Site avec guide très intuitif pour retirer le véhicule,c'est très bien fait nous n'avons pas eu besoin d'aide, le véhicule se débloque avec le site et la clé est accessible. nous n'avons pas eu besoin... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Esperienza super positiva, tutto rispettato come indicato dal sito. Nulla da aggiungere. Dopo svariate fregature ricevute con altri siti di noleggio, questo sito mi ha fatto ricredere. Userò Offugo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Esperienza da 10/10, servizio super affidabile, mai stato così facile e veloce prendere e riportare l’auto noleggiata con il self check in e return anche se era notte fonda. Servizio navetta dall’aero... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Première fois avec OffUgo : expérience très simplifiée et facile! Le système de navette depuis l'aéroport est très pratique et fidèle à la discrétion : même pas 10 minutes de trajet et chauffeur trè... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welcome to the Digital Age of Car Rental. No painful queues and car opening 100% contactless. Pick-Up and Return Your Car Whenever You Need. No Extra Cost and 24/7 Assistance. Digitalising car hire. The car hire revolution. Easy. Fast. Simple. No queues. No papers.
Yhteystiedot
Calle Isaac Newton 1, bajo, local A-1, Edificio Disset, Parc Bit, C.P. 07121, Palma de Mallorca, 07120, Palma de Mallorca, Espanja
- bookings@offugo.es
- offugo.es
4,7
Erinomainen
291 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Superbe expérience
Superbe location, aucuns soucis et prise en charge ultra rapide. Le service de navette est parfait et l’endroit pour remettre la location est juste à côté de l’aéroport.
Je recommande fortement cette agence
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour cette belle appréciation ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que notre service de navette ainsi que l’emplacement de notre point de restitution ont contribué à rendre votre séjour plus agréable et pratique.
Nous faisons notre maximum pour que chaque étape de la location soit simple et confortable, sans complications inutiles. C’est donc un réel plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! 🚗☀️
L’équipe offUgo
Esperienza da 10/10
Esperienza da 10/10, servizio super affidabile, mai stato così facile e veloce prendere e riportare l’auto noleggiata con il self check in e return anche se era notte fonda. Servizio navetta dall’aeroporto al parcheggio comodissimo anche di notte, super consigliato.
9. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Ciao Vittoria! 🚗 Siamo felicissimi di leggere che il nostro servizio ti ha conquistato, soprattutto il ritiro e la restituzione notturna senza stress. La navetta dall'aeroporto è pensata proprio per rendere tutto più comodo sin dal primo momento. Grazie mille per la fiducia, ci vediamo al tuo prossimo viaggio! 😊
Il team di offUgo"
Resolut good
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Hello Peter,
We really appreciate you taking the time to share your experience with us! 😊 It’s great to hear that everything went according to plan and that you enjoyed the service.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again the next time you visit the island. Until then, we wish you many more great journeys! 🚗☀️
The offUgo team
È stato davvero tutto chiarissimo e…
È stato davvero tutto chiarissimo e super semplice. Esperienza perfetta! Lo consiglio ❤️
30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Maria Concetta!
È un vero piacere sapere che la tua esperienza con offUgo è stata così positiva 😊 Siamo contenti che tu abbia trovato tutto semplice e ben organizzato, sia al momento della prenotazione che durante il ritiro dell’auto.
Grazie per aver scelto di affidarti a noi e per averci consigliato. Commenti come il tuo ci danno una grande motivazione per continuare a lavorare con la stessa cura.
Speriamo di poter essere nuovamente la tua scelta per il prossimo viaggio! 🚗🌴
Un caro saluto,
Il team di offUgo
Minden rendben volt az autóval
Minden rendben volt az autóval, tiszta és jó állapotú volt. Az autófelvétel és leadás is könnyen ment, az alkalmazás végig vezetett a szükséges lépéseken.
Köszönjük szépen, mindenkinek ajánljuk.
6. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Szia Adrian! Nagyon örülünk, hogy az autó és az egész folyamat tökéletesen működött számodra 🚗 Az alkalmazásunk úgy lett megtervezve, hogy a lehető legegyszerűbb legyen minden lépés, és nagyon boldog vagyok, hogy ez működött! Köszönjük a fantasztikus értékelésed, és várunk vissza téged következő kalandodra 😊
Az offUgo csapata"
C’était parfais tout c’est bien…
C’était parfais tout c’est bien dérouler aucun problème avec eux je vous le conseil à 100%
Merci pour tout les vacance était au top avec votre voiture je reviendrais
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Bonjour Kyliane,
Merci beaucoup pour ces aimables paroles ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec offUgo ait été aussi fluide et agréable, et que notre voiture vous ait permis de profiter pleinement de vos vacances. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage ! 🚗
L'équipe offUgo"
Première fois avec OffUgo
Première fois avec OffUgo : expérience très simplifiée et facile! Le système de navette depuis l'aéroport est très pratique et fidèle à la discrétion : même pas 10 minutes de trajet et chauffeur très accueillant.
Quant au véhicule, très propre, récent et fidèle à la réservation.
Rien à dire hormis : merci et à la prochaine, car nous réserverons à nouveau via OffUgo!
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Bonjour Martin ! 🚗
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre première location avec offUgo se soit déroulée dans les meilleures conditions et que la navette ainsi que le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Notre objectif est de rendre chaque location simple, rapide et agréable, et c'est un vrai plaisir de savoir que nous avons réussi à vous offrir cette expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochain séjour à Majorque.
À très bientôt ! 😊
L'équipe offUgo
Semplice e comodo
Apparte un lieve ritardo nella consegna del mezzo, mi sono trovato molto con questa compagnia di noleggio auto.
La consegna è stata molto semplice senza compilare 100 scartoffie, ho fatto tutto con il cellulare.
La consiglio vivamente.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Eddi! Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 😊 Ci fa davvero piacere sapere che la prenotazione e il ritiro dell’auto siano stati semplici e veloci direttamente dal tuo smartphone. Ti ringraziamo anche per la comprensione riguardo al piccolo ritardo iniziale. Speriamo di rivederti presto e di accompagnarti anche nel tuo prossimo viaggio! 🚗
Il team di offUgo
Very very good experience
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Hello Angelica! We're thrilled to hear you had such a great time with us 😊 Your feedback means a lot and motivates us to keep delivering the best service. We'd love to welcome you back on your next adventure 🚗
The offUgo team
Un servizio fantastico
Un servizio fantastico, che si distingue per comodità ed efficienza. Incredibile quanto è stato facile e veloce ricevere e restituire il veicolo! Esperienza super!
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Ciao difranciaen,
Che gioia leggere queste parole! 🚗 Siamo felicissimi che il nostro servizio di ritiro e restituzione ti abbia sorpreso positivamente: è proprio quello che vogliamo offrire a ogni cliente. Grazie per aver scelto offUgo e per il tempo dedicato a questa bellissima recensione. Ci vediamo al tuo prossimo viaggio! ☀️
Il team di offUgo"
Brak doprecyzowanego miejsca odbioru…
Brak doprecyzowanego miejsca odbioru (piętro parkingu), brak informacji o wysokiej opłacie za parkingu (20eur)
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Dzień dobry,
Przede wszystkim dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Jest ona dla nas bardzo ważna, ponieważ pomaga nam stale ulepszać jakość naszych usług.
Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenie nie spełniło oczekiwań. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby nasz model wynajmu był prosty, wygodny i satysfakcjonujący dla wszystkich klientów, dlatego żałujemy, że tym razem nie udało nam się sprostać Twoim oczekiwaniom.
Jeśli chodzi o lokalizację pojazdu, rozumiemy, że lotnisko może być trudne do odnalezienia dla osób, które nie znają go wcześniej. Właśnie dlatego wysyłamy szczegółową instrukcję odbioru, zawierającą informacje o poziomie parkingu oraz dokładnej trasie dojścia do samochodu. Chętnie dowiemy się, która część instrukcji była dla Ciebie niejasna lub trudna do zrozumienia. Twoje uwagi pomogą nam wprowadzić usprawnienia, aby proces odbioru był jeszcze bardziej intuicyjny dla przyszłych klientów.
Jeśli chodzi o opłatę parkingową, informacja na ten temat jest przekazywana już na etapie rezerwacji – zarówno w e-mailu z potwierdzeniem, jak i w instrukcji odbioru. Chcielibyśmy również wyjaśnić, że zgodnie z tymi informacjami pierwsze 15 € opłaty parkingowej pokrywa klient, natomiast jeżeli koszt biletu przekroczy tę kwotę, offUgo zwraca całą nadwyżkę.
