesto il rimborso ma la sostituzione. Senza fare storie ho ricevuto subito un paio di occhiali nuovi. Grazie.
Azienda molto seria e precisa avevo ordinato un paio di occhiali da vista ! Mi sono arrivati ma c’era una bacchetta rotta ho aperto un Tiket e il giorno dopo mi hanno rimandato un occhiale nuovo ! Complimenti x la velocità e precisione grazie mille.
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