Jeśli w Twoim przypadku bilet kosztował 20 €, zwrócimy Ci 5 €, czyli kwotę przekraczającą pierwsze 15 €.
Wystarczy, że prześlesz potwierdzenie opłaty parkingowej wraz z numerem rezerwacji na adres bookings@offugo.es, a niezwłocznie zajmiemy się zwrotem należnej kwoty.
Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję pokazać Ci poziom obsługi, jaki naprawdę chcemy oferować naszym klientom.
Z wyrazami szacunku,
Zespół offUgo
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Francesco! 😊 Grazie davvero per aver dedicato del tempo a lasciarci questa recensione. Siamo felici di sapere che la tua esperienza sia stata semplice, veloce e all’altezza delle aspettative. Le tue 5 stelle sono una grande soddisfazione per tutto il nostro team. Speriamo di rivederti presto per accompagnarti nella tua prossima avventura! 🚗☀️
Il team di offUgo
Ottima
Ottima, sempre disponibile per ogni informazione e buon rapporto qualità prezzo
30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Tiziano! 😊 Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che ti sei sentito seguito e supportato durante tutto il noleggio è una grande soddisfazione per noi. Ogni giorno lavoriamo per offrire un servizio affidabile e attento, quindi leggere parole come le tue ci rende davvero orgogliosi. Speriamo di rivederti molto presto per il tuo prossimo viaggio! 🚗
Il team di offUgo
Great experience I highly recommend!
30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Hello Jane! We're thrilled you had such a great time with us 😊 Your kind words mean a lot to the team, and we're so glad our service made your trip smooth and enjoyable. We can't wait to welcome you back on your next adventure! 🚗
The offUgo team
Vastaus yritykseltä offUgo
"Hola Snc,
¡Gracias por confiar en nosotros! 😊 Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con offUgo. La simplicidad y el buen precio son justo lo que buscamos ofrecer para que disfrutes sin complicaciones. Esperamos verte de nuevo en tu próximo viaje 🚗
El equipo de offUgo"
Sono anni che utilizziamo offugo a…
Sono anni che utilizziamo offugo a Mallorca, ci siamo sempre trovati benissimo, nessuna coda, messaggi chiari, auto in perfette condizioni assicurazione tutto incluso.....grazie per tutto OffUgo
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
"Ciao Maria Gloria, che gioia leggere che da anni riponi fiducia in noi! 🚗 La vostra fedeltà è la nostra migliore ricompensa, e sapere che ogni volta trovate tutto perfetto — dalle auto alla semplicità del servizio — ci motiva a continuare così. Ci vediamo al vostro prossimo viaggio! 😊
Il team di offUgo
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, facile e comoda, consiglio vivamente
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Giosue, grazie mille per le tue parole! Siamo felicissimi che il servizio ti abbia conquistato 😊 La semplicità d'uso è proprio quello su cui lavoriamo ogni giorno. Ci vediamo al tuo prossimo viaggio 🚗
Il team di offUgo
très belle expérience avec du confort
très belle expérience avec du confort
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Bonjour Cyril,
Un grand merci pour ton excellent retour ! 😊 Nous sommes très heureux de savoir que tu as apprécié le confort de nos véhicules ainsi que la simplicité et la fluidité de notre service. 🚗
C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons te retrouver très bientôt pour une nouvelle aventure avec offUgo !
L'équipe offUgo
Macchina perfetta
Macchina perfetta, nuova. OffUgo semplicissimo nei passaggi e tutto molto chiaro.
Lo sceglieremo di nuovo sicuramente!
Grazie!
22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Thomas! Siamo felicissimi che l'auto fosse perfetta e che il processo di prenotazione ti sia sembrato così semplice 😊. Contiamo di accoglierti di nuovo al tuo prossimo viaggio!
Il team di offUgo
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva
Tutto ok
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä offUgo
Ciao Dino!
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Ci fa davvero piacere sapere che hai avuto un'esperienza positiva con offUgo e che hai apprezzato la semplicità e l'affidabilità del nostro servizio. 🚗
Speriamo di poterti accompagnare nuovamente durante il tuo prossimo viaggio. A presto!
Il team offUgo
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.